CPU Troubleshooting

어떤 의미에서 프로세서는 문제해결을 위해 할 일이 별로 없습니다. 제대로 설치된 프로세서는 단순히 작동합니다. 작동이 멈춘다면, 죽은 것이므로 교체해야 합니다. 프로세서가 번개 피해를 입거나, 마더보드 고장이 발생하거나, (보통 '오버클로킹'을 시도하여 프로세서를 설계 속도보다 빠르게 실행하는 것과 같은) 심각한 과열이 발생하는 경우가 아니라면 그런 일은 거의 없습니다. 고품질 마더보드와 전원 공급 장치가 장착되어 있고 무정전 전원 공급 장치(UPS)나 좋은 서지 보호기로 보호되는 시스템의 프로세서는 시스템의 유용한 수명보다 더 오래 지속될 가능성이 높습니다.

오래된 프로세서는 죽지 않습니다

수백 대의 시스템을 다룬 20년 이상의 경험에 비추어 볼 때, 전력 급증, 과열 또는 기타 남용의 결과가 아닌 이유로 고장 난 프로세서의 수는 손에 꼽을 정도입니다. 그리고 그 하나조차도 전력 이상으로 사망했을 것으로 의심됩니다.

주요 위험을 인지하여 현대의 프로세서들은 온도가 너무 높게 상승하면 프로세서 속도를 늦추거나 완전히 멈추게 하는 '열 보호' 기능을 통합하고 있습니다. 프로세서가 처리량을 조절하지 않더라도, 높은 온도에서 작동하면 수명이 단축될 수 있습니다. 따라서 프로세서 온도를 적어도 주기적으로 모니터링하고, 필요한 경우 프로세서 냉각을 개선하기 위한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 시스템이 뚜렷한 이유 없이 느려지거나 완전히 멈춘다면, 특히 따뜻한 환경에서나 프로세서가 열심히 작업 중일 때 과열이 원인일 가능성이 높습니다. 과열을 방지하기 위해 취할 수 있는 가장 중요한 단계는 다음과 같습니다:

마더보드 모니터링 프로그램을 사용하거나, 시스템을 재부팅한 다음 BIOS 설정(BIOS Setup)으로 진입하여 온도 및 팬 속도 섹션을 확인하세요. 시스템이 유휴 상태일 때와 부하가 높은 상태에서 실행 중일 때 모두 측정값을 기록하세요. 유휴 상태와 부하 상태일 때 프로세서의 "기준(baseline)" 온도를 설정하기 위해 처음 측정하는 것이 중요합니다. 정상 온도가 얼마인지 모르면 비정상적으로 높은 온도를 인식할 수 없습니다. 마더보드 모니터링 프로그램을 실행하는 경우, 적절한 온도 경고 값을 설정하고 해당 온도를 초과할 때 알림을 받도록 프로그램을 구성하세요.

어느 정도가 충분히 시원한가요?

편집자가 지적했듯이, CPU 쿨러나 열 화합물을 부적절하게 설치하면 측정하는 기준 온도가 너무 높을 수 있으며 이를 인식하지 못할 수 있습니다. 특정 프로세서와 CPU 쿨러, 사용하는 케이스와 냉각 팬, 주변 실내 온도 등에 따라 크게 달라지므로 "정상" 온도가 얼마인지 말하기는 불가능합니다. 경험상, 일반적인 미니 타워 케이스에서 유휴 상태의 프로세서 온도가 35°C 미만이면 양호하다고 보고, 35°C~40°C 범위는 허용 가능한 수준이며, 40°C를 초과하면 더 나은 CPU 쿨러 및/또는 더 좋은 냉각 팬을 사용하여 냉각을 개선할 좋은 이유가 된다고 봅니다. 소형 폼 팩터 케이스를 사용하거나 Prescott 코어 Pentium 4와 같이 뜨겁게 실행되는 프로세서를 사용하는 경우, 일반적인 유휴 온도가 5°C~10°C 더 높을 수 있습니다. 부하가 높은 상태에서는 프로세서 온도가 20°C 이상 상승할 수 있습니다. 우리는 60°C까지는 정상으로 간주합니다. 65°C에서는 우려를 표합니다. 70°C에 도달하면 시스템을 종료하고 고온의 원인이 무엇인지 확인합니다. 일부 진지한 게이머들은 일상적으로 80°C 또는 85°C에서 프로세서를 실행하지만, 그렇게 하면 프로세서 수명이 급격히 단축될 수 있습니다.

공기 통풍구가 막히면 프로세서 온도가 20°C(36°F) 이상 상승할 수 있습니다. 원활한 공기 흐름을 유지하기 위해 필요한 만큼 자주 시스템을 청소하세요. 케이스에 흡기 필터가 있는 경우, 필터를 자주 확인하고 필요할 때마다 청소하세요.

CPU 쿨러는 효율(및 소음 수준)이 크게 다릅니다. 소매용 박스형 프로세서와 함께 제공되는 CPU 쿨러도 합리적으로 효율적이지만, 좋은 애프터마켓 CPU 쿨러로 교체하면 CPU 온도를 5°C~10°C(9°F~18°F) 낮출 수 있습니다. CPU 쿨러를 설치하기 전에 프로세서 표면이 깨끗한지 확인하고, 올바른 양의 좋은 열 화합물을 사용하며, 방열판이 프로세서에 단단히 고정되었는지 확인하세요.

