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학생-기여 위키

자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.

사운드 문제

기기에서 소리가 거의 들리지 않거나 전혀 들리지 않습니다.

오디오 결함

기기가 음소거 상태가 아닌지 확인하세요. 문제가 해결되지 않으면 기기를 “안전 모드”로 설정하여 특정 앱이 소리를 차단하고 있는지 확인하세요. 안전 모드 설정 방법은 아래 링크를 참고하세요. 소리를 확인한 후에도 여전히 작동하지 않는다면 마더보드에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 오디오 잭을 교체하세요.

이 링크에서 “안전 모드” 진입 방법을 확인할 수 있습니다: https://www.youtube.com/watch?v=MiVt6rIj....

사운드 왜곡

기기를 껐다가 다시 켜서 재시작해 보세요. 여전히 소리가 불분명하다면 기기를 건조하고 잭 포트를 청소해 보세요. 내부에 물방울이나 먼지 알갱이가 들어가 소리를 왜곡시킬 수 있습니다.

블루투스 문제

블루투스가 기기에 연결되지 않습니다.

배터리 결함

설치된 배터리가 기기에 적합한 것인지 확인하세요. 기기에 필요한 배터리에 대한 자세한 정보는 기기와 함께 제공된 설명서를 참조하세요. 배터리를 교체하고 기기에 올바르게 장착되었는지 확인하세요. 충전식 배터리라도 교체가 필요할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트

설정 앱으로 이동하여 기기가 최신 상태인지 확인하세요. 우선순위가 높은 업데이트 및 사용자 지정 업데이트를 다운로드하고 설치하세요. 소프트웨어를 업데이트한 후 기기를 종료하고 배터리를 제거하세요. 배터리를 올바르게 배치하여 다시 설치하세요. 전원을 켜고 블루투스 연결을 시도하세요.

전원 입력

기기를 켜는 데 문제가 있습니다.

충전 부족

기기를 켜 보세요. 기기가 켜지지 않으면 화면에 나타나는 배터리 사용 시간을 확인하세요. 배터리 기호가 빨간색이면 배터리가 완전히 충전되지 않은 것입니다. 충전 케이블을 기기에 연결하고 약 1시간 동안 또는 배터리 사용 시간이 100%에 도달할 때까지 충전하세요. 배터리 아이콘이 녹색으로 변할 것입니다. 기기를 켜세요.

전원 버튼 고장

전원 버튼을 2초간 길게 누르거나 화면이 켜질 때까지 누르세요. 여러 번 시도해도 켜지지 않으면 하드웨어가 고장 났을 가능성이 있으며 기기에 대한 유지 보수가 필요합니다.

스크린 고장

전원 버튼이 켜져 있는지 확인하세요. 기기는 켜져 있는데 화면이 깨져 보인다면, 물에 의해 손상되었거나 외부 열원을 통해 과도한 열을 흡수했다는 신호일 수 있습니다. 화면이 완전히 검은색이고 배터리 사용 시간이 충분히 충전되었는지 확인했는데도 반응이 없다면 스크린이 고장 났을 수 있습니다. 균열이 있는지 확인하세요. 두 경우 모두 스크린 오작동을 유발하므로 수리나 대체 스크린으로의 교체가 필요합니다.

스크린 고장

전원을 켰는데도 화면이 검은색입니다.

기기 재시작

전원 버튼을 5초간 길게 누르거나 기기가 꺼질 때까지 누르세요. 그런 다음 다시 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 켜세요.

밝기가 너무 낮음

전원을 켰는데도 화면이 켜지지 않는다면 밝기가 너무 낮게 설정되어 있을 수 있습니다. 키보드 상단 근처에 화면 밝기 조절 버튼이 있습니다. 오른쪽 버튼을 눌러 밝기를 높이세요.

백라이트 고장

위에서 언급한 문제와 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면 LCD가 고장 났을 수 있습니다. 기기 뒷판을 확인하여 노란색 LCD 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

다른 케이블을 자르거나 분리하지 않도록 주의하세요.

Duyen

회원 가입일: 09/25/17

308 평판

안내서 2개를 작성함

댓글 4개

Tablet stuck in safe mode with a blank screen.

jay Greene - 답글 공유

I have this same model of Windows tablet and I have experience and knowledge of them. I changed some settings in the BIOS setup one day, and now the tablet's screen won't come on but the processor warms up. It does this immediately only when I connect the battery cable. I tried every possible thing, even to reset the CMOS or UEFI BIOS back to it's default settings, including shorting the battery terminals, both with and without the battery cable connected, and holding down the power button too. There's not a single CMOS related jumper on the motherboard. I'm at a loss here

JordanMatthew Anderson - 답글 공유

Mine every time i turn it on it atarts up puts the logo on then a red light flashes then a green then goes blank what can i do pls help

Andrew flagg - 답글 공유

what to do when the screen glass is cracked? CMP801SP-OD

rudeman

rudeman - 답글 공유

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