학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
시스템 전원이 켜지지 않음
스피커를 사용하려 하는데 표시등이 전혀 켜지지 않고 버튼이 반응하지 않습니다.
전원 코드 불량
전원 코드가 연결부 어딘가에서 꺾여 있어 스피커 전원이 켜지지 않을 수 있습니다. 스피커에 일정한 전압이 공급되지 않거나 전원 코드가 합선되면 마더보드가 손상될 수 있습니다. 여분의 케이블로 테스트하거나 교체하는 것을 권장합니다.
부품: Bose SoundTouch 20용 전원 케이블
리모컨 배터리 부족
시스템의 버튼으로 전원을 켰을 때 켜지지만 리모컨으로는 작동하지 않는다면, 리모컨 배터리가 부족하거나 방전되었을 가능성이 큽니다.
부품: CR2032 배터리
안내서: 배터리 교체
마더보드 침수
욕실이나 수영장 옆 테라스처럼 습기가 많은 곳에 스피커를 두었다면 마더보드가 젖었을 가능성이 있습니다. 마더보드가 젖으면 다양한 전기적 문제가 발생할 수 있으며, 가장 흔한 증상은 기기 전원이 켜지지 않는 것입니다. 이 기기의 마더보드는 쉽게 구할 수 없으므로, 마더보드를 열어 완전히 건조한 후 다시 시도하는 것이 최선의 방법입니다. 침수 후 건조를 해도 문제가 해결되지 않는다면 기기를 교체해야 합니다.
안내서: 마더보드 분해
스피커에서 소리가 나오지 않음
스피커에 휴대폰을 연결했지만 소리가 재생되지 않습니다.
보조 케이블 불량
보조 케이블을 통해 연결했다면 케이블 자체가 불량일 수 있습니다. 이러한 케이블은 연결 문제가 잦아 케이블을 비틀면 소리가 끊길 수 있습니다. 이 경우 케이블을 교체하는 것이 해결책입니다.
부품: 보조 케이블
호환되지 않는 앱/휴대폰
모든 앱이 스피커와 연결되는 것은 아니므로, 다른 앱을 사용하여 앱 문제인지 확인할 수 있습니다. 휴대폰도 마찬가지이며, 새로운 Bluetooth 펌웨어가 Bose SoundTouch 20의 펌웨어와 호환되지 않을 수 있습니다. 다른 모델의 휴대폰을 사용해 보면 휴대폰과 스피커가 호환되는지 확인할 수 있습니다.
스피커 손상
시스템 내부 스피커 자체가 손상될 수 있습니다. 손상 유형에 따라 스피커에서 왜곡된 오디오가 나오거나 아예 소리가 나오지 않을 수 있습니다. 보조 입력, Bluetooth, 앱 등 모든 오디오 입력을 통해 소리를 재생해 봄으로써 스피커 문제인지 좁혀볼 수 있습니다. 소리가 전혀 재생되지 않는다면 스피커 자체가 손상된 것이므로 교체해야 합니다.
안내서: 스피커 분해 및 교체
앰프 불량
경우에 따라 앰프가 손상될 수 있습니다. 이는 보통 침수로 인해 발생하지만, 큰 볼륨으로 까다로운 음악을 지속적으로 재생하여 발생할 수도 있습니다.
안내서: 앰프 분해 및 교체
버튼 눌림 현상
버튼을 눌렀는데 다시 튀어 올라오지 않고 눌린 상태로 유지됩니다.
버튼 아래 오염
시간이 지나면서 스피커 버튼 아래에 먼지와 이물질이 쌓여 기능이 저하될 수 있습니다. 버튼을 눌러도 다시 올라오지 않거나 버튼이 반응하지 않는 등 문제가 발생합니다. 유일한 해결책은 버튼을 분리하여 아래를 청소하는 것입니다.
안내서: 버튼 분해 및 청소
Bluetooth 연결 안 됨
휴대폰을 Bluetooth로 스피커에 연결하려고 하지만 연결할 수 없습니다.
연결 거리 초과
Bluetooth 신호는 멀리 전달되지 않으며 벽과 같은 단단한 물체를 통과할 때 강한 신호를 유지하지 못합니다. 더 가까운 거리에서 연결을 시도해 보세요.
Bluetooth 페어링 버튼 작동 안 함
Bluetooth 버튼 아래에 먼지와 이물질이 쌓이면 버튼이 작동하지 않아 휴대폰과 스피커를 페어링할 수 없습니다. Bluetooth 버튼을 누르면 기기가 페어링될 때까지 파란색 표시등이 초당 두 번 깜빡여야 합니다. 표시등이 깜빡이지 않으면 버튼을 분리하여 접점을 청소해야 합니다.
안내서: 버튼 분해 및 청소
기기 호환성 문제
일부 기기는 Bose의 Bluetooth 소프트웨어와 호환되지 않을 수 있습니다. 다른 기기로 연결을 시도하여 기기 호환 여부를 확인해 보세요.
Bluetooth 모듈 불량
어떤 기기도 Bluetooth를 통해 스피커에 연결할 수 없고 버튼은 정상 작동한다면, Bluetooth 안테나나 모듈이 결함이 있는 것입니다. 교체용 모듈과 안테나는 쉽게 구할 수 없으므로 보조 포트나 휴대폰 애플리케이션을 사용하거나 다른 제품을 구입하는 것이 좋습니다.
디스플레이 스크린 교체
이런 경우에는 스크린을 교체하는 것이 유일한 해결책입니다.
안내서: 스크린 분해 및 교체
댓글 27개
I have echo between my soundtouch 20 iii and my soudlink revolve plus speakers. All 3 speakers are conect to my iMac via bluetooth.
sharri rabbi - 답글 공유
I have Echo btween my soundtouch 20 iii and my soundlink revolve speakears. How can i avoid this Echo ?
sharri rabbi - 답글 공유
I was able to connect Bluetooth with SoundTouch 20 on the screen of the speaker shows song playing but no sound. How to fix any suggestions. By the way this has started today as it was working fine in past
Arif - 답글 공유
I have error code 0000 on my screen won't tune on
owuompe1 - 답글 공유
Bose 20 speaker working fine, then suddenly today cannot connect to any internet radio channels. No radio stations displayed in Soundtouch programme (app) either. Is this some software change today?
John Cheesbrough - 답글 공유