Dell Alienware 13 문제해결

기기를 전원에 연결했지만 충전이 되지 않습니다.

충전 케이블이 정상 작동하는 콘센트에 꽂혀 있고 기기에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 기기가 꺼진 상태에서 반응이 없다면 충전 케이블 교체를 고려해 보세요.

기기가 충전 케이블을 연결했을 때만 켜지는지 확인하세요. 기기가 충전 케이블에 연결된 상태에서만 작동하거나 오랜 시간 동안 충전 상태를 유지하지 못한다면 이 안내서를 사용하여 배터리 교체를 고려해 보세요.

스피커로 오디오를 들을 때 지직거리는 소리가 나거나 소리가 왜곡됩니다.

스피커 설정을 확인하려면 화면 오른쪽 하단에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 그런 다음 재생 장치를 클릭하세요. 스피커 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 스피커 구성을 클릭하세요. 이제 설정 마법사에 따라 스피커 구성을 완료하세요.

스피커에서 왜곡된 소리가 나거나 소리가 아예 들리지 않는다면, 외부 스피커나 헤드폰을 사용해 보세요. 헤드폰이나 외부 스피커로 들었을 때 소리가 깨끗하게 들린다면 이 안내서를 사용하여 장치의 스피커 교체를 고려해 보세요.

터치 패드가 갑자기 반응하지 않거나 커서가 멋대로 움직입니다.

컴퓨터를 종료하고 카메라, 프린터, USB 장치 등 충전 케이블을 제외한 모든 연결된 장치를 분리하세요. 약 60초 후에 기기를 다시 켜세요. 문제가 여전히 남아 있다면 터치 패드를 껐다가 다시 켜서 재설정하세요. 터치 패드를 재설정하려면 시스템 설정으로 이동하여 마우스 및 터치 패드 설정을 클릭하세요. 터치 패드를 클릭하여 껐다가 다시 켜세요. 터치 패드가 계속 작동하지 않으면 터치 패드 교체를 고려해 보세요.

터치 패드에 금이 가거나 손상되었거나 작동하지 않는 경우 이 안내서를 사용하여 터치 패드 교체를 고려해 보세요.

Dell Alienware 13 시스템이 과열됩니다.

압축 공기를 사용하여 기기 내부의 먼지를 불어내세요. 이 냉각 통풍구는 기기 뒷면 하단에 위치해 있습니다. 통풍구를 통해 냉각 팬 날개를 볼 수 있습니다. 먼지가 주변 환경에 해를 끼치지 않는 환기가 잘 되는 곳에서 작업하세요. 먼지를 불어낼 때 손상을 일으킬 수 있는 내부 부품에 직접 분사하지 않도록 주의하세요.

Dell Alienware 13 시스템이 무작위로 종료되거나, 멈추거나, 재부팅된다면 히트싱크 및 냉각 팬이 파손되어 교체가 필요할 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 히트싱크 및 냉각 팬 어셈블리 교체를 고려해 보세요.

웹캠이 흐릿하거나 어둡게 나오거나 아예 이미지가 표시되지 않으며 제대로 작동하지 않습니다.

조명이 어둡거나 컴퓨터 설정 모드가 잘못되었을 때 발생할 수 있습니다. 조명이 밝은 곳에서 웹캠을 사용하세요. 웹캠 앞에 흰색 물체를 놓아보세요. 흰색 물체는 보이는데 화면이 어둡다면 오른쪽 상단 모서리의 설정을 클릭하세요. 백라이트(Back light) 아래의 슬라이더 바를 움직여 밝기와 감마를 조정하세요. 밝기와 감마를 오른쪽으로 조정하여 웹캠 앞의 물체가 더 잘 보이도록 하세요.

비디오 스트리밍과 관련된 모든 프로그램을 종료하세요. 비디오 문제는 웹캠 드라이버를 제거, 재설치 또는 업데이트하여 해결할 수 있습니다. 웹캠 드라이버를 제거하고 재설치하는 과정은 컴퓨터에 설치된 운영 체제에 따라 다릅니다. 다음 단계는 Windows 10 사용자를 위한 것입니다: 제어판에서 장치 관리자를 검색한 다음 이미지 장치를 선택하고, 통합 웹캠 또는 USB 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 그런 다음 제거를 클릭하세요. 제거 후 컴퓨터를 다시 시작하세요. 시작 시 웹캠 드라이버가 자동으로 재설치됩니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 웹캠 교체를 고려해 보세요.