학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
스크린 교체
스크린을 교체해야 합니다.
태블릿이 꺼짐
태블릿이 켜져 있는지 확인하세요. 태블릿이 꺼져 있으면 화면이 검은색으로 유지되어 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 전원 버튼을 누르거나 길게 눌러 태블릿을 켜세요.
손이나 태블릿이 젖음
태블릿이 젖었거나 손이 젖어 있으면 태블릿이 지문을 인식하지 못할 수 있습니다. 손이나 태블릿이 젖어 있다면 물기를 닦아내세요. 물기를 닦은 후 극세사 천으로 태블릿을 닦으세요.
스크린 보호기/ 케이스
스크린 보호기나 케이스가 너무 두꺼우면 태블릿이 터치를 처리하지 못할 수 있습니다. 스크린 보호기를 제거하고 다시 시도하세요. 스크린 보호기가 없거나 이미 제거한 경우 케이스도 제거해야 합니다.
태블릿을 다시 시작해야 함
태블릿이 켜져 있고 손이나 태블릿이 젖지 않은 경우, 태블릿을 초기화하거나 다시 시작하세요. 태블릿이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 20초 이상 걸릴 수 있습니다.
태블릿을 충전해야 함
태블릿이 충전되어 있는지 확인하세요. 확실하지 않다면 충전기를 연결하고 몇 시간 기다린 후 다시 기기 사용을 시도하세요. 이러한 단계로 문제가 해결되지 않으면 스크린 교체가 필요할 수 있습니다.
배터리가 충전되지 않음
충전기를 태블릿에 연결했는데도 충전되지 않습니다.
충전 케이블이 벽면 콘센트에 연결되지 않음
충전 케이블의 양쪽 끝이 올바르게 연결되었는지 확인하세요. 태블릿의 충전 포트와 전원 콘센트에 연결되어 있어야 합니다. 케이블의 양쪽 끝 중 하나라도 헐거우면 끝까지 꽂으세요.
충전 케이블이 파손됨/찢어짐
파손되거나 찢어진 충전 케이블은 벽면 콘센트에서 배터리로 에너지가 올바르게 전달되는 것을 방해할 수 있습니다. 이 경우 새 충전 케이블을 구매해야 합니다.
배터리 수명 만료
모든 배터리에는 수명이 있으며, 수명이 다하면 더 이상 충전 상태를 유지하거나 전원을 공급할 수 없습니다. 이는 현재 배터리를 새 배터리로 교체하여 해결할 수 있습니다.
충전 포트가 손상됨
충전 케이블뿐만 아니라 태블릿의 충전 포트(충전기가 꽂히는 작은 금속 부품)도 확인하세요. 이 안내서를 따라 충전 포트를 교체하세요.
태블릿 카메라가 작동하지 않음
카메라가 작동하지 않습니다.
카메라가 비활성화되었을 수 있음
태블릿 카메라가 활성화되지 않았을 수 있습니다. 활성화하려면 태블릿 설정으로 이동하여 카메라 옵션을 찾은 후 클릭하여 활성화하세요.
카메라 데이터를 지워야 함
때때로 너무 많은 데이터로 인해 애플리케이션이 작동하지 않을 수 있습니다. 카메라 데이터를 지우려면 설정으로 이동하여 카메라를 찾은 다음 데이터 지우기 옵션을 선택하세요.
카메라를 업데이트해야 함
카메라가 업데이트되지 않으면 작동하지 않을 수 있습니다. 업데이트하려면 태블릿 설정으로 이동한 다음, 기기 정보, 소프트웨어 업데이트 순으로 이동하세요.
태블릿을 초기화해야 함
때때로 태블릿이 특별한 이유 없이 오작동할 수 있습니다. 이를 해결하려면 태블릿이 꺼지거나 기기 초기화 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 태블릿을 초기화하세요. 문제가 해결되지 않으면 이 안내서를 따르세요.
오디오가 들리지 않음
태블릿에서 소리가 나지 않습니다.
태블릿 뒷면의 스피커 그릴이 오염됨
스피커 그릴이 오염되면 소리가 나오지 않을 수 있습니다. 먼지가 많거나 더러워 보이면 부드러운 칫솔이나 호스 부착물이 있는 진공청소기를 사용하여 태블릿 그릴을 청소하세요.
볼륨이 음소거됨
볼륨이 음소거 상태이면 태블릿에서 소리가 나지 않습니다. 기기 음소거를 해제하려면 설정으로 이동하여 볼륨을 높이세요. 또는 기기 오른쪽에 있는 볼륨 버튼을 누를 수 있습니다.
태블릿 초기화
때때로 오디오 설정이 의도치 않게 조정되었거나 기기가 오작동하여 오디오가 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 이를 해결하려면 기기를 초기화하여 소리가 다시 나오는지 확인하세요.
헤드폰 사용
위의 3단계를 시도한 후에도 오디오가 작동하지 않으면 헤드폰을 태블릿에 꽂아 소리가 나는지 확인하세요. 작동한다면 태블릿의 스피커를 교체해야 할 수 있습니다. 이 안내서를 따라 스피커를 교체할 수 있습니다.
태블릿 과열
사용 중 태블릿이 지나치게 뜨거워집니다.
충전 중 태블릿을 사용하는 경우
충전하면서 동시에 사용하는 태블릿은 더 많은 에너지를 필요로 하며 더 많은 열을 발생시킵니다. 기기 과열을 방지하려면 충전 중에는 사용을 자제하세요.
여러 앱/페이지가 동시에 실행되는 경우
많은 앱이나 웹 페이지가 열려 있으면 태블릿이 느려지고 과열될 수 있습니다. 이를 방지하려면 불필요한 모든 앱과 웹 페이지가 닫혀 있는지 확인하세요.
태블릿을 뜨거운 환경에 방치하는 경우
태블릿을 뜨거운 환경(직사광선에 장시간 노출하거나 뜨거운 차 안에 두는 등)에 방치하면 빠르게 뜨거워질 수 있습니다. 이를 방지하려면 온도가 높은 환경에서 태블릿을 치우고 더 시원한 곳에 두세요.
설정이 최적화되지 않았을 수 있음
이는 기기가 기기에 과도한 작업을 유발할 수 있는 설정을 실행 중임을 의미할 수 있습니다. 이를 해결하려면 태블릿에 과부하를 주지 않는 설정을 사용하고 있는지 확인하세요. 원하신다면 기기를 공장 초기화하여 출고 시 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 이렇게 하려면 태블릿을 끄세요. 다음으로 옵션 메뉴가 나타날 때까지 볼륨 버튼을 길게 누르세요. 마지막으로 옵션 메뉴에서 공장 초기화 옵션을 선택하세요. 이 단계로 문제가 해결되지 않으면 대체 배터리가 필요할 수 있습니다.
댓글 2개
tablet is on but image on screen doesnt move.
Diane Tuten - 답글 공유
Tablet is extremely slow. Is there anything I can do to speed it up or turn off some apps or change settings. Its never been hooked up to Verizon and I only use it through Wi-Fi, I am not tech savvy. I want to use it to pay my bills and sometimes stream movies and listen to music or games and check email. I'm a 60 year old disabled woman and don't do any kind of professional work and such so if like to mainly use it for paying bills, email, music and movies, what can I do to just speed it up? Could I put more Ram in it? If so could someone tell me how? Thank y'all
Donna M
Donna Mullikin - 답글 공유