학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
태블릿이 켜지지 않음
어떤 방법을 써도 화면이 켜지지 않습니다.
배터리 방전
배터리가 방전되어 태블릿이 켜지지 않을 수 있습니다. 마이크로 USB 케이블과 기기에 포함된 충전기를 사용하여 배터리를 충전하세요.
배터리 충전 불가
기기를 연결해도 배터리가 충전되지 않는다면 배터리가 방전되었을 가능성이 있습니다. 배터리가 방전된 경우 교체할 수 있습니다. 배터리 교체 안내서를 참고하세요.
마이크로 USB 슬롯 손상
배터리가 충전되지 않는 또 다른 가능한 원인은 마이크로 USB 포트의 손상입니다. 마이크로 USB 포트가 손상되면 기기가 잠깐 충전되다가 중단되거나, 플러그를 특정 각도로 삽입해야만 충전될 수 있습니다.
카메라가 작동하지 않음
카메라로 사진을 찍을 수 없거나 결함이 있는 사진이 찍힙니다.
카메라 렌즈 손상
사진에 큰 균열, 흐릿함과 같은 광학 왜곡 또는 거미줄 패턴이 나타나면 렌즈가 손상되었을 수 있습니다. 먼저 적절한 렌즈 세척용 천으로 카메라를 닦아 보세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 카메라를 교체해야 할 수 있습니다. 카메라 교체 안내서를 참고하세요.
카메라로 사진을 찍을 수 없음
카메라 렌즈가 손상되지 않았는데도 사진을 찍을 수 없다면 기기를 다시 시작하세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 시도하세요. 초기화 시 모든 데이터가 삭제됩니다. 이 방법으로도 해결되지 않거나 데이터를 보존해야 한다면 카메라를 교체해야 할 수 있습니다. 카메라 교체 안내서를 참고하세요.
터치스크린 고장
화면에 금이 갔거나 손상되었거나 반응하지 않습니다.
파손되었지만 반응함
터치스크린이 여전히 반응한다면 유리만 교체하면 될 수도 있습니다.
파손되었고 반응하지 않음
터치스크린이 반응하지 않는다면 더 심각한 하드웨어 오작동일 수 있습니다.
화면이 너무 어두움
화면이 희미하거나 보기가 어렵습니다.
밝기 조절 불가
이는 소프트웨어 버그, 디스플레이 고장, 배터리 성능 저하 또는 마이크로 USB 포트 고장 등 여러 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 버그에 대한 해결 방법으로는 기기 재시작 및 초기화가 있습니다. 기기를 초기화하면 모든 데이터가 완전히 삭제됩니다. 이 방법들로 해결되지 않으면 배터리 교체 안내서를 참고하세요.
SD 카드를 읽을 수 없음
SD 카드를 삽입해도 태블릿에서 데이터에 액세스할 수 없습니다.
소프트웨어 관련 버그
기기 재시작 및 공장 초기화를 시도해 보세요. 공장 초기화를 수행하면 모든 데이터가 삭제됩니다.
하드웨어 관련 결함
초기화 후에도 문제가 해결되지 않는다면 SD 카드 슬롯이 손상되었거나 고장 났을 수 있습니다.
스피커가 제대로 작동하지 않음
음질이 나쁘거나 잡음이 섞이거나 소리가 나지 않습니다.
기기에서 소리가 나지 않음
기기에서 소리가 재생되지 않거나 잡음이 심하고 왜곡된다면 스피커를 교체하여 해결할 수 있습니다. 스피커 교체 안내서를 참고하세요.
후면 패널 손상
기기의 후면 패널이 손상되어 교체가 필요합니다.
후면 패널의 흠집 또는 천공
후면 패널이 물리적으로 손상되어 기기 내부가 위험에 노출된 경우 패널을 교체해야 할 수 있습니다. 후면 패널 교체 안내서를 참고하세요.
마더보드 손상 또는 고장
마더보드가 손상되었거나 고장 난 것으로 보입니다.
기기가 켜지지 않음
마더보드에 물리적 손상이 있거나 교체가 필요하다고 판단되면 마더보드 교체 안내서를 참고하세요.
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