Blackberry Priv 전원이 켜지지 않음

Blackberry Priv의 전원 버튼을 길게 눌러도 전원이 켜지지 않나요? 이 문제해결 안내서를 사용하여 원인을 진단해 보세요.

기기가 꺼진 상태에서 지정된 충전기를 사용하여 전원에 연결하세요. 휴대폰을 약 15분 동안 충전하세요. 시간이 지난 후, 충전기를 연결한 상태에서 전원을 다시 켜보세요.

기기가 꺼진 상태에서 볼륨 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초 동안 길게 누르세요. 녹색 글씨로 강제 재부팅 화면이 나타날 것입니다. 볼륨 버튼을 사용하여 메뉴를 위아래로 이동하세요. 전원 버튼을 사용하여 재부팅 계속(continue with reboot) 옵션을 선택하세요. 기기가 다시 시작될 것입니다.

휴대폰 배터리에는 수명이 있습니다. 배터리가 전원을 공급하는 능력을 잃으면 기기 전원이 켜지지 않습니다. 또한 기기가 자주 과열되거나 사용 중 배터리 사용 시간이 빠르게 줄어든다면 배터리를 교체해야 합니다. Blackberry Priv의 배터리 교체 방법은 이 안내서를 참고하세요.