Cricut Explore Air 2 문제해결

Cricut의 전원 버튼 조명이 빨간색으로 계속 켜져 있습니다.

전원 버튼이 빨간색으로 계속 켜져 있고 다른 버튼에 불이 들어오지 않는다면, 전원 관련 문제입니다. Cricut을 다른 콘센트나 전원 스트립에 연결해 보세요.

연결 위치를 변경해도 빨간색 조명이 꺼지지 않는다면, 전원 코드 자체의 문제일 수 있습니다. 전원 코드의 손상 여부를 확인하고 필요한 경우 새 코드를 구매하세요.

전원 버튼이 빨간색으로 계속 켜져 있고 화살표 두 개가 그려진 Load 버튼이 흰색이라면, 펌웨어 문제입니다. 컴퓨터를 통해 펌웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요:

• 1단계: Bluetooth 또는 USB 코드를 통해 Cricut을 컴퓨터에 연결합니다.
• 2단계: 연결이 성공하면 펌웨어 업데이트가 필요하다는 알림이 표시됩니다. "Update(업데이트)" 버튼을 선택하여 진행합니다.
• 3단계: 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다. USB로 연결된 경우 빨간색 전원 버튼, Bluetooth로 연결된 경우 보라색 전원 버튼과 화면의 진행률 표시줄을 통해 상태를 확인할 수 있습니다.
• 4단계: 업데이트가 완료되면 "Done(완료)" 버튼을 선택합니다.

업데이트 중 전원 차단이나 연결 끊김 등의 문제가 발생하면 다음 단계를 따르세요:

• 1단계: Cricut Design Space 앱을 엽니다.
• 2단계: 오른쪽 상단 모서리의 메뉴를 선택하고 Settings(설정) > Machines(기기) > Update Firmware(펌웨어 업데이트) > Start(시작)를 클릭합니다.
• 3단계: 화면에 나타나는 모든 지침을 완료하여 펌웨어 업데이트를 마칩니다.

모바일 기기를 사용하여 펌웨어를 업데이트하는 경우 다음 단계를 따르세요:

• 1단계: Bluetooth를 통해 Cricut을 모바일 기기와 페어링합니다. 펌웨어 업데이트가 자동으로 시작됩니다.
• 2단계: 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다. 화면의 진행률 표시줄과 보라색 전원 버튼으로 확인할 수 있습니다. 업데이트가 완료되면 기기가 자동으로 꺼졌다가 다시 켜집니다.
• 3단계: 다시 켜지면 기기의 'Select an Accessory(액세서리 선택)' 목록에서 기기를 선택합니다. 연결이 완료되면 업데이트 성공을 알리는 녹색 체크 표시가 나타납니다.

업데이트 중 전원 차단이나 연결 끊김 등의 문제가 발생하면 컴퓨터 버전과 동일한 단계를 따르세요. 업데이트를 다시 시작하려면 설정 대신 메뉴에서 Machine Setup(기기 설정)을 선택하세요.

Cricut 전원 버튼 조명이 빨간색으로 깜박입니다.

특정 프로젝트에서 이 문제가 발생한다면, 저장 과정에서 오류가 발생해 프로젝트 파일이 손상된 것일 수 있으므로 프로젝트를 다시 만들어야 합니다.

블레이드가 재료의 두께나 밀도가 일정하지 않은 부분을 만나면 걸리면서 빨간색 깜박임 조명이 발생할 수 있습니다. Cricut과 호환되는 재료를 사용 중인지 확인하세요.

블레이드가 정렬되지 않았거나 무디면 빨간색 전원 버튼이 깜박일 수 있습니다. 블레이드 캐리지를 꺼내서 기기에 다시 장착해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 블레이드를 완전히 교체하세요. 블레이드를 교체하려면 다음 단계를 따르세요:

• 1단계: 캐리지에서 블레이드 하우징을 분리합니다.
• 2단계: 하우징 상단의 버튼을 누르면 블레이드가 나옵니다.
• 3단계: 여전히 날카로울 수 있으니 매우 주의하며 블레이드를 잡아당겨 뺍니다.
• 4단계: 새 블레이드를 조심스럽게 하우징에 넣고 캐리지에 완전히 끼웁니다.
• 5단계: 더 이상 밀어 넣을 수 없을 때까지 블레이드가 하우징 안쪽으로 완전히 들어갔는지 확인합니다.

롤러 바가 오작동하고 있습니다.

시작할 때나 매트를 로드할 때 롤러 바가 작동하지 않는다면 바 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 롤러 바가 헐겁거나, 손상되었거나, 수평이 맞지 않는지 확인하세요. 그렇다면 손상 부위의 사진이나 짧은 영상을 촬영한 뒤, 지원 팀에 연락하여 교체 정보를 받으세요. 이 안내서를 따라 롤러 바를 교체할 수도 있습니다.

Cricut이 펌웨어 모드에 있으면 롤러 바가 작동하지 않을 수 있습니다. 전원 버튼, 자르기 버튼, 키패드 왼쪽의 버튼들에 불이 켜져 있다면 Cricut이 펌웨어 모드 상태일 가능성이 있습니다. 기기를 강제로 재설정(Hard Reset)하세요.

문제가 지속되면 Cricut 지원 팀에 연락하세요.

Cricut 기기가 커팅 매트가 이미 로드된 것으로 간주하여 바를 돌리지 않을 수 있습니다. Unload Mat(매트 꺼내기) 버튼을 누른 다음, Load Mat(매트 로드) 버튼을 다시 누르세요.

