학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터 화면이 켜지지 않음
노트북 전원을 켜도 화면이 켜지지 않거나 빛이 들어오는 조짐이 전혀 없는 상태.
배터리가 충전되지 않음
노트북 구매 시 제조사에서 제공한 충전기로 기기가 완전히 충전되었는지 확인하세요.
배터리가 충전 상태를 유지하지 못함
충전기 선의 머리 부분이 너무 많이 구부러져 있거나 전선이 노출된 곳이 있는지 확인하세요. 만약 그렇다면 새 충전기를 구매해야 합니다.
충전기는 정상인데 반응이 없음
기기의 배터리가 방전되었으므로 대체 배터리를 구매해야 합니다.
블루 스크린(죽음의 블루 스크린)
화면이 완전히 파란색으로 변하고 코딩 문구들만 가득 표시되는 상태.
코딩이 표시되는 블루 스크린
컴퓨터 부팅 시 Shift 키와 F8 키를 눌러 안전 모드로 진입하고 복구 모드를 불러오세요. 그 후 “고급 수리 옵션 보기”를 선택하고 문제 해결을 누른 다음 고급 옵션을 선택하세요. 시작 설정을 클릭하고 다시 시작을 누르세요.
블루 스크린이 계속됨
Asus 노트북 구매 영수증이 있다면 반품할 수 있습니다. Asus는 제조상의 결함으로 인한 제품은 반품받는 정책을 가지고 있습니다.
화면 반응 없음
화면이 완전히 검은색이며 아무것도 표시되지 않음.
노트북 다시 시작
노트북을 다시 시작하는 것은 이와 같은 많은 문제를 해결하는 방법입니다.
메모리 모듈 재설정
전원 버튼을 3초 동안 눌러 노트북을 끄세요. 배터리 걸쇠를 밀고 잡은 상태에서 커버를 제거하세요. 그 다음 조심스럽게 배터리를 제거하세요. 배터리 아래에 있는 메모리 모듈 커버를 제거하세요. 메모리 슬롯에서 메모리 모듈을 빼내세요. 메모리 모듈을 45도 각도로 잡고 슬롯에 눌러 끼워 재설정하세요. 메모리 모듈 커버를 다시 부착하고 배터리와 배터리 걸쇠를 원상복구하세요.
여전히 반응 없음
증상이 계속된다면 하드웨어 문제일 가능성이 있으므로 노트북을 구매한 곳으로 가져가야 합니다.
흐릿한 화면
화면의 이미지가 흐릿하거나 왜곡됨.
잘못된 해상도
흐릿한 화면은 잘못된 화면 해상도 때문에 발생할 수 있습니다. 해상도 설정으로 가장 빠르게 들어가는 방법은 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “디스플레이 설정”을 클릭하는 것입니다. “해상도” 섹션이 나타날 것입니다. Asus X200CA-HCL 1104G의 적절한 화면 해상도는 1366 x 788입니다. 슬라이더를 해당 설정으로 이동하고 “적용”을 클릭하세요. 화면이 잠시 꺼졌다가 새 해상도로 다시 켜질 것입니다.
매우 어두운 화면
화면에 표시되는 이미지가 너무 어두움.
밝기 설정 변경
밝기가 낮아진 것은 실수로 밝기 설정을 잘못 조정했을 수 있습니다. 시작을 클릭하고 제어판을 연 다음 디스플레이를 클릭하세요. 거기에서 밝기 슬라이더를 조정할 수 있습니다.
백라이트 결함
지나치게 어두운 디스플레이는 노후화나 손상으로 인해 백라이트가 작동을 멈췄기 때문일 수 있습니다. 해당 모델의 [디스플레이 수리 안내서]를 확인하세요.
키보드 반응 없음
특정 키를 눌러도 컴퓨터가 반응하지 않거나 트랙 패드를 눌러도 반응이 없음.
지저분한 키보드
키보드는 일상생활에서 온갖 이물질과 접촉하게 됩니다. 키가 반응하지 않는 이유는 단순히 청소가 필요하기 때문일 수 있습니다. [키보드 청소 안내서]를 확인하세요.
파손된 키
키가 눈에 띄게 파손되었거나 빠졌다면 [키 교체 안내서]를 확인하세요.
컴퓨터가 USB 장치를 인식하지 못함
USB 소켓에 플래시 드라이브를 삽입해도 컴퓨터가 반응하지 않음.
불량 플래시 드라이브
때로는 사용하는 플래시 드라이브 자체가 문제일 수 있습니다. 플래시 드라이브에 먼지나 이물질이 있는지 확인한 후 다시 연결해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 정상 작동하는 것으로 알려진 다른 플래시 드라이브를 삽입해 보세요. 컴퓨터가 어떤 장치에도 반응하지 않는다면 USB 드라이브 자체의 문제일 가능성이 큽니다.
불량 USB 드라이브
이 장치에 대한 [USB 드라이브 수리 안내서]를 확인하세요.
화면의 줄
노트북을 켜면 화면 전체에 다채로운 줄이 여러 개 나타남
디스플레이에 가해진 압력
화면 가장자리를 청소하고 화면 주위 케이스 아래에 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
가장자리를 청소한 후 줄이 사라지는지 확인하세요. 줄이 계속 남아 있다면 케이스 아래에 이물질이 더 있거나 디지타이저가 손상되었을 수 있습니다.
먼지와 이물질을 모두 제거한 후에도 줄이 계속 남아 있다면 디지타이저를 교체해야 할 수 있습니다.
오디오 왜곡
헤드폰 잭에 헤드폰을 연결했을 때 소리가 뭉개지거나 소리가 들리지 않음
먼지 낀 헤드폰 잭
헤드폰 잭을 청소하려면 입으로 불거나 압축 공기를 뿌리세요. 이렇게 하면 내부의 이물질을 제거할 수 있습니다.
소리 품질이 개선되지 않으면 잭 자체가 불량일 수 있습니다. 이를 확인하려면 다른 장치를 삽입해 보세요. 두 액세서리 모두에서 낮은 음질이 나타난다면 헤드폰 잭이 오작동하거나 합선된 것이며 수리하거나 교체해야 합니다.
단순 합선인 경우, 인두기를 사용하여 납땜 패드의 납을 올바르게 재형성하여 고칠 수 있습니다.
과열
컴퓨터가 너무 뜨거워서 만지면 화상을 입을 정도임.
환풍구 또는 팬 막힘
노트북 케이스의 통풍구 위치를 찾으세요. 핀셋이나 압축 공기를 사용하여 이물질을 제거하세요. 컴퓨터가 계속 과열되면 후면 액세스 패널을 제거하고 케이스 내부와 보이는 부품의 모든 먼지를 청소하세요.
후면 액세스 패널이 열려 있는 동안 노트북의 냉각 팬을 찾아 모두 정상 상태인지, 이물질이 없는지 확인하세요.
팬에 문제가 있어 보인다면 교체를 권장합니다.
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