Asus K53E-BBR3 문제해결

전원 버튼을 눌렀지만 아무 반응이 없습니다. 시작 소리도 들리지 않고, 화면이나 노트북 자체에 불빛이 전혀 들어오지 않습니다.

배터리가 완전히 방전되어 다시 충전해야 할 가능성이 있습니다. 이는 장시간 사용 후에는 정상적인 현상입니다. 충전기를 노트북과 벽면 콘센트에 연결하고 10분 정도 충전한 뒤 다시 전원을 켜 보세요.

배터리가 노트북에 완전히 장착되어 있는지 확인하세요. 배터리는 노트북 뒷면 힌지 근처에 있습니다. 배터리가 단단히 고정되었는지 확인한 후 다시 노트북 전원을 켜 보세요. 배터리를 분리하는 방법을 모르겠다면 배터리 교체 안내서를 확인하세요.

충전기에 이물질이 없고 전선이 꼬이지 않았는지 확인하세요. 충전기를 꽂았을 때 충전 표시등이 켜지는지 확인합니다. 이 표시등은 터치 패드 아래에 있으며 그 위에 배터리 그림이 있습니다. 그래도 충전되지 않는다면 전원 코드에 문제가 있을 수 있습니다.

노트북의 전원 잭에 결함이 있을 수 있습니다. 잭 결함 여부를 확인하려면 다른 전원 코드로 노트북을 충전해 보세요. 충전 표시등(터치 패드 아래에 배터리 기호가 있는 등)이 켜지지 않는다면 DC 전원 잭에 결함이 있는 것입니다.

작업 표시줄 오른쪽 하단에 와이파이 아이콘이 없습니다.

작업 표시줄 오른쪽 하단에 비행기 아이콘이 있다면 해당 아이콘을 왼쪽 클릭하여 비행기 모드를 끄세요.

와이파이 아이콘에 빨간색 X 표시가 있다면 아이콘을 왼쪽 클릭한 뒤 와이파이 아이콘을 클릭하여 와이파이를 켜세요.

Asus 웹사이트에 방문하여 올바른 와이파이 드라이버를 다운로드하세요.

위 메뉴에서 와이파이 아이콘이 보이지 않고 컴퓨터 설정에도 와이파이 옵션이 없다면 와이파이 카드를 교체해야 합니다. 와이파이 카드를 분리하는 방법을 모른다면 와이파이 카드 교체 안내서를 읽어 보세요.

노트북이 불쾌할 정도로 뜨겁습니다.

배터리에는 여러 종류가 있으며 배터리 관리와 수명에 대한 견해도 다양하지만, 일반적으로 배터리는 100% 충전 상태나 0% 방전 상태로 보관하지 않는 것이 좋습니다. 충전기를 항상 연결해 두고 실제로는 배터리를 사용하지 않는 습관이 있다면 결국 배터리 수명을 단축하게 됩니다. 배터리가 가득 찬 상태로 보관하는 셈이기 때문입니다. 불량 배터리는 빨리 소모될 뿐만 아니라 많은 열을 발생시킬 수도 있습니다. 새 노트북의 경우 완전히 충전된 상태에서 배터리로 사용하거나, 배터리 교체가 가능한 모델이라면 새 배터리를 구입하여 이러한 문제를 방지할 수 있습니다. 배터리 분리 방법을 모른다면 배터리 교체 안내서를 확인하세요.

대부분의 노트북은 '바닥 흡기형'으로, 바닥에서 냉각 공기를 흡입합니다. 열은 위로 올라가므로 이는 합리적인 설계이지만, 냉각 공기를 충분히 흡입할 수 없는 위치에 노트북을 두거나 흡기 포트가 막혀 있으면 열 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 과열의 원인이라고 의심된다면 노트북을 평평하고 수평인 표면에서 사용해 보세요.

키보드를 입력해도 화면에 아무것도 나타나지 않습니다.

