Canon 프린터 응답 없음

[summary]Canon 프린터 사용자가 중요 문서를 인쇄하려고 할 때 "Canon 프린터 응답 없음" 알림을 받는 경우가 있습니다. 문제해결 단계를 통해 이 오류를 해결할 수 있습니다.[\/summary]

새 Canon 프린터를 구매한 직후 갑자기 "Canon 프린터 응답 없음" 알림을 받는다면, 이 문서가 해결에 도움을 줄 것입니다.

우선 인터넷 연결을 확인하고 프린터가 정상적인 전원에 적절히 연결되어 있는지 확인하세요. 연결이 올바른지 확인해야 합니다. 또한 전선이 손상되지 않았는지, 기기의 커넥터가 깨끗한지 확인하세요.

Wi-Fi Canon 프린터를 사용하는 경우, 프린터가 근처 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. PC 설정으로 이동하여 프린터가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. PC와 프린터가 공유기에 연결되어 있다면, 전원 공급이 원활한지 확인하세요.

모든 필수 항목을 확인한 후, 소프트웨어 부분을 점검해 보겠습니다.

• 시작 버튼을 클릭하고 제어판으로 이동하세요.
• 제어판에서 '장치 및 프린터'를 찾으세요. 새 창에서 PC에 연결된 장치를 볼 수 있습니다.
• Canon 프린터가 활성 하드웨어 장치 목록에 있는지 확인하세요. 프린터는 모델 번호와 함께 화면에 표시됩니다(예: Canon MX 920 프린터, Canon MG 2920 무선 프린터 등).
• 프린터가 제대로 연결되었는지 확인해야 하며, 연결되지 않았다면 하단 바에 있는 '프린터 추가' 옵션을 클릭하세요.
• 그 다음, 설정 절차를 진행하세요.

다른 하드웨어와 마찬가지로 프린터에도 드라이버가 있습니다. 하드웨어 목록에서 프린터를 찾을 수 있다면, 해당 프린터를 선택하고 속성을 여세요.

• 속성 창에서 '드라이버' 탭으로 이동하세요.
• 여기에서 드라이버 버전에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 드라이버가 업데이트되었는지 확인하세요. 구버전이라면 업데이트하시기 바랍니다.
• 창에서 사용 가능한 업데이트를 확인하세요.
• 프린터 패키지 내에 제조업체 이름과 모델 번호가 적힌 CD나 앨범이 들어 있을 수 있습니다.
• 디스크를 PC에 넣고 수동으로 설정을 완료하세요. 또한, 설정 마법사를 사용하여 간편하게 프로세스를 수행할 수도 있습니다.

이곳에서 프린터의 작업을 확인할 수 있습니다. 인쇄 대기열을 확인하려면 다음 단계를 수행하세요:

• 작업 표시줄의 검색 창에서 '장치 및 프린터'를 검색하세요.
• '장치 및 프린터' 옵션을 클릭하고 목록에서 프린터를 찾으세요.
• 프린터를 찾은 후, 마우스 오른쪽 버튼을 길게 눌러 작업 내용을 확인하세요.
• 대기열에 있어서는 안 될 항목이 보이면, 즉시 작업을 일시 중지하거나 취소할 수 있습니다. 필요하다면 전체 인쇄 대기열을 삭제하고 새로운 인쇄를 시작할 수도 있습니다.