Beats Studio 2 Wireless 문제해결

헤드폰으로 오디오를 재생하기 위해 어떤 기기에도 연결할 수 없는 상태입니다.

먼저, 헤드폰이 페어링 모드에 있지 않으면 기기의 블루투스 연결 항목에 표시되지 않으므로 헤드폰을 페어링 모드로 설정했는지 확인하세요. 페어링 모드를 활성화하려면 헤드폰 측면의 Beats 버튼을 2초 동안 길게 누르세요.

간단한 공장 초기화로 해결될 수 있는 연결 문제로 인해 헤드폰이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 전원 버튼을 10초 동안 길게 누른 다음 손을 떼세요. 표시 등(Fuel Gauge LED)이 깜박이기 시작하면 블루투스를 통해 헤드폰을 다시 연결할 수 있습니다.

이전의 문제해결 방법을 모두 시도해도 해결되지 않는다면 헤드폰 내부의 블루투스 수신기가 고장 났을 가능성이 큽니다. 이 경우 블루투스 보드를 전체 교체해야 합니다. 다음 안내서를 확인하세요.

전원을 켜려고 시도할 때 배터리 표시 등이 켜지지 않습니다.

배터리 방전이 전원이 켜지지 않는 원인일 수 있습니다. 충전을 시도해 보세요. 충전해도 해결되지 않으면 아래의 “배터리가 충전되지 않음” 섹션을 참조하세요.

손상되거나 고장 난 배터리도 원인일 수 있습니다. 침수 피해부터 배터리를 작동 불능 상태로 만드는 물리적 손상까지 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 안내서에 표시된 대로 배터리를 교체해야 합니다.

충전기에 연결했을 때 빨간색 배터리 표시 등이 켜지지 않거나 배터리가 충전되지 않습니다.

케이블 마모가 이 문제의 일반적인 원인이므로, 첫 번째 단계로 다른 마이크로 USB 케이블을 사용해 보세요. 여분 케이블이 없다면 기존 케이블을 마이크로 USB로 충전하는 다른 기기에 테스트해 보세요. 다른 기기에서 작동한다면 케이블 문제는 아닙니다. 케이블이 고장 났다면 새것으로 교체하세요.

케이블이 정상 작동하는지 확인한 후, 충전 포트에 이물질이 있는지 육안으로 검사하고 청소한 뒤 다시 충전해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 충전 포트가 손상되었을 가능성이 커 교체가 필요합니다.

손상되거나 고장 난 배터리가 문제일 수 있습니다. 침수 피해와 같이 명확한 원인이 있을 수도 있지만, 단순히 배터리 수명으로 인한 문제일 수도 있습니다. 충전 포트와 마찬가지로 배터리가 손상된 경우 안내서에 설명된 대로 전체 교체가 필요합니다.

양쪽 이어폰 스피커에서 어떠한 오디오도 들리지 않습니다.

간단한 공장 초기화로 해결될 수 있는 연결 문제로 인해 헤드폰이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 전원 버튼을 10초 동안 길게 누른 다음 손을 떼세요. 표시 등이 깜박이기 시작하면 블루투스를 통해 헤드폰을 다시 연결할 수 있습니다.

유선으로 연결했을 때만 소리가 들리지 않는다면 헤드폰 잭이 더러워진 문제일 수 있습니다. 면봉을 헤드폰 잭에 부드럽게 넣고 잭 테두리를 따라 몇 초간 돌려 먼지와 이물질을 제거하세요. 헤드폰에서 소리가 정상적으로 나올 때까지 이 과정을 반복하세요.

두 스피커 중 한쪽에서만 소리가 들립니다.

대부분의 오디오 기기는 사용자가 왼쪽 또는 오른쪽 채널의 오디오 균형(밸런스)을 변경할 수 있도록 합니다. 기기의 오디오 설정을 확인하여 오디오 오프셋이 있는지 확인하고, 만약 있다면 양쪽 채널의 볼륨을 동일하게(또는 선호하는 균형 설정으로) 다시 설정하세요.

두 스피커를 연결하는 배선이 끊어져 한쪽 스피커에서 소리가 나지 않을 수 있습니다. 이 문제는 메인 배선을 교체하여 해결할 수 있습니다.

이전 방법들로 해결할 수 없다면 스피커가 고장 났을 수 있으며, 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.