Asus Zenfone 3 Max 문제해결

휴대폰이 아무런 반응을 보이지 않습니다. 화면이 검은색 상태로 유지됩니다.

전원 버튼을 10초 동안 길게 누르세요. 휴대폰을 충전기에 연결하라는 표시가 나타나면 최소 30분 동안 충전하세요. 그러면 휴대폰이 다시 켜질 것입니다.

다른 방법으로 해결되지 않는다면 배터리를 휴대폰에서 분리했다가 다시 장착해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 배터리 교체가 필요할 수 있습니다. 안내서를 참고하세요.

간혹 SIM 카드와 SD 카드가 Asus Zenfone 3 Max와 충돌하여 화면이 검게 변하고 반응하지 않을 수 있습니다. SIM 카드와 SD 카드를 제거하세요. 그 후 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 문제가 해결되었다면 SIM 카드나 SD 카드에 문제가 있었던 것입니다.

강제로 다시 시작하려면 여러 버튼을 동시에 최소 10초 동안 길게 눌러야 합니다. 볼륨 버튼(위쪽)과 전원 버튼을 함께 누르세요.

이 초기화를 수행하면 휴대폰의 모든 데이터가 삭제됩니다. 컴퓨터에 백업한 경우에만 마지막 수단으로 사용하세요. 시작 방법:

• 홈 버튼, 볼륨 버튼(위쪽), 전원 버튼을 동시에 누르세요
• system recovery라는 메뉴가 나타나면 클릭하세요
• 볼륨 버튼을 사용하여 메뉴를 탐색하고 wipe data를 선택하세요
• factory reset을 선택하세요
• on/off 버튼이나 홈 버튼을 눌러 선택을 확정하세요

선택 후 휴대폰이 공장 초기화를 수행합니다. 재시작이 완료되면 정상적으로 작동할 것입니다.

디스플레이 어셈블리를 교체해야 하는 경우 이 안내서를 참고하세요.

와이파이가 예기치 않게 연결 해제되며 연결 해제 오류 메시지가 표시됩니다.

휴대폰을 먼저 업데이트하려면 설정으로 이동하세요.

• 정보 탭
• 시스템 업데이트 선택
• 업데이트 확인 탭

네트워크를 초기화하려면 먼저 메인 메뉴로 이동하세요.

• 설정 탭
• 백업 및 초기화 탭
• 다음 단계에서 네트워크 설정 초기화 및 설정 초기화 선택
• 마지막으로 설정 초기화 선택

카메라 셔터 소리가 계속 켜져 있습니다.

셔터 소리를 멈추려면 설정에서 꺼야 합니다.

• 카메라 앱을 실행하고 왼쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정으로 들어갑니다
• "카메라 소리"를 꺼짐(OFF)으로 토글하여 비활성화합니다

일본이나 한국에서 구매한 휴대폰인 경우, 카메라 설정에 카메라 소리 옵션이 표시되지 않으며 다른 국가에서 기기를 사용하더라도 셔터 소리가 켜짐(ON) 상태로 유지되어 변경할 수 없습니다.

사용 중에 휴대폰 온도가 낮게 유지되지 않습니다.

콘텐츠 스트리밍이나 게임과 같은 기능은 기기를 계속 사용하게 만듭니다. 모바일 기기를 과도하게 사용하면 프로세서가 계속 작동하여 기기가 과열됩니다. 이 문제를 해결하는 간단한 방법은 기기를 사용하지 않고 실온으로 식히는 것입니다.

불필요한 앱, 메시지, 음성 메일을 삭제하면 기기 공간이 확보되어 과열 가능성을 줄일 수 있습니다. 앞서 제안한 내부 저장 공간 정리 방법 외에도, 과도한 사진과 이메일을 삭제하면 기기 과열 가능성을 낮추는 데 도움이 됩니다.

휴대폰이 충전되지 않거나 특정 비율에서 멈춥니다.

휴대폰을 다시 시작하면 충전 문제가 해결될 수 있습니다. 강제로 다시 시작하려면 여러 버튼을 동시에 최소 10초 동안 길게 눌러야 합니다. 볼륨 버튼(위쪽)과 전원 버튼을 함께 누르세요.

최신 소프트웨어를 사용 중인지 확인해야 합니다. "설정"으로 이동하여 "시스템 업데이트"를 클릭한 다음 "업데이트 확인"을 누르세요. 업데이트를 사용할 수 있다면 휴대폰을 업데이트하여 충전 문제가 해결되는지 확인하세요.

타사 충전기는 휴대폰 충전을 방해할 수 있으므로 사용을 피하세요. 원래의 Asus Zenfone 3 Max 충전기를 사용하세요.