CamPark BM20 양방향 대화 기능 오작동

CamPark BM20 베이비 모니터의 양방향 대화 기능을 사용하려고 할 때 모니터를 통해 아이의 소리가 들리지 않거나, 부모 기기에서 카메라로 음성이 전송되지 않거나, 소리가 아예 수신되지 않거나, 소리가 왜곡되거나 작게 들리거나, 기기들이 너무 가까이 있어 찢어지는 듯한 피드백 소음이 발생하는 등의 문제가 발생하면 이 문제해결 안내서에서 제시하는 해결 방법을 따르세요.

VOX(음성 작동 교환) 감도는 소리에 의해 모니터가 얼마나 쉽게 작동하는지를 제어합니다. 감도가 너무 낮게 설정되어 있으면 시스템이 아이의 목소리나 다른 소리를 감지하지 못할 수 있습니다.

해결 방법:

1. 모니터의 기본 인터페이스에서 위 또는 아래 화살표 버튼을 누르세요.
2. VOX 감도 레벨을 조정하세요. 우선 감도를 높이는 것부터 시작하세요.
3. OK 버튼을 눌러 새로운 설정을 확인하세요.
4. 카메라 근처에서 적당한 크기의 소리를 내어 테스트하세요.

모니터의 스피커 볼륨이 낮게 설정되어 있어 카메라 유닛의 소리를 듣기 어렵거나 불가능할 수 있습니다.

해결 방법:

1. 모니터 홈 화면에서 음량 높이기(+) 버튼을 반복해서 눌러 볼륨을 높이세요.
2. 스피커가 음소거 상태가 아니거나 손상되지 않았는지 확인하세요.
3. 카메라 근처에서 말을 하여 볼륨을 다시 테스트하세요.

모니터와 카메라를 너무 가까이 두면 스피커와 마이크 사이에 피드백 루프가 생성되어 울리는 소리나 찢어지는 듯한 소음이 발생할 수 있습니다.

해결 방법:

• 마이크가 자체 출력을 다시 수신하지 않도록 모니터 볼륨을 줄이세요.
• 모니터와 카메라 사이 거리를 최소 0.9m~1.8m(3~6피트) 이상 유지하세요.
• 모니터 스피커가 카메라를 직접 향하지 않도록 하세요.

CamPark BM20은 고출력 전자기기나 밀도가 높은 물리적 장벽에 의해 방해받을 수 있는 무선 신호를 사용합니다.

일반적인 간섭 원인:

• Wi-Fi 라우터
• 전자레인지
• 무선 전화기
• 두꺼운 벽이나 거울
• 나무나 큰 가구

해결 방법:

• 무선 간섭을 일으키는 것으로 알려진 기기들로부터 모니터와 카메라를 멀리 떨어뜨리세요.
• 장애물이 적은 다른 방에서 시스템을 테스트하세요.
• 모니터를 더 높은 곳에 두거나 카메라와 직접적인 시야가 확보되는 곳에 설치해 보세요.

모든 방법을 시도해 보았는데도 문제가 해결되지 않는다면 스피커나 마이크가 고장 났을 가능성이 있으며, 이 경우 부품을 교체해야 합니다.