키보드가 작동하지 않는 가장 흔한 원인 중 하나는 키 밑에 부스러기나 먼지가 끼는 것입니다. 이는 압축 공기 캔을 사용하여 키 사이에 뿌려주면 쉽게 해결할 수 있습니다. 키보드를 부드럽게 흔들어 끼어 있는 부스러기를 털어낼 수도 있습니다.

키보드에 액체를 쏟았다면 따뜻한 비눗물 적신 천으로 끈적이는 잔여물을 닦아낼 수 있습니다. 작동하지 않는 키 캡을 살짝 분리한 뒤 키 스위치가 손상되지 않도록 최대한 닦아내세요. 물을 키보드에 직접 붓지 말고 천을 먼저 적셔서 사용해야 합니다.

문제는 물리적인 키보드가 아니라, 입력한 내용을 화면의 문자로 해석하는 소프트웨어에 있을 수도 있습니다. 이를 해결하는 첫 번째 단계는 컴퓨터를 종료했다가 다시 시작하는 것입니다. 그래도 해결되지 않는다면 리본 케이블을 다시 연결해야 합니다. 키보드를 분리하는 방법을 모른다면 키보드 교체 안내서를 확인하세요.

당장 키보드가 필요한데 현재 키보드가 작동하지 않는다면 무선으로 컴퓨터와 통신하는 USB 데스크톱 키보드를 쉽게 찾을 수 있습니다. USB를 컴퓨터에 꽂고 키보드 전원을 켠 뒤 입력을 시작하기만 하면 됩니다.

노트북은 켜져 있는데 터치 패드로 포인터를 움직이려 해도 아무 반응이 없습니다.

실수로 키보드 명령어를 통해 터치 패드를 비활성화했을 가능성이 있습니다. 터치 패드가 활성화되어 있는지 확인하려면 컴퓨터에서 '장치 관리자'를 검색하세요. 클릭하면 노트북과 상호 작용하는 모든 장치가 표시된 새 창이 열립니다. '마우스 및 기타 포인팅 장치' 섹션을 확장하고 나타나는 마우스를 오른쪽 클릭하세요. '사용' 또는 '사용 안 함' 메뉴가 보일 것입니다. '사용'이 보인다면 클릭하여 터치 패드를 작동시키세요. '사용 안 함'이 보인다면 원래 비활성화되어 있지 않았던 것입니다.

터치 패드 제어권을 되찾으려면 먼저 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 노트북을 열고 리본 케이블을 다시 연결해야 합니다.

당장 포인터가 필요한데 터치 패드가 작동하지 않는다면 USB 썸드라이브를 통해 컴퓨터와 통신하는 무선 마우스를 구입하면 됩니다. USB를 컴퓨터에 꽂고 마우스 전원을 켜면 화면을 탐색할 수 있습니다.

노트북이 블루스크린이 뜨면서 멈췄습니다!

맬웨어 검사를 실행하세요. 특정 맬웨어는 윈도우 시스템 깊숙이 침투하여 민감한 파일에 접근해 시스템 불안정을 초래할 수 있습니다. 오류를 일으키는 악성 소프트웨어가 충돌의 원인이 아닌지 확인하기 위해 컴퓨터 맬웨어 검사를 수행하는 것을 권장합니다.

잘못되었거나 오래된 하드웨어 드라이버는 충돌을 유발할 수 있습니다. 제조업체 웹사이트에서 컴퓨터용 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것을 권장합니다. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅할 수도 있습니다. 안전 모드에서는 윈도우가 기본적인 필수 드라이버만 로드합니다. 설치한 드라이버가 블루스크린 충돌을 일으키는 것이라면 안전 모드에서는 충돌이 발생하지 않을 것입니다. 이 모드에서 문제를 해결하여 어떤 드라이버가 문제를 일으키는지 좁혀 나갈 수 있습니다.

블루스크린은 하드 드라이브 불량이나 RAM 불량처럼 컴퓨터 내부 하드웨어 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 컴퓨터 메모리에 오류가 있는지 테스트하거나 하드 드라이브 조각 모음을 시도해 보세요. RAM이나 하드 드라이브를 분리하는 방법을 모른다면 RAM 교체 안내서 또는 하드 드라이브 교체 안내서를 확인하세요.