학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
키보드가 입력을 인식하지 못함
키보드의 키가 반응하지 않거나 파손/분실된 상태입니다
키보드 결함
키보드의 모든 키가 반응하지 않는다면, 키보드 자체에 결함이 있거나 고장 났을 수 있습니다.
키가 눌린 상태로 고정됨
키를 누를 수 없거나 제자리로 올라오지 않는다면, 잠금 메커니즘에 문제가 있거나 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 키를 제거해야 합니다. 다음 지침에 따라 수행하세요. (LINK)
기기가 부팅되지 않음
컴퓨터 전원은 켜지지만 아무런 반응이 없습니다.
컴퓨터 전원은 켜지는데 아무것도 로드되지 않는 경우, 하드드라이브에 문제가 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 컴퓨터 뒷면 커버를 제거한 후 하드드라이브를 교체하세요. 자세한 지침은 이 (LINK)를 참고하세요.
컴퓨터가 충돌하거나 화면이 멈춤
컴퓨터가 충돌하는 원인으로는 RAM 결함이나 과부하가 있을 수 있습니다. RAM이 문제일 가능성이 있습니다. RAM은 하단 커버 뒤에 있으며, 이에 접근하여 교체하는 방법은 이 (LINK)에 나와 있습니다.
컴퓨터 화면이 비어 있거나 어두움
컴퓨터를 켜도 화면이 표시되지 않음
컴퓨터는 작동 중인데 디스플레이에 아무것도 나타나지 않는다면, 디스플레이가 고장 났거나 연결이 해제되었을 수 있습니다. 이를 확인하려면 HDMI 케이블을 사용하여 TV에 연결해 보세요. TV에 화면이 표시된다면 디스플레이가 문제입니다. 이 문제를 해결하려면 디스플레이 수리/교체 안내서(LINK)를 참고하세요.
배터리가 충전되지 않음
컴퓨터 배터리가 충전 상태를 유지하지 못합니다.
배터리 결함
배터리에 결함이 있어 충전이 유지되지 않고 빠르게 방전된다면 배터리 문제일 수 있습니다. 이 경우 배터리를 제거하고 새 것으로 교체하세요. 다음 지침에 따라 수행하세요. (LINK)
충전기 결함
충전기나 충전 포트에 문제가 있어 배터리가 제대로 충전되지 않을 수 있습니다. 충전 케이블 양쪽 끝이 제대로 연결되었는지 확인하세요. 다음 지침에 따라 수행하세요. (LINK)
CD 드라이브가 배출되지 않고 끼어 있는 것처럼 보임
CD 드라이브가 열리지 않거나 디스크를 읽지 못합니다
드라이브 리더 결함
CD 드라이브에 디스크를 넣었을 때 읽지 못하거나 배출되지 않는다면 리더 결함일 수 있습니다. 먼저 리더에 있는 버튼을 사용하여 메커니즘을 재설정해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 종이 클립을 사용하여 비상 배출 버튼을 누르세요. 이 시점에서 교체용 CD 드라이브 메커니즘을 찾아 교체 안내서를 참고하세요. (LINK)
드라이브 메커니즘 마모
CD 드라이브가 배출되지 않거나 도어가 컴퓨터 케이싱에 걸린다면 메커니즘이 마모되어 정렬이 어긋난 것입니다. 새 부품을 찾아 교체 안내서를 참고하세요. (LINK)
컴퓨터가 장시간 사용 시 느려지거나 멈춤
하드드라이브 여유 공간 부족
컴퓨터가 느려지는 한 가지 원인은 하드드라이브의 여유 공간이 부족하기 때문입니다. 불필요한 프로그램을 삭제하여 공간을 확보하거나, 더 큰 하드드라이브를 구입하여 설치함으로써 해결할 수 있습니다. 이 (LINK)의 지침을 따르세요.
작업을 수행할 RAM 부족
컴퓨터가 수행하는 작업에 비해 RAM이 너무 적으면 컴퓨터가 느려질 수 있습니다. 백그라운드에서 많은 프로그램이 실행될 때 컴퓨터가 느려진다면, RAM 업그레이드가 필요할 가능성이 높습니다. RAM 업그레이드를 설치하려면 저희 안내서를 따르세요. (LINK)
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