학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터가 켜지지 않거나 완전히 부팅되지 않음
컴퓨터 전원이 켜지지 않거나 운영 체제(OS)가 정상적으로 로드되지 않습니다. 보통 경고 메시지나 오류 메시지가 동반됩니다.
불량 램(RAM)
노트북이 자주 멈추거나 재부팅되거나 '블루 스크린(BSOD)'이 표시됩니다. 램 손상과 관련된 다른 문제는 다음과 같습니다:
- 노트북이 임의로 재부팅됨
- 노트북이 멈춤
- 대용량 파일이나 다운로드가 컴퓨터 충돌을 일으킴
램 상태를 확인하려면 이 안내서를 참고하세요.
방전된 배터리
노트북이 전혀 충전되지 않은 상태일 수 있습니다. 확인을 위해 다음 일반적인 문제를 참고하세요:
짧은 배터리 사용 시간
컴퓨터가 짧은 시간 후에 꺼지거나 종료됩니다.
불량 충전 케이블
- 배터리 문제는 불량 또는 파손된 충전 케이블과 관련이 있을 수 있습니다.
- 충전 케이블이 작동하는지 테스트하려면 정상적인 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하세요. 노트북을 끄고 충전 케이블을 연결해 보세요.
- 기기가 여전히 충전되지 않으면, 다른 전원 케이블로 교체하여 충전되는지 확인하세요.
- 기기가 여전히 전원이 켜지지 않거나 충전 상태를 유지하지 못하면, 불량 배터리를 교체해야 합니다.
불량 배터리
- 충전 시간과 관계없이 전원을 연결했을 때만 노트북이 켜진다면 배터리가 불량입니다.
- 충전기에서 분리했을 때 배터리 사용 시간이 짧다면 배터리 불량일 수 있습니다.
- 노트북 마더보드와 배터리 사이의 모든 연결이 제대로 되었는지 주의 깊게 확인하세요.
이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.
컴퓨터 과열
컴퓨터를 만졌을 때 뜨겁고, 과열로 인해 종료되거나 부팅되지 않습니다.
CPU 냉각을 방해하는 먼지 축적
CPU 냉각 팬과 통풍구에서 먼지를 제거하는 가장 쉬운 방법은 압축 공기 캔을 사용하여 먼지를 불어내는 것입니다.
냉각 팬이 작동하지 않음
냉각 팬이 작동하지 않으면 이 안내서를 참고하여 교체하세요.
컴퓨터에서 딸깍거리거나 갈리는 소리가 남
컴퓨터에서 소리가 나며, 로딩 속도가 느려지거나 부팅 장치를 인식할 수 없다는 경고가 나타날 수 있습니다.
불량 하드 드라이브(HDD)
하드 드라이브와 관련하여 사용자가 겪을 수 있는 문제는 다음과 같습니다:
- 노트북에서 딸깍거리거나 갈리는 소리가 남
- 로딩 속도가 느림
- 부팅 장치를 인식할 수 없다는 경고
하드 드라이브를 교체하려면 이 안내서를 참고하세요.
노트북 내부의 부품 들뜸
노트북 내부에 제대로 고정되지 않은 부품이 있을 수 있습니다.
- 노트북을 완전히 분해하지 않으면 이 느슨해진 부품을 찾기 어려울 수 있습니다. 분해 과정을 시작하려면 뒷면 커버 제거 안내서를 참고하세요.
인터넷 연결 없음
컴퓨터가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않습니다.
불량 Wi-Fi 카드
노트북이 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는다면 Wi-Fi 카드 불량일 가능성이 높습니다.
Wi-Fi 카드를 교체하려면 이 안내서를 참고하세요.
네트워크 접속 권한 없음
사용자가 권한이 없는 네트워크에 접속하려고 하면(예: 네트워크 로그인 자격 증명이 없는 경우) 해당 네트워크에 대한 액세스가 허용되지 않습니다.
- 노트북이 네트워크에 연결되었는지 확인하려면 노트북 인터페이스 내에서 Wi-Fi 설정을 찾으세요. 기기가 네트워크에 연결되었음을 나타내는 작은 아이콘도 표시되어야 합니다.
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