Reset All(모두 재설정) 버튼을 눌러 모든 명령을 지운 다음, Load Mat(매트 로드) 버튼을 다시 누르세요.

기기를 강제로 재설정(Hard Reset)하세요.

문제가 지속되면 Cricut 지원 팀에 연락하세요.

롤러 바가 계속해서 돌아간다면 센서가 더러워진 것일 수 있습니다. 전원을 끄고 압축 공기나 극세사 천을 사용하여 기기의 센서를 청소하세요.

문제가 지속되면 Cricut 지원 팀에 연락하세요.

Cricut이 재료를 완전히 또는 제대로 자르지 못합니다.

Cricut Explore Air 2가 제대로 잘리지 않을 때 가장 먼저 확인할 것은 블레이드입니다. 블레이드가 무디면 Cricut이 제대로 작동하지 않습니다. Cricut은 정품 블레이드만 사용할 것을 권장합니다. 블레이드 교체는 매우 간단한 작업입니다.

블레이드를 교체하려면 캐리지에서 블레이드 하우징을 분리하세요. 하우징 상단의 버튼을 누르면 블레이드가 나옵니다. 그런 다음, 날카로울 수 있으니 매우 주의하며 블레이드를 잡아당겨 뺍니다. 새 블레이드를 조심스럽게 다시 넣고 하우징을 캐리지에 다시 끼웁니다. 블레이드가 더 이상 밀어 넣을 수 없을 때까지 하우징 안쪽으로 완전히 들어갔는지 확인하세요. 또한 하우징이 제자리에 완전히 고정되었는지 확인하세요.

블레이드에 문제가 없다면 벨트 문제일 수 있습니다. 시간이 지나면 벨트가 마모되어 캐리지가 제대로 움직이지 않을 수 있습니다. 벨트가 마모되었다면 교체가 필요합니다.

블레이드와 벨트가 양호하다면 모터가 문제일 수 있습니다. 모터는 캐리지 내부에 있으며 벨트를 사용하여 앞뒤로 움직입니다. 모터가 작동하지 않으면 모터 부품 일부나 모터 전체를 교체해야 할 수 있습니다.

Print Then Cut 기능이 제대로 수행되지 않습니다.

주변 조명이 너무 밝으면 Cricut의 Print Then Cut 센서 조명을 방해할 수 있습니다. 천장 조명과 스탠드 등을 끄고 직사광선이 닿지 않는 곳으로 Cricut을 옮긴 다음 Print Then Cut을 다시 실행해 보세요.

재료가 커팅 매트에 맞지 않으면 Cricut이 절단 센서 표시를 쉽게 읽을 수 없습니다. 재료가 커팅 매트의 왼쪽 상단 모서리와 매트 눈금 표시에 맞춰 정렬되어 있는지, 구겨지거나 접히지 않았는지 확인하세요.

다양한 커팅 매트 문제가 발생하면 Cricut이 절단 센서 표시를 읽지 못할 수 있습니다. 커팅 매트가 휘어지지 않았는지, 자국이나 얼룩이 없는지, 롤러 사이에 단단히 고정되어 제대로 로드되었는지 확인하세요.

Print Then Cut 기능이 정상적으로 작동하려면 적절한 보정(Calibration)이 필요합니다. Cricut을 보정하려면 다음 단계를 따르세요:

• 1단계: Design Space에서 Settings(설정) > Machines(기기) > Machine Calibration(기기 보정)을 선택하고 Cricut Explore Air 2를 선택합니다.
• 2단계: "Done(완료)"을 선택하고, 보정 유형 선택 메시지가 나타나면 "Print Then Cut(인쇄 후 자르기)"을 선택합니다.
• 3단계: 보정 시트를 인쇄할 프린터를 선택하고 "Continue(계속)"를 선택합니다.
• 4단계: 보정 시트를 커팅 매트의 왼쪽 상단 모서리에 맞추고 "Continue(계속)"를 선택합니다.
• 5단계: Cricut의 전원이 켜져 있고 기기에 제대로 연결되었는지 확인한 후 "Go(시작)"를 선택합니다.
• 6단계: 커팅 매트를 움직이지 말고 기기가 화면 지침에 따라 보정을 완료하도록 둡니다.
• 7단계: 보정이 완료되면 결과가 만족스러울 경우 "Yes(예)"를 선택하고, 다시 보정하려면 "No(아니요)"를 선택합니다.

Cricut이 Bluetooth를 통해 다른 기기와 페어링되지 않습니다.

먼저 기기와 Cricut의 거리가 3~4.5m 이내이고, 둘 다 전원이 켜져 있으며, 기기에서 Bluetooth 연결이 활성화되어 있는지 확인하세요. 기기 목록에 나타나면 "Pair(페어링)"를 선택하고, PIN 번호 입력 메시지가 나오면 0000을 입력하세요.

컴퓨터 사용 중 Bluetooth 목록에 Cricut이 나타나지 않는다면 Bluetooth 드라이버 문제일 수 있습니다. 업데이트하려면 컴퓨터의 장치 관리자(Windows) 또는 시스템 프로파일러(Mac OS)로 이동하여 컴퓨터의 내장 Bluetooth 또는 Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "Update Driver(드라이버 업데이트)"를 선택하세요.

문제가 지속되면 포함된 USB 코드를 사용하여 Cricut과 기기를 수동으로 연결해 보세요.