학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
키보드가 작동하지 않음
일부 또는 모든 키가 반응하지 않습니다.
키 아래의 이물질
키 아래에 무언가 끼어 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 안내서에 따라 필요한 키를 제거하고 아래 영역이 깨끗한지 확인하세요. 그런 다음 키를 다시 제자리에 끼우면 됩니다.
드라이버 오류
키보드가 반응하지 않는 것은 드라이버 문제 때문일 수 있습니다. 제어판으로 이동하여 시스템 및 보안, 시스템, 장치 관리자를 차례로 클릭한 다음 키보드 옆의 화살표를 클릭하세요. 이제 Keyboard device filter라는 항목이 보이면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하세요. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하는 데 동의하세요. 컴퓨터가 다시 켜지면 드라이버를 재설치해야 합니다.
컴퓨터가 켜지지 않음
노트북의 전원이 들어오지 않는 것 같습니다.
외부 전원 장치 손상
전원 코드가 콘센트, 전원 어댑터, 노트북에 완전히 연결되었는지 확인하세요. 그래도 컴퓨터 전원이 켜지지 않으면 외부 전원 장치가 손상되었을 수 있으므로 교체가 필요합니다. 전원 코드와 어댑터가 손상되지 않았다면 콘센트 문제일 수 있습니다.
USB 장치나 메모리 카드의 간섭
때때로 USB 플래시 드라이브, 연결된 마우스, SD 카드 등이 Windows와 간섭을 일으킬 수 있습니다. 따라서 모든 외부 장치를 제거하고 컴퓨터를 시작해 보세요.
과열
배터리 과열로 인해 노트북이 종료 상태일 수 있습니다. 배터리를 제거하고 5분간 그대로 둔 다음, 배터리를 다시 삽입하고 장치 전원을 켜보세요. 또한 수명이 다한 배터리는 열을 더 많이 발생시키는 경향이 있으므로 배터리 교체가 필요할 수도 있습니다. 이 안내서를 따라 배터리를 교체할 수 있습니다.
스크린 손상
노트북 전원은 켜지지만 화면에 이미지가 표시되지 않을 수 있습니다. 팬 소리를 듣거나 약간의 진동을 느껴보면 노트북이 실제로 켜져 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 노트북 팬 소리가 들린다면 스크린 교체가 필요하다는 의미일 수 있습니다.
하드웨어 고장
노트북의 내부 구성 요소가 손상되어 교체가 필요할 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 후면 패널을 분리하고 물리적으로 손상된 구성 요소를 찾을 수 있지만, 문제가 항상 눈에 보이는 것은 아닙니다.
컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않음
컴퓨터가 인터넷에 연결할 수 없습니다.
Windows 진단 실행 필요
Windows에는 운영 체제에 내장된 문제해결/진단 도구가 포함되어 있습니다. 문제를 해결하려면 항상 이 도구를 먼저 실행하세요. 다음 단계를 따르세요: 제어판으로 이동하여 네트워크 및 인터넷, 네트워크 및 공유 센터, 문제 해결, 인터넷 연결을 클릭한 후 지침을 따르세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 문제 중 하나가 인터넷 연결 불량의 원인일 수 있습니다.
케이블 미연결
라우터와 이더넷 케이블이 필요한 곳에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. 라우터의 경우 라우터 본체와 전원 콘센트를 의미합니다. 이더넷 케이블은 노트북과 전화선에 연결되어 있어야 합니다.
프록시 서버 응답 없음
제어판을 열고 네트워크 및 인터넷, 인터넷 옵션을 클릭한 다음 연결 탭에서 LAN 설정을 클릭하고 사용자 LAN에 프록시 서버 사용의 선택을 취소하세요. 자동으로 설정 검색을 체크하고 확인을 두 번 클릭하세요.
IP 충돌
고정 IP를 사용하는 경우, 가정 내의 모든 기기가 서로 다른 IP 주소를 사용하고 있는지 확인하세요.
모뎀 문제/인터넷 서비스 중단
모뎀/라우터 문제이거나 인터넷 서비스가 중단된 상태일 수 있습니다. 모뎀/라우터를 다시 시작하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하면 도움이 될 수 있습니다.
바이러스 또는 프로그램 문제
매우 드문 경우지만, 과거에는 인터넷에 연결할 수 있었으나 최근 연결이 불가능해졌다면 인터넷 연결을 방해하는 바이러스나 프로그램을 다운로드했을 수 있습니다. 컴퓨터를 최근 백업 상태로 복원해 보세요.
터치 스크린이 반응하지 않음
터치 스크린이 반응하는 데 문제가 있거나 전혀 반응하지 않습니다.
스크린이 더러움
스크린의 먼지가 센서 작동을 방해할 수 있습니다. 극세사 천으로 스크린을 닦거나 스크린 클리너로 닦기만 해도 문제가 해결될 수 있습니다.
컴퓨터 재시작 필요
컴퓨터를 다시 시작하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.
스크린 보정 필요
터치 스크린 보정이 어긋났을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스크린 오른쪽에서 메뉴를 불러와 검색창에 "calibrate"를 입력하세요. 펜 또는 터치 입력에 대해 스크린 보정을 클릭하세요. 재설정 버튼을 사용할 수 있다면 클릭하고, 그렇지 않으면 보정을 클릭하여 지침을 따르세요.
드라이버 오류
드라이버 문제일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스크린 오른쪽에서 메뉴를 불러와 검색창에 "device manager"를 입력하세요. 장치 관리자를 클릭하고 휴먼 인터페이스 장치 옆의 화살표를 클릭하여 확장한 다음, "HID-compliant touch screen"이라는 이름일 가능성이 높은 터치 스크린 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 사용 옵션이 나타나면 클릭하고, 그렇지 않으면 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭하세요.
댓글 2개
Does the Q200E have a keyboard light or not?
Julian Rodriques Jacobs - 답글 공유
Screen comes on in and cut off when ever it wants
Levon - 답글 공유