노트북이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 아무 반응이 없습니다.
노트북 방전됨
충전기를 노트북에 연결하고(충전기가 콘센트에도 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요) 노트북을 켜보세요.
어댑터 문제
충전기를 연결했는데도 어댑터의 전원 LED 표시등이 꺼져 있다면 연결 문제일 수 있습니다. 코드를 교체해야 할 수도 있습니다.
운영 체제(OS) 문제
Asus 로고가 보이고 운영 체제를 불러올 수 있다면, 시스템을 다시 설치해야 할 가능성이 큽니다. 복구 파티션이나 복구 디스크를 사용해 볼 수도 있습니다.
하드웨어 문제
노트북을 켤 때 Asus 로고가 보이지 않거나 OS를 불러올 수 없다면 마더보드, 하드 드라이브 또는 프로세서 문제일 가능성이 큽니다. 기기의 물리적 부품을 수리하거나 교체해야 합니다.
화면이 나오지 않음
전원을 켰는데 화면이 나오지 않으면 메모리를 추가했는지 확인하세요. 추가했다면 제거한 후 다시 부팅해 보세요. 그래도 안 되면 하단에 있는 작은 초기화 구멍을 핀 등으로 눌러보세요. 그래도 안 되면 배터리 문제일 가능성이 큽니다.
배터리 사용 시간 짧음
배터리가 빨리 방전되거나 충전이 유지되지 않습니다.
밝은 화면
화면 밝기가 최대이거나 그에 가까우면 밝은 디스플레이를 구동하기 위해 배터리가 훨씬 빨리 소모됩니다. 밝기를 낮추어(50% 이하 권장) 배터리 사용 시간이 개선되는지 확인하세요.
배터리 소모가 많은 앱 실행 중
많은 앱과 서비스가 배터리를 매우 빠르게 소모합니다. 블루투스나 Wi-Fi처럼 사용하지 않는 서비스는 끄세요. 사용하지 않는 앱도 닫으세요. 게임, 비디오 플레이어, 사진 편집기 등 일부 앱은 배터리를 급격히 소모합니다.
잘못된 Power4Gear 설정
Asus에는 배터리 관리를 위한 Power4Gear라는 내장 소프트웨어가 있습니다. Power4Gear에서 사용자 환경에 적합한 모드를 선택하면 배터리 문제를 해결할 수 있습니다.
하드웨어 고장
모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 배터리 자체가 충전 유지 능력을 상실했을 수 있습니다. 다행히 Asus W2W-A1의 배터리는 노트북 외부에서 잠금 상태로 고정되어 있어 교체하기가 매우 쉽습니다. 이전 배터리가 고장 났다면 대체 배터리를 구매하여 해결할 수 있습니다.
과열/냉각 문제
노트북이 과열되고 있다고 생각되면 먼저 냉각 팬 통풍구가 깨끗한지 확인하세요. 통풍구에 먼지와 때가 쌓이면 노트북이 냉각되기 어려울 수 있습니다.
일부 사용자는 비디오 카드가 과열되어 노트북이 멈추는 문제를 경험했습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 구성의 부팅 탭으로 이동하여 고급 옵션을 찾으세요. 프로세서 수와 최대 메모리를 최대로 설정하면 비디오 카드가 다시 과열되는 것을 방지할 수 있습니다.
이 문제는 다음 링크에서 다루고 있습니다:
http://forum.notebookreview.com/asus/216...
하드 드라이브 고장
노트북 내부에 문제가 발생했습니다.
참고: 하드 드라이브 고장은 이 분야에 대한 사전 지식 없이는 해결하기 매우 까다로운 문제일 수 있습니다.
파일 백업
하드 드라이브가 고장 났음을 확인했다면 가장 먼저 해야 할 일은 해당 하드 드라이브에 있는 모든 파일을 백업하는 것입니다. 온라인 백업 사이트를 이용할 수 있습니다. 비용은 약 50달러 정도 들지만 모든 파일을 저장할 수 있습니다. 파일을 백업할 수 있는 사이트로는 Norton Save and Restore 2.0이 있습니다.
하드 드라이브 교체
파일을 백업한 후에는 하드 드라이브를 새것으로 교체하세요. 이 노트북은 300GB 하드 드라이브를 사용합니다. 하드 드라이브를 교체한 후 support.asus.com에서 컴퓨터에 맞는 모든 드라이버를 다운로드하세요. 마지막으로 교체한 파일들을 새 하드 드라이브로 옮기면 됩니다.
하드 드라이브와 관련하여 다른 문제가 있거나 이 방법으로 해결되지 않았다면 Asus 지원 팀에 문의하세요:
http://support.asus.com/techserv/techser...
이에 대한 수리 안내서는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:
모든 정보는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:
http://www.laptopmag.com/advice/tips/11-...
이더넷 네트워크 어댑터 문제
인터넷에 연결할 수 없습니다.
네트워크 아이콘 확인
네트워크 아이콘에 "사용 가능한 연결 없음" 또는 "연결되지 않음"이라고 표시되면 방화벽이나 보안 소프트웨어를 비활성화하세요. 이더넷 케이블과 포트가 손상되지 않았는지 확인하세요. 손상된 것으로 보이면 교체해야 할 수도 있습니다.
라우터/모뎀 연결 확인
라우터/모뎀 연결을 확인하고 인터넷 서비스 자체가 중단되지 않았는지 확인하여 문제가 실제로 어댑터에 있는지 확인하세요. 라우터/모뎀을 다시 시작하여 모든 것이 올바르게 연결되었는지 확인하세요.
절전 기능 비활성화
이더넷 어댑터의 절전 기능이 비활성화되어 있는지 확인하세요. 이 단계에 대한 링크는 이 페이지 하단에 게시되어 있습니다.
드라이버가 잘못 설치됨
드라이버가 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다. 올바른 드라이버를 재설치하려면 이 링크를 따르세요: http://support.asus.com/download/downloa....
이더넷 어댑터가 인식되지 않음
장치 관리자에 이더넷 어댑터가 표시되지 않으면 컴퓨터가 부팅될 때 F2 키를 눌러 BIOS(Basic Input/Output System)에 액세스하세요. 그런 다음 F9 키를 눌러 기본 설정(set-up default)을 불러오세요. F10 키를 눌러 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
모두 실패한 경우
위 단계들을 시도해도 문제가 계속된다면 시스템 복구 또는 제공된 설치 디스크를 사용하여 시스템을 다시 설치해야 합니다. 참고: 파일을 잃어버리지 않도록 중요한 파일을 외장 하드 드라이브 등에 백업해야 합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Asus 지원 팀에 이메일을 보낼 수 있습니다: http://support.asus.com/techserv/techser...
모든 정보는 Asus 지원 웹사이트에서도 확인할 수 있으며, 이 특정 노트북에 대한 링크는 여기에 게시되어 있습니다: http://support.asus.com/Troubleshooting/...
댓글 0개