학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
노트북이 와이파이에 연결되지 않음
노트북이 와이파이에 연결되지 않거나 연결 상태가 유지되지 않습니다.
드라이버가 최신 버전이 아님
컴퓨터가 와이파이에 연결되거나 연결을 유지하는 데 문제가 있다면, 드라이버가 올바른 순서로 설치되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 드라이버는 타사에서 찾기보다 Dell 웹사이트에서 직접 다운로드하여 설치해야 합니다. 여기에 드라이버를 올바른 순서로 설치하는 방법과 정확한 설치 순서에 대한 링크가 있습니다. 컴퓨터의 Dell 보증 상태를 확인하면 운영 체제(OS)를 입력하고 네트워크를 선택하여 설치해야 할 무선 어댑터 드라이버를 알 수 있습니다.
와이파이 모듈 오작동
이 방법으로 해결되지 않는다면 와이파이 모듈을 교체해야 할 수 있습니다. 여기 와이파이 모듈 교체 안내서 링크가 있습니다.
노트북이 충전되지 않음
노트북이 충전되지 않거나 충전 상태가 유지되지 않습니다.
컴퓨터의 충전 포트 또는 케이블에 이물질이 있음
컴퓨터에서 가장 먼저 확인해야 할 부분은 충전 포트와 케이블 자체입니다. 간혹 포트에 이물질이 끼어 컴퓨터가 정상적으로 충전되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 압축 공기 캔을 사용하여 컴퓨터의 충전 포트와 컴퓨터에 꽂히는 충전 케이블 끝부분의 이물질을 불어내는 것입니다.
충전 케이블 불량
또 다른 가능성은 충전 케이블의 문제입니다. 이를 확인하는 방법은 동일한 사양의 충전기를 사용하는 다른 컴퓨터에 케이블을 꽂아보는 것입니다. 이를 통해 충전기 문제인지 컴퓨터 문제인지 알 수 있습니다. 만약 충전기 문제라면 동일한 사양의 새 충전기를 구입하는 것이 가장 좋은 해결책입니다.
DC 잭 불량
다른 모든 방법이 실패했다면 DC 잭 불량이 원인일 수 있습니다. 이는 단순히 침수 피해로 인한 것일 수도 있고, DC 잭에 전원을 공급하는 내부 케이블이 분리되었을 수도 있습니다. 여기 DC 잭을 찾아 새 것으로 교체할 수 있는 안내서 링크가 있습니다.
게임 성능이 낮음
컴퓨터에서 게임이 로드되지 않거나 성능이 낮습니다.
저사양 그래픽 처리 장치(GPU)/중앙 처리 장치(CPU)
Dell Inspiron 15R 5537 모델에는 AMD Radeon HD 8670M 내장 그래픽이 탑재되어 있다고 흔히 생각하지만, 이 기능은 구입 시 추가 옵션입니다. 따라서 제어판에서 AMD 그래픽 소프트웨어를 찾을 수 없다면 컴퓨터에 Intel 내장 그래픽만 있을 가능성이 높습니다. 하지만 해결 방법은 마더보드를 AMD 그래픽이 있는 것으로 교체하여 AMD 그래픽으로 업그레이드하는 것입니다. 여기 마더보드 교체 안내서 링크가 있습니다.
전원 버튼이 컴퓨터를 켜지 않음
전원 버튼을 눌러도 반응이 없거나 컴퓨터가 켜지지 않음
컴퓨터가 충전되지 않음
전원 버튼의 등급 LED에 불이 들어오지 않고 전원 버튼을 길게 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않는다면, 컴퓨터가 충전되어 있는지 확인하세요. 컴퓨터에 올바른 충전기를 연결하여 충전할 수 있습니다.
전원 버튼 회로 기판 교체
컴퓨터가 충전된 상태인데도 전원 버튼을 눌렀을 때 반응이 없다면, 전원 버튼 회로 기판을 교체해야 할 수 있습니다.
노트북 화면이 검게 나옴
디스플레이에 영상이 나오지 않습니다.
디스플레이 화면이 파손됨
화면이 손상되었거나 파손되었을 가능성이 있습니다. 먼저 화면에 균열, 찌그러짐 또는 액체로 인한 손상이 있는지 확인하세요. 이러한 문제가 발견되면 화면을 교체하는 것이 가장 좋습니다. 디스플레이 화면을 교체하려면 여기 마더보드 교체 안내서의 1~27단계를 따르세요.
하드 드라이브 고장
컴퓨터를 시작하자마자 f12 키를 길게 눌러 부팅 메뉴로 진입하여 진단 검사를 실행하세요. 모든 하드웨어에 대해 진단을 확인해야 하며, 완료되면 하드 드라이브에 대한 테스트를 실행하세요. 테스트 결과 어떤 부품이 고장 났고 교체가 필요한지 확인할 수 있습니다.
댓글 3개
My computer on Startup after turning on after being dead will display pink lines going acrossed the screen and the laptop will not function until they are gone in about 5min
Sebastian Langford - 답글 공유
Hi Sebastian,
This is cody, one of the original creators of this guide. From what you describe it could be generalized to a bunch of different things but in many cases if the lines are horizontal it will be GPU related and if they are vertical it will be LCD screen related. Although you didn't specify which way the lines are going I can give a general solution for both. For vertical lines, the best solution is to replace the screen, which we have a guide here on how to do, but those can be expensive to do so I would suggest using an external monitor such as a TV or maybe one you find used from somewhere locally near you and just us it as a normal desktop PC. Just make sure your external monitor and computer both have HDMI ports to connect them to.
If the lines are horizontal then the cause might be due to the GPU drivers being corrupted or outdated. This will require you to uninstall the current drivers and find the new updated ones from the GPU manufacturer's website. Just be careful of fake websites.
Cody Charnisky - 답글 공유
الكمبيوتر المحمول يظهر شاشة سوداء
العرض لا يحتوي على فيديو
Mohammed Abdulrawof - 답글 공유