학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
노트북 과열
노트북의 CPU와 그래픽 카드 온도가 90도 이상으로 상승합니다.
이물질로 인한 냉각 팬 결함
노트북을 사용할 때 냉각 팬에서 큰 소음이 난다면 냉각 팬이 먼지로 막혔을 수 있습니다. 노트북의 전원이 꺼져 있고 충전 케이블이 분리되었는지 확인하세요. 노트북 냉각 팬을 청소하려면 이 안내서를 따르세요.
마더보드에 오래된 서멀 페이스트
노트북에 도포된 서멀 페이스트가 오래되어 과열이 발생할 수 있습니다. 분해하기 전에 노트북 전원이 꺼져 있는지 확인하세요. 노트북을 분해하려면 이 안내서를 따르세요. 노트북의 오래된 페이스트를 새 것으로 교체하려면 이 안내서를 따르세요.
Svchost.exe로 인한 높은 CPU 사용량 및 메모리 누수
Windows 시스템을 업데이트하기 위한 Windows 프로그램이 제대로 작동하지 않으면 RAM과 CPU를 최대 50%까지 점유할 수 있습니다. Windows 작업 관리자로 이동하여 해당 프로그램이 사용하는 메모리 양을 확인하면 이를 식별할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이 안내서를 따르세요.
잦은 충돌 및 블루 스크린
프로그램을 실행하지 않을 때도 노트북이 멈추거나 블루 스크린이 나타납니다.
결함이 있는 응용 프로그램
노트북이 부하가 적은 상황에서도 자주 충돌한다면 노트북에 설치된 프로그램 및 응용 프로그램 문제일 수 있습니다. 이 경우 그래픽 드라이버를 388.43 버전으로 낮추고, ASUS에서 제공하는 해당 노트북 모델용 칩셋 드라이버, Intel IMEI 드라이버 및 ATK-Pack을 설치해 보세요. 이 과정 후 노트북을 재부팅하세요. 조치 사항:
- ASUS Gaming Center 및 ATK-Pack 제거 (재부팅 필요)
- Asus 사이트에서 다음 시스템 다운로드:
- ATK-Pack
- Gaming Center
- 칩셋 드라이버
- Intel Management 드라이버 (IMEI) 전원 관리
- Bios (Bios 업데이트 도구에 306이 있었고 최신 버전은 310임, 인터넷을 통해 업데이트 도구에서 다운로드)
- Bios 업데이트 도구
- Nvidia에서 다운로드:
- 드라이버 388.43
- 실행:
- 그래픽 드라이버를 388.43으로 다운그레이드 (최신 버전 사용 시 유튜브에서 그래픽 파편 현상이 있었음)
- 노트북이 전원에 연결된 상태에서 "WinFlash"를 통해 BIOS 플래시 (재부팅 필요) ("WinFlash"를 통해 Flash BIOS를 다운로드하는 방법은 아래 참조)
- 칩셋 드라이버 설치 (재부팅 필요)
- Intel IMEI 드라이버 설치 (재부팅 필요)
- ATK-Pack 설치 (재부팅 필요)
- Gaming Center 설치 및 프로필 설정 (메모리 정리 활성화 안 됨) (재부팅 필요)
하드웨어 드라이버 및 펌웨어 오래됨
일부 Windows 모델 및 업데이트에서 화면이 파란색으로 변하며 "STOP 오류"가 표시될 수 있습니다. 이 경우 이 안내서를 따르세요.
컴퓨터 전원이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 노트북 전원이 들어오지 않습니다.
주요 부품 오작동
"전원 표시등 켜짐"은 전원 코드와 AC 어댑터는 작동 중이지만, 다른 주요 부품의 오작동으로 인해 기기가 부팅되지 않음을 의미합니다.
a. 리튬 이온 배터리를 제거하고 AC 어댑터를 직접 사용하여 기기를 충전하세요.
b. USB 장치, 메모리 카드, 인터넷 케이블, HDMI, CD-ROM 등 모든 휴대용 외부 장치를 제거하세요.
c. 오작동 발생 전에 하드 드라이브나 메모리 파티션을 확장하려고 했습니까? 그렇다면 해당 확장 부품을 제거하세요.
d. AC 어댑터를 분리한 다음 전원 버튼을 15초 동안 길게 누르세요
e. 배터리를 다시 장착하고 기기를 재시작하세요.
