컴퓨터 재정비업자를 위한 분류 절차

이 위키는 Manuals For Computer Refurbishers 시리즈의 일부입니다.

• 분류란 기부받은 물품을 처리할 방법을 결정하기 위해 분류하는 과정입니다. 선택지는 다음과 같습니다:
  • 재정비 제품으로 보관
  • 부품용으로 분해
  • 폐기 또는 재활용 처리
• 보관할 물품에 대한 지침은 공간, 지원 가능한 인력, 기부 물품의 품질에 따라 시간이 지나면서 변경될 것입니다.

분류 작업을 위한 자원봉사자용 공지 예시:

• 2.0 GHz 이상의 작동 가능한 컴퓨터는 보관합니다.
• 모든 Pentium IV 컴퓨터는 보관합니다.
• 모든 작동 가능한 컴퓨터는 보관합니다.
• 작동하지 않는 컴퓨터는 다음 부품을 위해 분해할 수 있습니다:
  • 메모리, 전원 공급 장치, CD 버너, DVD 드라이브, 일부 슬롯 커버 및 모뎀.

• 매우 오래되어 보이는 컴퓨터라고 해서 내부까지 오래되었다고 단정 짓지 마세요. 일부 컴퓨터는 비디오 카드, 사운드 카드, 심지어 새로운 마더보드, 프로세서, 메모리 등 고급 부품으로 업그레이드되어 있을 수 있습니다.
• 분류 절차를 마치면 다음과 같이 기부 물품이 정리된 정돈된 작업 공간이 확보되어야 합니다:
  • 소프트웨어를 설치할 준비가 된 컴퓨터
  • 운영상 향후 교체용으로 보관된 부품
  • 재사용을 위해 폐기할 컴퓨터 또는 부품
  • 고철 가치로 재활용할 컴퓨터 또는 부품

• 가능하다면 카펫이 없는 방에서 튼튼한 테이블을 사용하세요. 카펫은 정전기를 발생시키므로 컴퓨터 내부를 살펴보기 전에 손목 스트랩을 착용하거나 케이스를 만져 접지해야 합니다.
• 필요한 도구:
  • 전원이 켜지지 않을 때 CD 드라이브를 여는 데 사용할 클립
  • 바늘코 플라이어
  • 손전등
  • 자산 태그나 기부자 식별표를 제거하기 위한 면도날 스크래퍼
  • 톡스 드라이버 #10 및 #15 (별 드라이버), 필립스 드라이버 #1 및 #2
  • 일자 드라이버 #1 및 #2, 방열기 그리스 또는 컴파운드, 전원 공급 장치 테스터
  • 마더보드 배터리 테스터
  • 또한 모니터, 키보드, 전원 코드가 필요합니다. 모니터에 연장 케이블을 사용하는 것이 도움이 됩니다. 수많은 비디오 카드에 연결하다 보면 핀이 휘어질 수 있습니다. 연장 케이블을 사용하면 모니터를 교체하는 대신 케이블만 쉽게 교체할 수 있습니다.

하드 드라이브를 지금 제거할지, 아니면 기기 상태에서 데이터를 삭제할지 먼저 결정하세요. 하드 드라이브 데이터 삭제에 대한 저희의 논의 내용을 확인해 보세요. 삭제되지 않은 드라이브는 절대 확인하지 마세요. 확실한 데이터 보안을 제공할 수 없다면 기부나 자산 회수 비즈니스를 수행할 수 없습니다.

• 모니터, 키보드, 전원 코드를 연결합니다. 키보드가 올바른 PS/2 포트에 연결되었는지 확인하세요. 일부 모델은 포트 위치가 다를 수 있습니다. 컴퓨터와 모니터의 전원을 켭니다. PC가 작동 중일 때 모니터를 연결하거나 분리할 수 있습니다. 키보드를 변경해야 하는 경우 반드시 컴퓨터를 끄고 키보드를 변경한 다음 컴퓨터를 다시 켜야 합니다.
• 컴퓨터가 시작되지 않는 경우:
  • 컴퓨터에 전원이 공급되는지 확인합니다.
  • 전원 공급 장치의 켜짐/꺼짐 스위치가 꺼져 있지는 않은가요?
  • 컴퓨터 전면에 불이 들어오나요?
  • 팬이 돌아가는 소리가 들리나요? 그 팬은 전원 공급 장치에 속한 것인가요, 아니면 다른 곳에 있나요?
  • 마더보드에서 불량 커패시터를 확인합니다. (다음 섹션에서 설명합니다).
  • 전원이 들어오지 않고 전원 케이블이 단단히 연결되어 있으며 전원 공급 장치가 마더보드에 연결되어 있음을 확신한다면, 전원 공급 장치를 테스트하세요.
  • 메모리, 프로세서, 모든 어댑터가 운송 중에 느슨해졌을 수 있으므로 마더보드에 제대로 장착되어 있는지 확인합니다. 전원 공급 장치가 정상이라면 고사양 컴퓨터의 경우 프로세서나 RAM을 교체해야 할 수도 있습니다.

