Asus GL551JW-AH71 문제해결

[summary]이 문제해결 페이지는 Asus GL551JW-AH71의 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.[\summary]

랩톱에서 소리가 왜곡되거나, 희미하거나, 소리가 아예 나지 않습니다.

랩톱의 볼륨이 켜져 있는지, 스피커가 음소거 상태가 아닌지, 올바른 오디오 장치가 선택되었는지 확인하세요.

스피커 주변에 이물질이나 먼지가 없는지 확인하세요. 스피커 주변에 먼지나 이물질이 있다면 진공청소기나 에어 더스터로 부드럽게 청소하세요.

운영 체제용 최신 사운드 드라이버를 설치했는지 확인하세요.

스피커가 고장 났을 수 있습니다. 스피커 교체 방법은 이 수리 안내서를 확인하세요.

기기, 특히 랩톱 중앙부가 만졌을 때 뜨겁습니다. 팬 소리가 너무 크거나 아예 소리가 나지 않습니다.

높은 CPU 사용률은 작동 온도 상승과 배터리 사용 시간 단축을 초래할 수 있습니다. 이는 걱정할 수준은 아닙니다. 작업 관리자에서 과도한 리소스를 소비하는 프로그램을 확인하세요. 과도한 CPU 리소스를 사용하는 프로그램은 닫거나, 제거하거나, 업데이트하세요.

팬이 막히면 작동 온도가 지나치게 높아질 수 있습니다. 배기구에 막힌 곳이 없는지 확인하세요. 배기구 주변에 먼지나 이물질이 있다면 진공청소기나 에어 더스터를 사용하여 통풍구를 부드럽게 청소하세요.

팬 소리가 나지 않는다면 팬이 고장 났을 가능성이 있습니다. 수리 안내서를 따라 팬을 교체하세요.

이 포트에 USB 장치를 연결했을 때 컴퓨터가 장치를 식별하지 못하거나 내용을 읽을 수 없습니다. 이 포트를 사용하여 외부 장치를 충전하려고 해도 충전되지 않습니다.

소프트웨어가 USB 포트에 연결된 장치를 감지하지 못할 수 있습니다. USB 포트를 수정하는 한 가지 방법은 설정에서 장치 관리자로 이동하는 것입니다. 그런 다음 USB 컨트롤러를 클릭하고 업데이트를 클릭하세요. 이렇게 하면 포트가 업데이트되어 다시 작동할 수 있습니다. 또 다른 간단한 해결책은 랩톱을 다시 시작하고 하드웨어 변경 사항이 있는지 다시 확인하는 것입니다.

포트가 연결된 장치를 인식하지 못하고 충전도 되지 않는다면 포트에 결함이 있을 수 있습니다. 위에서 언급한 대로 컴퓨터 소프트웨어가 최신 상태인데도 이러한 문제가 계속된다면, USB 포트가 고장 났을 수 있습니다. USB 포트를 수리하려면 마더보드를 교체해야 합니다.

이 컴퓨터에서 여러 응용 프로그램을 실행하려고 할 때 프로그램을 여는 데 시간이 오래 걸리는 것 같습니다. 인터넷 콘텐츠를 불러오는 데도 시간이 오래 걸리는 것으로 보입니다.

컴퓨터에서 실행 중인 구버전 소프트웨어가 이 문제의 근본 원인일 수 있습니다. 설정으로 이동하여 '업데이트' 섹션을 찾아 클릭하세요. 이곳에서 필요한 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다. 업데이트가 있다면 설치하세요.

기기의 CPU는 활성 작업과 프로세스를 수행합니다. CPU 사용률을 줄이면 더 원활한 기기 성능을 경험할 수 있습니다.

기기에 랩톱 성능에 영향을 주는 바이러스가 있을 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 보안 프로그램으로 검사하고 바이러스가 있다면 기기를 청소하세요.

안정적인 Wi-Fi 소스에 연결되어 있는데도 인터넷 속도가 느리다면 Wi-Fi 카드를 새 버전으로 교체해야 할 수 있습니다. Wi-Fi 카드 교체 방법은 이 수리 안내서를 확인하세요.

RAM에 컴퓨터를 제대로 작동시키는 데 필요한 저장 공간이 부족할 수 있습니다. RAM 자체가 고장 나서 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 이를 해결하려면 더 큰 용량의 제품으로 교체해야 합니다. RAM 교체에 도움이 필요하면 이 수리 안내서를 따르세요.

DVD, CD 또는 게임 디스크가 CD-ROM 드라이브에 걸려 빠지지 않습니다.

CD 드라이브에 있는 꺼내기 버튼을 눌렀을 때 오작동하면 CD나 DVD가 드라이브 안에 걸릴 수 있습니다. 먼저 컴퓨터를 켜고 시작 메뉴를 클릭하여 파일 탐색기를 찾으세요. 파일 탐색기를 왼쪽 클릭하고 '컴퓨터'를 왼쪽 클릭한 다음, DVD 드라이브를 오른쪽 클릭하여 '꺼내기'를 선택하여 CD를 제거하세요.

새로운 소프트웨어 업데이트나 특정 응용 프로그램이 올바른 배출을 방해할 수 있습니다. 시스템 복원을 사용하여 랩톱을 이전 상태로 되돌리세요. 이렇게 하려면 시작 메뉴를 오른쪽 클릭하고 목록에서 제어판을 왼쪽 클릭하세요. 제어판에 들어간 후 '복구' 옵션을 왼쪽 클릭하고 목록에서 '시스템 복원 열기'를 왼쪽 클릭하세요. 권장되는 복원 지점을 선택하여 시스템 복원을 시작하세요.

CD 드라이브를 조심스럽게 흔들거나 두드려서 CD를 올바른 위치로 조정하세요. 두드려도 효과가 없다면 CD 드라이브를 분리하고 올바른 나사를 풀어 CD 드라이브를 조심스럽게 분해하여 CD를 제거하세요. CD 드라이브 분리에 대해서는 이 수리 안내서를 따르세요.

기기에 전원이 들어오고 팬과 같은 하드웨어 부품은 작동하는 것 같지만, 화면이 켜지지 않거나 검은색 화면이 유지됩니다.

디스플레이 케이블이 느슨하면 랩톱 LCD가 제대로 작동하지 않아 화면이 반응하지 않을 수 있습니다. 먼저 랩톱 전원이 켜져 있는지 확인하고, 랩톱 화면을 앞뒤로 부드럽게 움직여 디스플레이가 깜박이는지 확인하세요. 화면이 깜박인다면 랩톱 화면을 분해하여 디스플레이 케이블을 조여야 합니다. 올바른 수리를 위해 이 수리 안내서를 따르세요.

화면이 손상되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 교체 방법은 이 수리 안내서를 확인하세요.

컴퓨터는 콘센트에 연결하면 작동하지만, 플러그를 뽑으면 배터리가 얼마 지나지 않아 방전되거나 기기를 전혀 켜지 못합니다.

충전 케이블을 연결해도 배터리가 충전되지 않는다면, 충전 케이블에 결함이 있을 수 있으므로 교체가 필요할 수 있습니다.

배터리를 교체해야 합니다. 이 수리 안내서를 확인하세요.