Asus F554LA-WS52 문제해결

컴퓨터가 뜨겁고 제대로 작동하지 않거나 알림 없이 꺼집니다.

통풍구 또는 팬의 먼지

통풍구와 냉각 팬에 쌓인 먼지 및 기타 침전물로 인해 컴퓨터가 과열될 수 있습니다. 압축 공기 캔을 조심스럽게 사용하여 통풍구와 냉각 팬의 먼지를 불어내세요.

노트북 배치

컴퓨터가 베개와 같은 부드러운 표면 위에 있으면 냉각 팬의 흡기구를 막을 수 있습니다. 노트북 과열을 방지하는 가장 안전한 장소는 테이블과 같은 딱딱한 표면 위입니다.

실외 사용

컴퓨터를 실외나 차량 내부에 방치하면 온도가 상승할 수 있습니다. 아직 종료하지 않았다면 노트북을 종료하고 시원한 장소에 두세요. 약 30분에서 1시간 정도 기다린 후 사용하세요. 노트북용 냉각 패드를 구매하여 사용하는 것도 좋습니다.

터치 패드가 반응하지 않거나 손가락으로 커서를 사용하려는 것을 인식하지 못합니다.

터치 패드가 비활성화되어 있나요?

업데이트 중에 터치 패드가 일시적으로 비활성화될 수 있습니다. 터치 패드를 활성화하려면 Windows 키를 길게 누르세요. 검색 상자에 “touchpad”를 입력합니다. 터치 패드 설정(Touchpad settings)을 터치하거나 클릭하세요. 토글 온/오프 버튼을 찾아 “터치 패드 켜기”를 클릭하세요.

터치 패드의 먼지나 오물

터치 패드에 먼지나 오물이 없는지 확인하세요. 터치 패드에 먼지와 오물이 쌓이면 터치 패드가 반응하지 않거나 입력을 인식하지 못할 수 있습니다. 젖은 천으로 터치 패드를 가볍게 닦아 먼지나 오물을 제거하세요.

컴퓨터에서 소리가 나지 않습니다.

볼륨이 음소거됨

화면 오른쪽 하단 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘(Windows의 경우 리버브가 있는 스피커 모양)을 찾아 클릭하세요. 빨간색 취소 기호나 X 표시가 있다면 볼륨이 음소거된 상태입니다. 볼륨 아이콘을 클릭하여 소리를 켜세요.

외부 장치/액세서리가 연결됨

외부 장치/액세서리를 기본 오디오 소스로 선택해야 할 수 있습니다. 오른쪽 하단 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘을 클릭한 다음 새 항목을 선택하세요. 여전히 오디오가 들리지 않으면 사용하려는 페이지나 앱을 다시 시작하세요. 그래도 해결되지 않으면 컴퓨터를 재부팅하세요.

헐거운 헤드폰 잭

컴퓨터 스피커로 오디오를 테스트한 다음 헤드폰을 사용하여 테스트하세요. 헤드폰으로 들을 때만 오디오가 왜곡된다면 헤드폰 잭이나 헤드폰 자체에 결함이 있을 수 있습니다. 오디오가 끊기는 현상은 종종 헤드폰 잭이 헐거울 때 나타나는 증상이므로 헤드폰 잭이 컴퓨터에 완전히 삽입되었는지 확인하세요.

노트북 화면에 정상적인 시작 이미지가 표시되지 않거나 검은 화면만 표시됩니다.

컴퓨터 배터리가 방전됨

노트북을 올바른 충전 코드를 사용하여 작동 중인 벽면 콘센트에 연결하고, 성공적으로 부팅될 만큼 충분히 충전될 때까지 몇 분 동안 기다리세요. 배터리가 방전되었다면 이것이 화면이 나오지 않는 원인일 수 있습니다. 배터리가 방전되지 않았는지 다시 확인하세요.

화면이 비활성화됨

화면이 비활성화되었을 수 있습니다. 키보드에서 화면 활성화/비활성화 버튼인 fn+f7을 누르세요.

키보드가 제대로 작동하지 않습니다. 키를 눌러도 화면에 적절한 명령이 반응하지 않습니다.

소프트웨어 오류

화면 하단의 Windows 버튼을 클릭하여 “다시 시작”을 선택하거나 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터를 재부팅하세요.

키보드 아래의 먼지

압축 공기 캔을 구매하여 키를 구부리지 않은 상태에서 공기를 분사해 키보드 입력 방해를 일으키는 먼지를 제거하세요.