• 커패시터는 일부 제조사 및 모델의 컴퓨터에서 자주 발생하는 문제입니다. 몇 년 전 IBM 450 시리즈가 그랬고, 최근에는 Dell GX260/270 모델에서 커패시터 문제가 발생했습니다. 커패시터는 캔 수프처럼 보여야 합니다. 상단이 부풀어 오르거나 누액 및 부식이 발생했다면 커패시터가 불량인 것입니다.
• 시스템이 사양을 결정하고, 커패시터를 주문하고, 기존 커패시터를 납땜 제거 후 새 커패시터를 납땜하는 수고를 들일 가치가 있다면 교체할 수 있습니다. 납땜 기술이 숙련되지 않았다면 부품을 회수하고 다음 단계로 넘어가는 것이 최선일 수 있습니다. 같은 문제가 있는 컴퓨터를 많이 받는다면 새로운 기술을 배울 때입니다.

• 이 유용한 도구는 다양한 전원 공급 장치를 매우 쉽게 테스트할 수 있게 해 줍니다. 마더보드와의 연결 방식이 다양하므로 여러 연결을 처리할 수 있는 테스터를 구비하세요.

• 컴퓨터를 시작할 때 소리를 들어보세요.
• 전원 공급 장치와 팬이 돌아가는 소리가 들리나요? 그렇지 않다면 전원 공급 장치와 전원 연결 상태를 확인하세요.
• 긴 비프음이 들리나요? 이는 컴퓨터에 메모리가 필요하거나 호환되지 않는 메모리가 장착되었음을 나타낼 수 있습니다. 기부자가 기부 전에 메모리를 제거하거나 다른 메모리로 바꿔 끼우는 경우가 있습니다.
• 비프 코드는 비디오 카드 불량과 같은 다른 문제를 나타낼 수도 있습니다.
• 큰 펑 소리가 나면 즉시 컴퓨터 전원 코드를 뽑으세요. 합선 냄새가 날 것입니다. 마더보드나 메모리에서 탄 흔적을 찾거나 전원 공급 장치가 타버렸는지 확인하세요. 전력 서지로 인해 부품이 손상되었는지 테스트해 보세요.
• 컴퓨터 문제 진단을 돕는 비프 코드 파일은 웹사이트 www.ComputersForClassrooms.org/Tech Tips에서 확인할 수 있습니다. 성공적인 POST 후에는 보통 한두 번의 짧은 비프음이 들립니다.

• 올바른 유형의 메모리를 삽입해야 합니다. 노치 위치를 확인하여 마더보드와 일치시키세요. 일부 컴퓨터 모델은 메모리 브랜드에 까다로울 수 있으며, 다른 종류를 시도해야 할 수도 있습니다.
• Rambus 메모리는 구입 비용이 매우 비쌉니다. 보통 쌍으로 사용되며 보관이 필요할 수 있습니다. 때로는 상위 레벨의 컴퓨터에 Rambus를 사용하기 위해 컴퓨터를 분해하기도 합니다.
• 일부 최신 모델은 성능 향상을 위해 메모리를 쌍으로 사용합니다.
• 의심스러울 때는 컴퓨터나 마더보드 제조사의 온라인 사양을 확인하세요. 해당 사양에는 보드에서 사용할 수 있는 최대 메모리 용량도 명시되어 있습니다.

• 다른 모든 방법이 실패하면 프로세서를 교체할 수 있습니다. ZIF(Zero Insertion Force) 핸들을 부드럽게 옆으로 밀어 올리면 프로세서가 해제됩니다. 프로세서와 소켓에서 1번 핀을 확인하세요. 한 방향으로만 장착할 수 있습니다. 프로세서의 핀은 깨지기 쉬우니 주의해서 작업하세요.
• 방열기를 부착하기 전에, 열 전도 컴파운드를 다시 도포하세요. 이는 열을 분산시켜 프로세서가 과열되는 것을 방지합니다.

