Asus Zenbook UX31A 문제해결

컴퓨터가 충전 반응이 없거나 전원이 켜지지 않습니다.

충전기가 노트북의 충전 포트에 완전히 삽입되었는지, 그리고 벽면 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 그래도 충전되지 않는다면 충전기에 결함이 있을 수 있습니다. 새 충전기 구매를 고려해 보세요.

노트북을 충전하려고 시도했을 때 충전기가 연결된 상태에서만 전원이 켜진다면, 배터리에 결함이 있는 것입니다. 이 안내서를 따라 배터리를 교체하세요.

팬에서 과도한 소음이 발생하거나 아예 소리가 나지 않아 컴퓨터가 과열됩니다.

팬의 공기 흐름을 막는 먼지와 이물질이 쌓여 컴퓨터가 과열될 수 있습니다. 진공청소기로 통풍구의 먼지를 제거한 후, 압축 공기를 사용하여 남아 있는 먼지를 제거해 보세요.

컴퓨터 작동 중에 팬 소리가 평소보다 크거나 아예 들리지 않는다면, 팬에 결함이 있을 수 있습니다. 이 안내서를 따라 팬을 교체하세요.

와이파이에 연결할 수 없거나 로컬 와이파이 네트워크를 찾을 수 없습니다.

인터넷 연결에 문제가 있는 경우, Windows 네트워크 문제해결사를 사용해 보세요. "설정"으로 이동하여 "네트워크 및 인터넷"을 선택하고, "상태"를 클릭한 다음 "네트워크 문제해결사"를 선택하면 사용할 수 있습니다. 해당 화면에 진입하면 나열된 단계를 따르면 됩니다.

무선 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 할 수도 있습니다. 화면 왼쪽 하단의 시작 버튼을 클릭한 다음 "설정"을 클릭하여 드라이버를 업데이트하세요. 다음으로 "업데이트 및 보안"으로 이동하여 "업데이트 확인"을 클릭합니다. 무선 카드 업데이트가 목록에 있으면 "업데이트"를 클릭하세요.

로컬 네트워크를 전혀 찾을 수 없고 위의 방법들이 효과가 없다면, 컴퓨터의 무선 카드를 교체해야 할 수 있습니다. 링크된 이 안내서를 따라 교체하세요.

화면 반응 속도가 평소보다 느리고 일반적인 프로그램을 실행하기 어렵거나 완전히 멈춥니다.

인터넷을 통해 바이러스나 악성 코드에 감염되어 컴퓨터가 느려졌을 수 있습니다. 화면 왼쪽 하단의 시작 버튼을 클릭한 다음 설정을 클릭하여 바이러스 및 악성 코드 검사를 실행해야 합니다. 다음으로 "업데이트 및 보안"으로 이동하여 사이드바의 "Windows 보안"을 클릭합니다. 이어서 "바이러스 및 위협 방지"를 클릭하고 "빠른 검사"를 선택하세요. 이렇게 하면 장치를 검사하여 바이러스와 악성 코드를 확인하게 됩니다.

드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 할 수 있습니다. 화면 왼쪽 하단의 시작 버튼을 클릭한 다음 설정을 클릭하여 드라이버를 업데이트하세요. 다음으로 "업데이트 및 보안"으로 이동하여 "업데이트 확인"을 클릭하세요.

다른 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 마더보드나 RAM에 결함이 있을 수 있습니다. RAM은 마더보드에 납땜되어 있으므로, RAM을 교체하려면 마더보드도 함께 교체해야 합니다. 링크된 이 안내서를 따라 마더보드를 교체할 수 있습니다.

트랙 패드를 사용해도 화면의 마우스 커서가 움직이지 않습니다.

컴퓨터 설정에서 트랙 패드가 활성화되어 있는지 확인하세요. Windows 키를 누르고 "touchpad"를 입력한 뒤 엔터 키를 누릅니다. "터치 패드" 설정 항목이 나타날 것입니다. 해당 항목을 클릭하여 켜거나 끌 수 있습니다.

트랙 패드가 이미 활성화되어 있는데도 작동하지 않는다면 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 화면 왼쪽 하단의 시작 버튼을 클릭한 다음 설정을 클릭하세요. 그 후 사이드바의 "Windows 업데이트" 섹션으로 이동하여 "업데이트 확인"을 클릭하세요.

모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 트랙 패드에 결함이 있을 수 있으므로 교체가 필요합니다. 이 안내서를 따라 트랙 패드를 교체하세요.

USB 포트를 통해 컴퓨터에 연결된 장치가 반응하지 않거나 연결되지 않습니다.

USB를 통해 장치가 연결되지 않으면 컴퓨터의 다른 USB 장치를 시도해 보세요. 다른 장치들이 성공적으로 연결된다면 사용 중인 장치의 USB 케이블에 결함이 있을 수 있습니다. 교체용 USB 케이블을 구매해야 하며, 케이블을 교체할 수 없는 경우 USB 장치 자체를 교체해야 할 수도 있습니다.

어떤 장치도 USB 포트를 통해 컴퓨터에 연결할 수 없고 USB 케이블 문제가 아니라면, USB 포트에 결함이 있을 수 있습니다. 여기의 교체 안내서를 따라 진행하세요.