Blu Dash 5.0 Dual SIM 문제해결 페이지

터치 스크린 디스플레이는 작동하지만 화면이 터치에 반응하지 않습니다

전원 버튼을 눌러 디스플레이를 켜고 끌 수는 있지만 화면이 여전히 반응하지 않는다면, 디스플레이에 결함이 있을 수 있습니다.

리셋을 수행하면 터치 스크린이 반응하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 이 옵션은 모든 데이터를 삭제하므로, 장치의 데이터를 반드시 백업하세요.

전원이 꺼진 상태에서 볼륨 크게 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 누른 채로, 사용 가능한 옵션이 표시된 테스트 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 20초 동안 길게 누르세요.

볼륨 작게 버튼을 눌러 옵션을 스크롤하여 "Factory Reset(공장 초기화)"을 강조 표시한 다음, 전원 버튼을 눌러 선택하세요.

이 과정을 영상으로 보려면 여기를 클릭하세요.

위의 두 가지 해결책으로도 해결되지 않는다면, 마더보드에 결함이 있는 것입니다. 마더보드 교체 방법에 대한 안내서를 보려면 여기를 클릭하세요.

디스플레이는 작동하지만 변색된 부분이나 회색으로 변한 부분이 있습니다

디스플레이가 회색으로 변하거나 변색되는 것은 배선이 손상되어 발생할 수 있습니다. 이 배선을 반드시 교체해야 하는 것은 아니며, 수리만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 방법을 보려면 여기를 클릭하세요.

위 단계가 효과가 없다면, 디스플레이에 결함이 있는 것이므로 교체해야 합니다.

장치가 터치 스크린 명령에 매우 늦게 반응하고 전반적으로 느리게 작동합니다

전화기에서 열려 있는 앱이 많을수록 전화기 속도는 느려집니다. 요즘 많은 전화기는 멀티태스킹 기능을 사용하여 여러 앱을 동시에 열 수 있습니다. 하지만 너무 많은 앱을 열어두면 전화기의 RAM(Random Access Memory)을 모두 소모할 수 있습니다. 일부 앱을 닫으면 RAM을 확보하여 전화기 속도를 높일 수 있습니다.

"Clean RAM Memory"나 "Battery Doctor Pro" 같은 특정 애플리케이션을 사용하면 몇 초 만에 RAM을 정리할 수 있습니다. 이러한 애플리케이션은 Google Play 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.

전화기의 성능은 전화기의 저장 공간 용량에 영향을 받을 수 있습니다. 애플리케이션을 전화기 저장소에서 SD 카드로 이동하면 공간을 확보하여 전화기를 더 빠르게 실행할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요:

• 장치 설정으로 이동합니다
• "애플리케이션 관리자"를 클릭합니다
• SD 카드로 이동하려는 앱을 선택합니다
• "저장 공간" 탭에서 "SD 카드로 이동"을 선택합니다

여전히 전화기가 느리게 작동한다면 리셋을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 옵션은 모든 데이터를 삭제하므로, 장치의 데이터를 반드시 백업하세요.

전원이 꺼진 상태에서 볼륨 크게 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 누른 채로, 사용 가능한 옵션이 표시된 테스트 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 20초 동안 길게 누르세요.

볼륨 작게 버튼을 눌러 옵션을 스크롤하여 "Factory Reset(공장 초기화)"을 강조 표시한 다음, 전원 버튼을 눌러 선택하세요.

이 과정을 영상으로 보려면 여기를 클릭하세요.

무엇을 해도 Blu Dash 5.0이 켜지지 않습니다.

배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 충전기를 최소 15분 동안 연결하여 전화기가 부팅되는지 확인하세요. 아무런 반응이 없다면 충전기가 작동하는지 확인해야 합니다. 충전기를 다른 전화기에 연결하거나 다른 충전기가 있다면 그것을 사용해 보세요. 이 단계로도 해결되지 않으면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 이 단계에 따라 배터리를 교체하세요.

아무런 반응이 없는 것처럼 보이는 것은 디스플레이에 결함이 있어 교체가 필요하기 때문일 수 있습니다.

위의 해결책 중 어떤 것도 효과가 없다면 마더보드에 문제가 있을 가능성이 가장 높습니다. 마더보드 수리 방법을 확인하려면 이 안내서를 따르세요.