• 킬로바이트, 메가바이트 또는 기가바이트란 무엇인가요?
  • 킬로바이트는 1,000바이트입니다(kilo는 1,000을 의미 = 1 KB)
  • 메가바이트는 1,000킬로바이트 또는 1,000,000바이트입니다 = 1.0 MB
  • 기가바이트는 1,000메가바이트 또는 1,000,000,000바이트입니다 = 1 GB
  • 테라바이트는 1,000기가바이트 또는 1,000,000,000,000바이트입니다 = 1 TB
• 숫자를 너무 많이 기록하지 않기 위해 약어를 사용합니다. BIOS에서 프로세서 속도를 읽을 때는 Pentium III, 866 MHz(866메가헤르츠)와 같이 약어를 자주 씁니다.
• 메모리 용량을 결정할 때는 BIOS에 나열된 확장 메모리를 확인하세요. 정확하지 않을 때가 많지만, 우리는 그 용량이 메모리 스틱당 용량에 따라 8 MB, 16 MB, 32 MB, 64 MB, 128 MB, 256 MB, 512 MB, 1.0 GB(1,000 MB와 동일)의 조합이라는 것을 알고 있습니다.

• 컴퓨터를 부팅하고 올바른 기능 키를 모른다면 F1, F2, F10, Del 키를 빠르게 연속해서 눌러 BIOS로 진입하세요. 메모리를 추가하거나 제거해도 컴퓨터가 BIOS로 진입합니다.
• 컴퓨터에 암호가 필요한 경우 두 가지 쉬운 해결책이 있습니다
  • 마더보드에 암호 점퍼가 있는지 확인하세요. 점퍼를 off 위치로 옮기고, 컴퓨터를 시작했다가 끈 뒤, 암호 점퍼를 원래 위치로 되돌리고 컴퓨터를 재부팅합니다.
  • 마더보드 배터리를 제거하고 온보드 메모리가 방전될 때까지 몇 분 기다립니다. 배터리가 날짜와 시간을 유지하지 못하게 되면 교체해야 합니다(약 6년마다). 배터리 테스터는 매우 유용합니다. 재활용을 위해 시스템을 보낼 때 교체용으로 좋은 배터리를 보관해 둘 수 있습니다.
  • 노트북의 암호를 재설정할 때는 가능하면 두 배터리를 모두 제거하세요. 온보드 배터리는 노트북 후면에서 쉽게 접근할 수 있거나 노트북을 완전히 분해하지 않으면 제거할 수 없는 경우도 있습니다. 특정 비즈니스 노트북 모델은 온보드 배터리를 제거해도 BIOS 암호가 유지됩니다. 특정 모델에 대한 추가 지원은 언제든지 컴퓨터 제조사 온라인 고객센터에 문의하세요.

• Pentium III 866 MHz 또는 Celeron 1.2 GHz와 같은 컴퓨터 프로세서 정보를 컴퓨터 전면에 부착할 라벨에 작성하세요.
• 512 MB DDR 또는 256 MB PC133과 같은 메모리 용량 및 유형 정보를 작성하세요.
• 하드 드라이브를 제거하지 않았다면 라벨에 하드 드라이브 용량도 기재하세요.

분류 시스템을 위한 라벨 예시:

• CPU: Pentium IV 1.6 GHz
• 메모리: 512 MB DDR
• 하드 드라이브: 30 GB

• 보관할 컴퓨터로 판정된 모든 컴퓨터는 에어 컴프레서로 먼지를 불어내야 합니다. 먼지는 컴퓨터의 가장 큰 적 중 하나입니다. 팬과 전원 공급 장치가 먼지로 막혀 있는 경우가 많습니다.
• 노트북도 잊지 마세요. 팬이 달려 공기를 흡입하는 모든 기기는 먼지가 쌓여 막히기 쉽습니다.
• 컴퓨터가 어떤 이유로 젖었다면 완전히 마를 때까지(아마도 일주일 이상) 켜지 않는다면 살릴 수 있습니다.

• 작동하는 모든 컴퓨터에 라벨을 붙인 후, 필요에 따라 분류할 수 있습니다. 동일한 모델을 하나의 팔레트에 쌓아두면 다음 단계인 프로그램 설치 작업을 더 쉽게 할 수 있다는 장점이 있습니다.
• 시간이 지나면 더 새로운 모델을 작업하게 될 것이며, 보관할 물품이나 부품용으로 분해하거나 재활용할 물품에 대한 지침이 바뀔 수 있습니다. 이는 끊임없이 변화하는 프로그램입니다. 컴퓨터에 라벨을 붙이면 전체 과정을 따라가는 것이 훨씬 수월해질 것입니다.
• 분류 절차가 끝나면 소프트웨어를 설치할 컴퓨터, 보관할 여분 부품, 그리고 분해하거나 재활용할 컴퓨터 더미가 남게 됩니다.
• 프로그램 과정 전반에 걸쳐 지속적인 흐름이 있어야 합니다. 컴퓨터는 창고에 보관되기보다는 재정비되어 사용되어야 합니다.