Asus ZenFone 3 Zoom 문제해결

휴대전화가 WiFi에 연결되지 않거나 연결이 예기치 않게 끊깁니다.

WiFi 라우터가 제대로 작동하는지 확인하세요. 다른 기기를 연결해 보세요. WiFi가 정상적으로 작동하지 않으면 서비스 제공업체에 문의하세요.

설정 -> WiFi로 이동하여 WiFi가 켜져 있는지 확인하세요. 고급 설정을 탭하여 "수면 중 WiFi 유지"를 선택해야 할 수도 있습니다.

설정 -> WiFi로 이동하세요. WiFi를 껐다가 다시 켜세요.

설정 -> WiFi로 이동하여 원하는 네트워크를 찾으세요. 네트워크를 길게 누른 다음 "네트워크 저장 안 함"을 탭하세요. 이제 네트워크에 다시 연결하세요.

휴대전화를 재부팅하세요. 전원 버튼을 길게 누르고 "다시 시작"을 누르면 됩니다.

펌웨어를 업데이트하려면 설정 -> 정보 -> 시스템 업데이트로 이동하여 "업데이트 확인"을 탭하세요.

다른 방법이 통하지 않으면 공장 초기화를 수행해야 할 수 있습니다.

경고: 초기화를 수행하면 모든 데이터, 앱 및 개인 정보가 삭제됩니다.

설정 -> 백업 및 재설정 -> 공장 데이터 초기화로 이동하여 "전화 재설정"을 탭하세요.

휴대전화가 통신사 서비스에 연결되지 않습니다

모바일 제공업체에 문의하여 SIM 카드에 서비스를 제대로 제공하고 있는지 확인하세요.

펌웨어를 업데이트하려면 설정 -> 정보 -> 시스템 업데이트로 이동하여 "업데이트 확인"을 탭하세요.

휴대전화를 끄고 SIM 카드를 제거하세요. SIM 카드를 제거하려면 기기 왼쪽의 칸을 열고 꺼내면 됩니다. SIM 카드를 다시 넣고 휴대전화를 켜세요. 비행기 모드를 켜고 3초 정도 기다린 다음 비행기 모드를 다시 끄세요. 데이터가 다시 연결될 때까지 기다리세요.

사진을 촬영한 후에도 셔터 소리가 계속 재생됩니다

카메라 앱을 수동으로 닫으려면 화면 오른쪽 하단에 있는 멀티뷰 버튼을 탭하고 카메라를 밀어서 화면에서 제거하세요.

휴대전화를 재부팅하세요. 전원 버튼을 길게 누르고 "다시 시작"을 누르면 됩니다.

카메라 앱을 실행하고 왼쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘으로 이동하여 "카메라 소리"를 비활성화하세요.

휴대전화가 microSD 카드에 사진을 저장하지 않습니다

기기 측면의 칸을 열고 microSD 카드를 제거하세요. 방향을 확인하고 다시 넣으세요.

카메라 설정이 이미지를 카드로 저장하도록 되어 있는지 확인하세요. 카메라 앱에서 톱니바퀴 아이콘을 누르고 "저장 위치"를 선택한 다음, microSD 카드를 선택하여 설정할 수 있습니다.

카드가 여전히 인식되지 않으면 휴대전화의 모든 데이터를 저장하고 기기를 공장 초기화하세요.

경고: 초기화를 수행하면 모든 데이터, 앱 및 개인 정보가 삭제됩니다.

설정 -> 백업 및 재설정 -> 공장 데이터 초기화로 이동하여 "전화 재설정"을 탭하세요.

위의 해결책들이 모두 효과가 없다면 microSD 카드가 기기와 호환되지 않는 것일 수 있으므로, 다른 카드를 구매해야 합니다.

SIM 카드를 넣어도 휴대전화가 인식하지 못합니다

휴대전화를 재부팅하세요. 전원 버튼을 길게 누르고 "다시 시작"을 누르면 됩니다.

기기 왼쪽의 칸을 여세요. SIM 카드를 제거하고 다시 삽입하세요.

SIM 카드를 제거하세요(위 참조). 전자 제품 클리너로 SIM 카드를 닦으세요. 잔여물이 남지 않도록 알코올 함량이 높은 클리너를 사용하는 것이 좋습니다.

SIM 카드의 핀이 휘었을 수도 있습니다. 핀은 매우 약하므로 이쑤시개나 작은 도구를 사용하여 조심스럽게 들어 올려 보세요. 위의 방법이 효과가 없을 때만 시도하세요.

모든 요금이 납부되었는지 확인하고 무선 통신사에 문의하세요.