학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
[summary]이 문제해결 페이지는 Dell Inspiron 17R-5737의 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.[\/summary]
키보드가 올바르게 작동하지 않음
일부 키를 눌러도 아무 반응이 없습니다.
키를 방해하는 이물질
키가 먼지나 부스러기에 의해 방해받고 있다면, 압축 공기 캔을 사용하여 제거하세요. 그래도 해결되지 않는다면 끈적거리는 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 키를 제거하고 소독용 알코올을 묻힌 면봉으로 주변을 닦아내세요.
키보드 고장
어떤 키도 반응하지 않는다면 키보드를 교체해야 할 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 교체할 수 있습니다.
예기치 않은 종료
컴퓨터가 경고 없이 무작위로 종료됩니다.
배터리가 충전을 유지하지 못함
배터리에 문제가 있으면 컴퓨터가 무작위로 종료되는 것처럼 보일 수 있습니다. 배터리 문제해결에 대한 구체적인 단계는 아래의 '배터리가 충전되지 않음' 섹션을 참고하세요.
통풍구 청소 필요
예기치 않은 종료는 종종 과열로 인해 발생합니다. 흔한 해결 방법은 압축 공기를 사용하여 통풍구의 먼지를 청소하는 것입니다.
팬 교체 필요
팬이 돌아가는 소리가 들리지 않는다면 컴퓨터가 과열로 인해 종료되고 있을 가능성이 큽니다. 이는 팬 교체를 통해 해결할 수 있습니다.
화면이 작동하지 않음
화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
스크린 고장
화면이 표시되지 않는다면 스크린을 교체해야 할 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 스크린을 교체할 수 있습니다.
백라이트 고장
화면에 정보를 표시하려고 하지만 화면이 거의 완전히 검은색이거나 화면이 깜박인다면, 백라이트가 타버렸을 가능성이 큽니다. 이 문제를 수리하려면 전체 스크린을 교체해야 합니다.
배터리가 충전되지 않음
배터리가 더 이상 올바르게 충전되지 않거나 충전을 유지하지 못합니다.
AC 어댑터 고장
고장 난 부품이 배터리가 아니라 배터리를 충전하는 AC 어댑터일 가능성이 있습니다. 노트북에서 배터리를 분리하고, 전원을 연결한 다음, 켜보아 AC 어댑터가 문제인지 확인할 수 있습니다. 그래도 전원이 켜진다면 AC 어댑터는 정상이며 배터리를 교체해야 할 가능성이 큽니다.
배터리 교체 필요
전원을 연결해도 배터리가 충전되지 않거나, 배터리가 짧은 시간 이상 충전을 유지하지 못하는 것 같다면 배터리 자체를 교체해야 할 수 있습니다.
소리가 들리지 않음
오디오를 재생할 때 노트북에서 소리가 전혀 나지 않습니다.
볼륨 꺼짐
소리가 재생되지 않는다면 단순히 볼륨이 꺼져 있는 것이 문제일 수 있습니다. 스피커의 잠재적인 문제를 테스트할 때는 볼륨이 켜져 있는지 확인하세요.
스피커 고장
노트북 스피커가 고장 났을 수 있으며 교체가 필요할 수 있습니다. 외부 스피커나 헤드폰을 연결하여 오디오 출력이 있는지 확인하면 이 사실을 검증할 수 있습니다.
헤드폰 잭 고장
헤드폰을 사용할 때 소리가 들리지 않는다면, 헤드폰을 뽑고 내장 스피커로 오디오가 정상적으로 재생되는지 확인하세요. 재생된다면 다른 헤드폰을 시도해 보세요. 그래도 오디오가 들리지 않는다면 헤드폰 잭이 손상되었을 가능성이 크며 수리/교체가 필요합니다.
댓글 2개
Laptop won’t turn on. Battery LED and External Power LED on.
victorjimenez48 - 답글 공유
I tried removing the battery and holding the Power button for 30 seconds, then installing the battery and connecting the power cord only, but same issue won’t turn on. I tried it with just the power cord and same issue.
victorjimenez48 - 답글 공유