Coby Kyros MID9042 문제해결

[summary]Coby Kyros MID9042 태블릿에서 흔히 발생하는 문제들에 대한 문제해결입니다.[\/summary]

터치 스크린이 가끔 일시적으로 멈추거나 터치에 반응하지 않을 수 있습니다.

손이 더럽거나 태블릿 케이스가 오염된 경우 스크린이 터치에 반응하지 않을 수 있습니다. 이를 방지하려면 손을 깨끗이 씻고 기름, 먼지, 땀이 없는 상태인지 확인하세요. 문제가 계속되면 케이스를 제거해야 할 수도 있습니다. 보호 케이스가 너무 강력하여 스크린의 반응 속도를 늦추거나 작동을 멈추게 할 수 있습니다.

태블릿을 재시작하거나 공장 초기화를 시도해 보세요(메뉴로 이동한 후 설정으로 들어가 개인정보 보호 섹션에서 초기화를 누르세요). 이 방법으로 해결되지 않으면 고객 지원 센터(http://199.204.136.35/?p=support)에 문의해 보세요.

스크린을 교체해야 할 수도 있습니다. 스크린 교체가 필요한 경우, iFixit 기기 페이지에서 대체 스크린 교체 안내서를 확인할 수 있습니다.

이는 간단한 소프트웨어 오류부터 바이러스, 심지어 하드웨어 문제까지 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 기기를 공장 초기화하면 도움이 될 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 가능한 한 빨리 고객 지원 센터에 문의하세요. 해당 센터만이 귀하의 구체적이고 독특한 문제를 해결할 자격을 갖추고 있습니다. http://199.204.136.35/?p=support

태블릿 전원이 켜지지 않는다면 배터리, 스크린, 혹은 전원 버튼에 문제가 있을 수 있습니다.

배터리 방전으로 인해 태블릿 전원이 켜지지 않을 수 있습니다. 태블릿을 1분간 충전기에 연결한 후 화면에 충전 아이콘이 나타나는지 확인하세요. 전원 버튼을 15초간 길게 눌러 기기가 켜지는지 확인해 보세요. 켜지지 않으면 1시간 동안 충전 상태로 두세요. 1시간 후 충전 케이블을 분리하고 전원 버튼을 15초간 길게 눌러 다시 켜지는지 확인하세요. 작동하지 않으면 대체 배터리를 구입하세요.

스크린에 문제가 있다면 바이러스 때문이거나 기기에 소프트웨어 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 신뢰할 수 있는 안티바이러스 소프트웨어로 기기를 검사해 보세요. 그 후 다음 단계에 따라 기기를 초기화하세요: 기기 홈 화면에서 설정 아이콘을 누르고, "개인정보 보호" 옵션을 선택한 뒤 "초기화"를 선택하고 동작을 확인하세요.

그래도 작동하지 않으면 고객 지원 센터에 문의하세요.

전원 버튼이 고장 나서 기기가 켜지지 않을 수 있습니다. 기기를 분해해 보세요. 전원 스위치에서 커버를 조심스럽게 벗기고, 부러진 작은 검은색 플라스틱 조각을 제거하세요. 그런 다음 작은 원형 금속 접점을 누르면 전원이 켜지고 꺼질 때 클릭 소리가 들려야 합니다. (커버를 다시 씌운 후에도 이 작업을 수행하려면, 접점 바로 위 뒷면 커버에 작은 구멍을 뚫으세요.) 그러면 클립을 구멍에 넣어 기기를 켜거나 끌 수 있습니다.

이 문제는 기기에서 너무 많은 프로그램을 실행 중이거나 기기가 과열되었을 때 발생합니다.

많은 탭이 열려 있으면 기기 속도가 느려집니다. 몇 개의 탭을 닫고 태블릿이 더 잘 반응하는지 확인하세요. 그래도 안 되면 태블릿을 재시작하세요.

기기가 너무 뜨거우면 운영 체제 속도가 느려집니다. 기기를 종료하고 식을 때까지 기다리세요. 태블릿이 계속 과열되면 고객 지원 센터에 문의하세요.

태블릿에 비밀번호를 설정했는데 기억나지 않으면 기기가 잠길 수 있습니다.

Google 계정을 사용하여 비밀번호 없이 태블릿에 접속할 수 있습니다. 잘못된 비밀번호를 11번 입력하면 화면에 "비밀번호를 잊으셨나요?"가 나타나며 이를 눌러야 합니다. 태블릿을 활성화할 때 사용했던 동일한 Google 계정으로 로그인하여 접속을 시도하세요.

비밀번호를 알아낼 수 없고 Google 계정도 작동하지 않는다면 마스터 초기화를 수행해야 합니다. 태블릿을 끄고 "전원" 버튼과 "뒤로" 버튼을 8초 동안 동시에 누르세요. 경고 표시가 나타나면 "뒤로" 버튼을 한 번 누르고, "홈/메뉴" 버튼을 사용하여 "Wipe Data/Factory Reset" 버튼으로 스크롤한 뒤 "뒤로" 버튼을 누르세요. "yes - delete all user data"로 스크롤하여 "뒤로" 버튼을 누르고, "reboot system now"로 스크롤하여 "뒤로" 버튼을 누르세요.

***이 과정은 태블릿의 모든 데이터를 삭제하므로, 초기화하기 전에 필요한 파일은 컴퓨터나 다른 기기에 반드시 백업해 두세요.

태블릿이 Wi-Fi에 연결되지 않거나 Wi-Fi 연결 속도가 느린 경우.

보안 설정으로 인해 Wi-Fi가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 먼저 무선 네트워크의 보안 설정이 태블릿의 무선 네트워크 설정과 일치하는지 확인하세요.

Coby Kyros에서 무선 네트워크와 연결된 네트워크 보안 유형을 확인하고 변경하려면 다음 단계를 수행하세요: 태블릿의 설정 메뉴로 이동하여 "무선 및 네트워크 설정"을 누르고, "Wi-Fi 설정"을 선택한 뒤, 확인하려는 무선 네트워크 이름을 길게 누르고, 요청 시 무선 네트워크 비밀번호를 입력하세요. 다음 화면에서 무선 네트워크와 연결된 네트워크 보안을 확인하거나 필요한 경우 변경할 수 있습니다.

이 방법이 통하지 않으면 일부 앱을 종료하거나(태블릿 속도 저하의 원인이 됩니다), 전원 버튼을 눌러 기기를 끄고, 라우터(공유기) 플러그를 30초 동안 뽑았다가 다시 꽂은 뒤 라우터의 초기화 버튼을 누르세요. 그래도 안 되면 "스크린 오류" 섹션에 설명된 대로 기기를 공장 초기화해 보세요.