AC 어댑터에서 전원이 공급되지 않음
"전원 표시등 꺼짐"은 AC 어댑터에서 전원이 공급되지 않거나 주요 부품이 비정상적으로 작동하여 기기가 부팅되지 않음을 의미합니다.
a. 배터리를 제거하고(착탈식 배터리 모델의 경우) AC 어댑터 플러그가 느슨한지 확인하거나(아래 이미지의 A-전원 코드 플러그, B-콘센트 측 플러그, C-노트북 측 플러그) 다른 콘센트에 꽂아 보세요.
b. AC 어댑터 케이블에 손상이 있는지 확인하세요. 손상이 발견되면 다른 AC 어댑터를 사용해 보세요.
c. 전원 버튼을 15초 동안 길게 누른 다음, 배터리를 다시 장착하거나(착탈식 배터리 모델) AC 어댑터를 연결하고(일체형 배터리 모델) 기기를 다시 시작해 보세요.
Asus 노트북 배터리 상태: “전원 연결됨, 충전 중 아님”
충전기를 연결해도 배터리 상태가 계속 “전원 연결됨, 충전 중 아님”으로 표시됩니다.
새 배터리 필요
노트북을 종료하고 AC 어댑터를 뽑으세요. 배터리를 꺼낸 다음 AC 어댑터를 다시 연결하세요. 노트북을 다시 켜고(운영 체제 부팅 확인), 로그인한 후 정상적으로 컴퓨터를 종료하세요. 전원이 꺼지면 AC 어댑터를 뽑고 배터리를 교체한 뒤 AC 어댑터를 연결하세요. 컴퓨터를 다시 켜고 운영 체제가 부팅되도록 하세요.
노트북 AC 어댑터 불량
AC 어댑터가 불량인지 테스트하세요. 배터리를 제거하고 노트북이 AC 어댑터로만 작동하는지 확인하세요. 노트북이 작동하지 않으면 AC 어댑터가 불량이며 교체가 필요합니다.
노트북을 끈 상태에서 배터리를 충전해 보세요. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 배터리가 충전된다면 노트북 AC 어댑터가 불량이며 교체가 필요합니다.
마더보드 불량
새 배터리와 기존 배터리가 모두 충전되지 않고 노트북 AC 어댑터가 정상적으로 작동한다면 마더보드가 불량일 수 있습니다. 또한 배터리가 다른 노트북에서 충전된다면 마더보드 불량의 징후일 수 있습니다. 이 경우 새 제품이든 중고든 마더보드를 새로 구매하는 것이 최선입니다. 마더보드를 교체하려면 ++이 동영상++을 따르세요.
업데이트 필요
컴퓨터 BIOS 문제일 수 있으며 노트북이 배터리를 인식하고 완전히 충전하려면 업데이트가 필요합니다. 시스템의 현재 소프트웨어는 OEM 배터리만 읽도록 설정되어 있습니다.
Winflash를 사용하여 업데이트하는 경우 ++이 안내서++를 따르세요.
EZflash를 사용하여 업데이트하는 경우 이 안내서
를 따르세요.
배터리 호환되지 않음
Asus 웹사이트에서 해당 노트북 모델의 BIOS 업그레이드 가능 여부를 확인하세요. 일부 노트북은 구형 BIOS 버전이 설치된 경우 타사 배터리를 거부하는 경향이 있습니다. BIOS 업그레이드를 완료한 후 배터리를 12시간 동안 충전하고 평소처럼 사용하세요.
키보드 결함
컴퓨터 키보드 블록이 없거나 파손되었거나 입력에 반응하지 않습니다.
파손된 키
누락되거나 파손된 키보드 블록은 쉽게 교체할 수 있습니다. 이 웹사이트에서 교체용 키보드 블록을 주문할 수 있습니다. 교체 부품을 받은 후 이 안내서를 따라 누락되거나 파손된 키보드를 새 것으로 교체하세요.
드라이버 문제
노트북 키보드가 여전히 입력에 반응하지 않는다면 드라이버 문제일 수 있습니다. 이 안내서를 따라 드라이버를 업데이트하세요.
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