BlackBerry Torch 9850 문제해결

화면이 검은색으로 표시되고 전원이 켜지는 신호가 전혀 나타나지 않습니다.

기기와 함께 제공된 전원 어댑터를 사용하여 배터리를 충전해 보세요. 어댑터를 기기에 연결하고 전원 콘센트에 꽂았는데도 기기가 여전히 작동하지 않는다면, 새로운 충전 어댑터를 구입해야 할 수도 있습니다.

전원 버튼이 걸려서 작동하지 않는다면 버튼을 교체해야 할 수 있습니다. 버튼 교체 방법을 검색하거나 기기를 수리 전문점/수리 전문가에게 가져가세요.

배터리가 침수나 열 손상 등으로 손상되었다면, 배터리 교체 안내서의 단계를 따라 배터리를 교체하세요.

버튼을 아무리 세게 눌러도 반응이 없습니다.

버튼이 걸린 경우, 종이 타월에 소량의 소독용 알코올을 묻혀 버튼 가장자리를 닦아 보세요.

이미 버튼 수리를 시도했지만 여전히 반응이 없다면 버튼 교체를 시도해 보세요. 직접 버튼을 교체하는 방법을 찾아보거나, 전문가에게 기기를 맡겨 교체하세요.

모든 방법을 시도했는데도 버튼이 여전히 작동하지 않는다면 하드웨어 문제일 수 있으며, 이 경우 기기를 교체해야 할 수도 있습니다.

폰 화면이 왜곡되고 금이 가서 화면을 보거나 사용하기가 어렵습니다.

폰을 딱딱한 바닥에 떨어뜨려 디스플레이가 깨지거나 산산조각이 났다면 디스플레이 교체 안내서의 단계를 따르세요.

실수로 폰 위에 앉거나 무거운 물체를 올려놓아 화면이 손상되었다면 디스플레이 교체 안내서를 따르세요.

폰이 젖었다면 디스플레이 외에도 다른 부품이 손상되었을 가능성이 큽니다. 기기 전체를 교체하는 것이 가장 좋을 수 있습니다.

통화를 걸거나 받을 때 아무것도 들리지 않습니다.

스피커에 입김을 불어 먼지를 제거해 보세요.

폰 설정에서 볼륨이 켜져 있는지 확인하세요.

폰이 침수 피해를 입었다면 스피커가 손상되어 교체가 필요할 수 있습니다. 스피커 교체 방법을 검색하거나 전문가에게 기기를 맡겨 교체하세요. 새 스피커로 교체해도 작동하지 않는다면 폰 전체를 교체해야 할 가능성이 높습니다.

폰이 계속 멈춥니다.

일부 앱과 사진을 삭제하여 폰의 로딩 속도를 높여 보세요.

설정에서 폰이 요청하는 업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 업데이트를 진행하세요.

잠시 동안 폰을 껐다가 다시 켜보세요.

모든 방법을 시도했는데도 폰이 계속 멈춘다면 SIM 카드 리더가 손상되어 교체가 필요할 수 있습니다. SIM 카드 교체 안내서에 따라 교체하세요.