Beats 헤드폰이 켜지지 않음

헤드폰은 미디어 감상의 필수품입니다. 영화관 수준의 음향 장비를 갖추는 것을 제외하면, 좋아하는 앨범을 즐기기 위해 좋은 헤드폰을 사용하는 것만큼 몰입감 넘치는 일은 드뭅니다. 헤드폰이 켜지지 않기 전까지는 말이죠. 심호흡하고 전원 버튼을 계속 누르는 것은 멈추고 계속 읽어보세요. 곧 다시 음악에 심취할 수 있을 것입니다.

아래에 소개된 시간이 더 걸리는 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 기본적인 몇 가지를 확인하세요.

• 다른 전원을 사용해 보세요. 다른 벽면 콘센트, USB 포트, USB 케이블 또는 전원 어댑터를 포함할 수 있습니다.
• Beats를 재설정하세요. 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 10초 동안 길게 누르세요. 재설정이 성공하면 LED에 어떤 표시가 나타납니다. LED 동작은 모델마다 다르지만, LED가 깜박이면 재설정이 성공했다고 봐도 무방합니다.
• Beats에서 지원하는 경우, 3.5mm 오디오 케이블을 사용하여 유선 모드에서 소리가 나오는지 확인하세요. 이는 추가 문제 해결을 수행하는 동안 임시 방편으로 사용할 수 있으며, 전반적인 기능을 확인하는 진단 단계로도 활용할 수 있습니다.

기기의 펌웨어는 시스템의 각 부품에 명령을 전달하는 역할을 합니다. 헤드폰조차도 우리가 기대하는 모든 기능을 수행하려면 어느 정도의 프로그래밍이 필요합니다. 손상되었거나 오래된 펌웨어는 여러 가지 문제를 일으킬 수 있습니다. 헤드폰이 정상적으로 켜질 수 있는 상태라도, 그렇게 하기 위한 올바른 명령을 받지 못할 수 있습니다.

• Beats를 Apple 기기에 연결 중이라면, 펌웨어 업데이트가 자동으로 진행되거나 OS 업데이트와 함께 처리될 것입니다. 연결된 기기의 모든 대기 중인 업데이트를 설치하고, 헤드폰을 가까이에 두고 충전하면서 기다려 보세요.
• Android 기기에서 Beats를 사용 중이라면, Play 스토어에서 Beats 앱을 다운로드하세요. 앱에서 기기가 인식되는지 확인하세요. 인식된다면 펌웨어 업그레이드 알림이 뜰 수 있습니다. 메시지에 따라 업데이트를 진행하고 전원이 들어오는지 다시 테스트하세요.
• 현재 Windows용 업데이트 도구는 없으므로, Beats 전원이 아예 들어오지 않고 모바일 기기나 Mac에 페어링한 적이 없다면 이 단계는 건너뛰세요.

충전 포트는 반복적인 연결과 분리로 인해 심하게 마모되는 경향이 있습니다. 포트는 헐거워지거나 핀이 휘는 등의 문제가 자주 발생하여 부품에 전력이 전달되지 않을 수 있습니다.

• 손전등으로 포트를 비추어 핀이 헐겁거나 휘지 않았는지 확인하세요. 포트는 보풀이나 다른 이물질이 끼기 쉬우며, 이로 인해 충전기가 제대로 접촉되지 않을 수 있습니다.
• 충전 포트에 이물질이 보이면 이쑤시개나 기타 비전도성 소재로 제거할 수 있습니다. 핀에 주의하고, 배터리가 분리된 상태가 아니라면 금속 도구는 사용하지 마세요.
  • 이쑤시개가 너무 크다면 칼로 끝을 갈라 보세요. 이쑤시개 절반 정도의 크기면 충전 포트의 가장 깊은 틈새까지 닿을 수 있습니다.
• 케이블이 제대로 장착되어 '딸깍' 소리가 나는지 확인하세요. 연결이 헐겁다면 충전 포트가 마모되어 교체가 필요하다는 신호일 수 있습니다.
• 포트 안에서 케이블을 부드럽게 흔들어 보세요. 특정 각도에서만 충전된다면 포트 결함일 가능성이 매우 높습니다.

충전 포트는 대개 작은 보드에 별도로 있지만 다른 부품과 직접 납땜으로 연결되어 있을 수 있으므로, 기존 보드를 제거하고 새 보드를 설치하려면 기본적인 납땜 기술이 필요할 수 있습니다.

오버이어 헤드폰 모델이나 연결된 이어버드(왼쪽과 오른쪽 이어버드 사이에 케이블이 없는 Powerbeats Pro 같은 모델과 반대되는 개념)의 경우, 배터리는 일반적으로 한쪽 스피커 안에 있고 회로 기판은 다른 쪽에 있습니다. 두 부분을 연결하는 배선이 손상되거나 연결이 끊어지면 배터리가 필요한 부품으로 전력을 전달할 수 없습니다.

