학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
노트북이 시작되지 않음
노트북이 켜지지 않고 화면이 계속 검은 상태입니다.
배터리 방전
노트북이 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었을 가능성이 있습니다. 전원 어댑터를 사용하여 노트북을 콘센트에 연결하세요. 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
충전기 결함
충전기만 연결하여 노트북을 실행해 보세요. 전원 어댑터를 사용하여 노트북을 콘센트에 연결하세요. 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 그래도 작동하지 않는다면 충전기에 결함이 있어 교체가 필요할 수 있습니다.
느린 응답 시간
애플리케이션을 클릭했을 때 컴퓨터가 즉시 반응하지 않습니다.
배경 애플리케이션이 과도한 메모리 사용
작업 관리자를 열고 "CPU"라고 표시된 열을 확인한 뒤, 사용하지 않는데도 많은 메모리를 점유하고 있는 애플리케이션을 종료하세요.
하드 드라이브 손상
Windows 파일 탐색기를 사용하여 손상된 파일을 검사하세요. 손상된 파일을 복구하려고 시도할 것입니다.
RAM 부족/RAM 스틱 미장착
노트북 뒷면을 열어 납작한 막대 형태의 RAM 스틱을 찾으세요. 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 확인하세요. 장착되어 있다면 RAM 용량이 부족한 경우일 수 있습니다.
긴 로딩 시간
애플리케이션과 웹 브라우저 페이지를 불러오는 데 매우 오랜 시간이 걸립니다.
사용하지 않는 배경 애플리케이션 실행 중
배경 애플리케이션이 컴퓨터 속도를 저하시킬 수 있습니다. CTRL+ALT+DEL을 눌러 작업 관리자에서 사용하지 않는 배경 애플리케이션을 선택하고 프로그램을 종료하세요. 해결되지 않는다면 업데이트를 시도하고 컴퓨터를 재시작하세요.
악성 코드 감염
노트북이 악성 코드에 감염되어 문제가 발생했을 수 있습니다. Windows Defender를 실행하여 잠재적인 문제를 탐지하고 안내에 따라 악성 코드를 제거하세요.
RAM 부족
모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 원하는 애플리케이션을 실행하기에 RAM이 부족한 상태일 수 있습니다. 도구를 사용하여 노트북 바닥면을 열고 납작한 막대 형태의 RAM 스틱을 찾으세요. 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 확인하세요. 장착되어 있다면 RAM 용량이 부족한 경우일 수 있습니다.
무선 연결 불가
컴퓨터가 무선 장치에 연결되지 않습니다.
자격 증명 불일치
사용자 이름과 비밀번호 같은 자격 증명을 다시 입력하고 정확한지 확인하세요.
라우터 문제
라우터 재시작이 필요할 수 있습니다. 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 10초간 기다린 뒤 다시 꽂아 재시작하세요.
인터넷 카드 교체
노트북 내부에는 무선 연결을 가능하게 하는 인터넷 카드가 있습니다. 노트북을 열어 새 것으로 교체해야 할 수 있습니다.
노트북이 임의로 종료됨
컴퓨터가 아무런 메시지나 경고 없이 스스로 꺼집니다.
배터리 손상
노트북이 충전되지 않거나 과열된다면 배터리 내부의 가스와 열이 축적되어 부풀어 올랐을 수 있습니다.
배터리 결함
배터리가 어떤 식으로든 손상되었거나 결함이 있다면, 기기와 호환되는 새 배터리를 구입하여 교체해야 합니다.
팬 과열
노트북을 열고 팬에 먼지가 덮여 있는지 확인하세요. 그렇다면 압축 공기 캔을 사용하여 팬 주변의 먼지를 모두 제거하세요. 물은 노트북에 손상을 줍니다.
디스플레이 전원 안 켜짐
디스플레이가 켜지지 않지만 배터리 충전 표시등은 켜져 있습니다.
디스플레이 오작동
최근에 컴퓨터를 재시작하지 않았다면 디스플레이가 오작동할 수 있습니다. 시작 메뉴를 클릭하고 전원 설정에서 '다시 시작'을 선택하세요.
배터리 방전
디스플레이가 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었을 가능성이 있습니다. 전원 어댑터를 사용하여 노트북을 콘센트에 연결하세요. 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
RAM 스틱 점검 필요
도구를 사용하여 노트북 바닥면을 열고 파란색이나 녹색의 납작한 RAM 스틱을 찾으세요. 노트북 뒷면을 열어 RAM 스틱이 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 확인하고 필요한 경우 조정하세요.
팬 소음 과다
팬에서 평소보다 지나치게 큰 소리가 납니다.
팬 오염
키보드 윗면을 분리하여 마더보드와 다른 부품들을 노출시킨 뒤, 팬을 찾아 압축 공기를 분사해 먼지를 제거하세요. 팬에 너무 많은 공기를 가하지 않도록 주의하여 주변 부위에 추가적인 손상이 없도록 하세요. https://tinyurl.com/bxr38uh9
팬 결함
키보드 윗면을 분리하여 팬을 찾은 뒤 나사를 풀고, 마더보드에 연결된 배선 하네스를 분리하여 새 팬을 장착하고 마더보드에 연결하세요.
잘못된 팬 속도
컴퓨터 칩셋용 드라이버 페이지를 찾아 안전한 버전을 다운로드하세요. 완료되면 팬 속도를 변경하여 CPU가 특정 온도 이하로 유지되도록 할 수 있습니다. 드라이버를 다운로드할 때는 잘못된 파일을 받으면 바이러스를 유발할 수 있으므로 신뢰할 수 있는 출처를 사용하세요.
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