Dell Chromebook 5190 문제해결

노트북이 1%에 도달하면 플러그를 꽂아도 충전이 계속되지 않습니다.

먼저 노트북이 제대로 연결되었는지 확인하세요. 다음으로 전원 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 마지막으로 AC 어댑터에 눈에 띄는 배선 손상이 있는지 확인하세요. 노트북이 여전히 충전기를 감지하지 못하면 Dell Chromebook 5190 AC 어댑터를 교체해 보세요.

30분이 지나도 컴퓨터가 충전되지 않으면 배터리 문제일 수 있습니다. Dell 5190 배터리를 교체하려면 이 안내서를 참고하세요.

노트북이 무선 네트워크에 연결하는 데 문제가 있거나 연결에 실패할 수 있습니다.

노트북에서 설정으로 이동하여 Wi-Fi를 클릭하세요. 근처의 무선 네트워크가 표시되어야 합니다. 네트워크를 선택하고 네트워크 지우기를 선택하세요.

근처에 무선 네트워크가 있는데도 노트북에 무선 네트워크가 표시되지 않는다면 WLAN 카드가 제대로 작동하지 않는다는 신호입니다. WLAN 카드를 교체하려면 이 안내서를 참고하세요.

충전기를 꽂았을 때 표시 등이 켜지지 않거나 노트북이 연결된 것을 인식/확인하지 못합니다.

USB Type-C 충전 커넥터가 완전히 들어가지 않는다면 포트에 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 노트북 오른쪽 측면에서 플러그 이미지가 새겨진 충전 포트를 찾으세요. 압축 공기를 사용하여 포트 내의 이물질을 제거해 보세요.

시간, 과도한 힘 또는 습기로 인해 포트가 손상될 수 있습니다. AC 어댑터를 꽂았을 때 커넥터가 걸린다면 포트가 손상되었다는 표시일 수 있습니다. USB Type-C 충전 포트를 교체하려면 이 안내서를 참고하세요.

노트북이 매우 느리게 작동하고 결함이 발생합니다. 애플리케이션이 일시 중지되거나 키보드 및 마우스 같은 주변 장치에 대한 응답이 느릴 수 있습니다.

성능 저하의 원인 중 하나로 쉽게 간과되는 것은 너무 많은 애플리케이션을 동시에 실행하는 경우입니다. 애플리케이션을 닫으려면: Windows 키 클릭 > '작업 관리자' 입력 > 엔터 > 실행 중인 모든 애플리케이션 우클릭 > 작업 끝내기를 선택하세요. 일반적으로 가장 많은 리소스를 사용하는 애플리케이션이 목록 상단에 있습니다.

시스템 전원을 끄고 하드 리셋을 수행하면 Chromebook이 펌웨어 업데이트를 확인하고 노트북 성능을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터를 완전히 끄세요. 5분 동안 그대로 둔 다음 전원을 다시 켜보세요.

문제가 지속되고 주변 장치가 전혀 반응하지 않는다면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 과열 문제가 지속되면 마더보드가 손상될 수 있습니다. 시스템 보드 교체 방법은 이 안내서를 참고하세요.

오디오가 왜곡되거나 윙윙거리는 소리 또는 달그락거리는 소리가 납니다.

소프트웨어 문제인지 확인하려면 유선 헤드폰이나 외장 스피커를 오디오 잭에 꽂으세요. 스피커/헤드폰에서도 지직거리는 소리나 왜곡된 오디오가 출력되면 컴퓨터 전원을 끄세요. Dell Chromebook은 시작 시 펌웨어 업데이트를 자동으로 확인합니다. 종료 버튼을 누르고 1분 정도 기다린 후 다시 켜보세요.

윙윙거리는 소리나 달그락거리는 소리는 노트북 스피커가 손상되었음을 나타낼 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 스피커를 교체해 보세요.