• 케이블이 끼이거나 손상되었는지 확인하세요. 오버이어 모델의 헤드밴드 힌지는 이러한 문제가 자주 발생하는 주요 위치입니다.
• 연결 지점 근처의 케이블을 부드럽게 흔들어 특정 위치에서 전원이 들어오는지 확인하세요.
• 오디오 케이블을 연결했을 때는 사용할 수 있지만 전원이 켜지지 않는 경우, 이 문제일 가능성이 큽니다. 무선 기능에는 전원이 필요하지만, 유선 기능은 오디오 케이블을 통해 전력을 공급받을 수 있기 때문입니다. 기기 하우징 내의 회로 기판을 찾아 모든 배선이 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
  • 이어버드를 열 때는 주의하세요. 일반적으로 쉽게 부러지는 플라스틱 클립과 접착제로 고정되어 있습니다. 연결부도 회로 기판에 직접 납땜된 경우가 많습니다. 분해를 수행하기 전에 관련 안내서를 참고하거나 특정 모델에 대한 지침을 먼저 찾아보세요.

모든 충전식 배터리에는 수명이 있습니다. 이는 과학적인 사실입니다. 반복적인 사용에 필요한 전해질이 결국 고갈되어 더 이상 충전 상태를 유지할 수 없게 됩니다. 배터리가 수명 주기에 도달하여 더 이상 전력을 받을 수 없게 되면 헤드폰 전원은 아예 켜지지 않게 됩니다.

• 오디오 케이블을 연결했을 때 소리는 나오지만 무선으로는 작동하지 않거나, 전원 버튼을 누를 때 잠시 반응이 있다면 이 경우일 수 있습니다. 배터리가 무선 기능을 수행할 만큼 용량이 남아있지 않을 수 있습니다.
• 멀티미터를 사용하여 배터리 충전 수준을 테스트하고 적절한 전압이 나오는지 확인할 수 있습니다.
  • 멀티미터를 DC 전압으로 설정하세요. 배터리에서 나오는 빨간색 선과 검은색 선 사이의 전압을 측정하세요.
  • 일반적인 배터리 전압은 3.7V입니다. 그보다 낮다면 몇 시간 동안 충전한 후 다시 측정해 보세요. 여전히 배터리 정격 전압보다 낮다면 배터리 결함일 가능성이 큽니다.
• iFixit에서 대체 배터리와 일부 모델에 대한 수리 안내서를 바로 찾아볼 수 있습니다!

대부분의 노트북이나 스마트폰과 달리, 대부분의 헤드폰은 전원이 연결되었을 때 자동으로 켜지는 기능이 없습니다. 사실 충전 중에는 전원을 켤 수 없는 경우가 더 많습니다.

• 전원 버튼이 눌리는지, 즉 작동 지점에 닿는지 확인하세요. 클릭감이 없다면 제대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 아예 제자리에 고정되어 버렸을 수도 있습니다.
• 외부를 깨끗하게 닦아 보세요. 젖은 천으로 하우징의 대부분의 이물질을 제거할 수 있습니다. 버튼 주변 틈새에 낀 이물질은 이쑤시개로 제거하여 버튼 사용을 방해하지 않도록 하세요.
• 이 문제로 의심된다면, 기기를 분해하여 내부에서 버튼을 눌렀을 때 반응이 있는지 확인해야 할 수 있습니다.
  • 주의해서 진행하세요. 일부 모델은 분해가 어렵고 주로 플라스틱 클립으로 고정되어 있습니다. iFixit에 모든 Beats 헤드폰 모델에 대한 안내서가 있는 것은 아니지만, YouTube에서 작업 중인 모델과 동일한 모델을 분해하는 영상을 찾을 수 있을 것입니다.
  • 이 버튼들은 일반적으로 회로 기판의 일부입니다. 외부 버튼 메커니즘은 보드에 장착된 버튼과 정렬됩니다. 납땜에 능숙하다면 스위치를 교체할 수 있지만, 그렇지 않다면 보드 자체를 교체해야 합니다.

헤드폰은 전자 제품의 천적인 액체로부터 자유롭지 못합니다. 빗물부터 땀에 이르기까지 헤드폰 내부로 들어가 전자 회로를 망가뜨릴 수 있습니다.

• 액체는 Beats 내부의 모든 부품을 손상시킬 수 있습니다. 열지 않고도 기기가 영향을 받았는지 확인할 수 있지만, 분해하면 문제를 정확히 파악하는 데 도움이 됩니다.
• 녹이나 기타 부식 흔적을 찾아보세요. 녹이 슬었거나 액체가 유입된 흔적이 있는지 확인합니다.
  • 액체가 닿은 흔적이 보이면 가능하다면 기기 내부를 점검하세요. 영향을 받은 부품은 모두 교체하세요.
• 액체로 손상된 이어버드는 교체하는 것이 나을 수도 있습니다. 수리가 훨씬 어렵고 다시 조립하기 쉽지 않기 때문입니다.

• 충전은 되는데 켜지지 않음
• 고장 난 Beats 8개를 샀습니다! 고쳐 봅시다