특히 프로세서를 업그레이드했거나 고성능 비디오 어댑터를 설치한 경우, 케이스가 설계된 것보다 더 많은 열 부하를 추가했을 수 있습니다. 보조 팬을 추가하거나 기존 팬을 더 높은 공기 흐름을 제공하는 팬으로 교체하면 내부 케이스 온도를 대폭 낮출 수 있으며, 결과적으로 프로세서 온도를 낮출 수 있습니다.

시스템 온도를 측정하세요

일반 온도계를 사용하여 시스템 팬의 적절성을 테스트할 수 있습니다. 먼저 실내 주변 온도를 측정하세요. 그런 다음 전원 공급 장치 팬과 보조 냉각 팬의 배출구 가까이에 온도계를 놓으세요. 온도 차이가 5°C(9°F) 이하이면 팬을 추가하거나 업그레이드해도 도움이 되지 않을 가능성이 높습니다.

대부분의 시스템에서 프로세서가 주요 열원입니다. 'TAC'(열적 유리한 섀시, Thermally Advantaged Chassis) 케이스는 CPU 폐열을 케이스 내부로 배출하는 대신 외부로 직접 유도하는 덕트(때로는 전용 팬 포함)를 제공합니다. 테스트 결과, TAC 호환 케이스를 사용하면 해당 CPU를 비 TAC 케이스에서 실행하는 것과 비교하여 CPU 온도가 일상적으로 5°C~10°C(41°F~50°F) 낮아졌습니다.

TAC 케이스를 구입하거나, 도구에 능숙하다면 기존 케이스를 TAC 케이스로 바꿀 수 있습니다. 그렇게 하려면 2인치~3인치 홀 쏘(hole saw)를 사용하여 케이스 측면 패널의 CPU 바로 위에 구멍을 뚫으면 됩니다. 판지나 플라스틱 튜브를 사용하여 적절한 길이의 덕트를 만들고 나사나 접착제로 덕트를 케이스에 고정하세요. 더 멋지게 만들고 싶다면 내부 패널 벽과 덕트 사이에 표준 냉각 팬을 설치할 수 있습니다.

놀랍게 들리겠지만, 케이스 위치를 불과 몇 인치만 바꾸는 것만으로도, 어떤 경우에는 상당히 의외의 방식으로 시스템과 프로세서 온도에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 예를 들어, Robert의 사무실 메인 시스템은 책상 옆 바닥, 난방 통풍구 바로 앞에 놓여 있습니다. 에어컨이 가동되는 여름철에는 겨울철보다 프로세서가 일상적으로 5°C 더 낮게 작동하는데, 겨울철에는 Robert가 뜨거운 공기가 시스템에 불어오는 것을 막기 위해 통풍구를 닫기 때문입니다. 통풍구에서 나오는 시원한 공기가 배기 팬만 있는 시스템의 '뒷면'에 불어오고 있다는 사실을 깨닫기 전까지는 합리적으로 보일 수 있습니다. 실내 주변 온도는 실제로 겨울철에 더 낮고 그 공기가 시스템 내부로 유입되므로 겨울철에도 시스템 온도가 낮을 것이라고 예상했을 것입니다.

인치가 중요합니다

이 섹션을 쓰는 동안, Barbara는 Robert에게 그의 거실 시스템이 평소보다 훨씬 시끄럽다고 말했습니다. 정말 그랬습니다. 그 시스템은 소파의 한쪽 면과 코너 테이블의 옆면 사이에 놓여 있습니다. 어떻게든 움직여져서 4인치 정도 뒤로 밀려 있었는데, 그것만으로도 공기 흐름을 크게 줄이기에 충분했습니다. CPU 팬은 약 5,700 RPM으로 비명을 지르며 돌고 있었고, 시스템 유휴 상태에서 CPU 온도는 52°C였습니다. Robert가 시스템을 몇 인치 밖으로 밀어내자 몇 분 만에 CPU 팬 속도가 약 1,800 RPM으로 떨어져 거의 소음이 없어졌고, 유휴 CPU 온도는 38°C로 떨어졌습니다. 인치 단위가 큰 차이를 만들 수 있습니다.

가능성은 낮지만 프로세서도 가끔 고장 납니다. 프로세서가 고장 났다고 합리적으로 확신한다면, 이를 문제해결하는 유일한 실용적인 방법은 문제의 프로세서를 다른 시스템에 설치하거나 상태가 양호한 프로세서를 문제의 시스템에 설치하는 것입니다. 전자가 더 안전한 선택입니다. 고장 난 프로세서가 좋은 마더보드를 손상시키는 사례는 들어본 적이 없지만, 하나의 프로세서를 죽인 치명적인 마더보드 고장은 다른 프로세서도 쉽게 죽일 수 있습니다. 이러한 이유로 프로세서가 불량이라고 확신하면 항상 이를 분리하여 다른 시스템에서 테스트합니다.

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