학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터가 부팅되지 않음
컴퓨터가 부팅되지 않고 오류 메시지가 나타나는 경우입니다.
하드 드라이브 문제
컴퓨터 파일이 사라지거나, 속도가 느려지거나, 자주 멈추거나, 죽음의 블루 스크린(BSOD)이 발생하는 경우입니다.
컴퓨터 하드 드라이브를 분리하고 교체하는 방법은 당사의 문제해결 안내서를 참고하세요.
마더보드 교체
컴퓨터가 재부팅되지 않고 비프음이 발생하는 경우입니다. 때때로 컴퓨터가 무작위로 멈추거나 재부팅될 수 있습니다.
마더보드를 분리하고 교체하는 방법은 당사의 문제해결 안내서를 참고하세요.
죽음의 블루 스크린
Windows에서 중지(STOP) 오류가 발생하여 컴퓨터가 자동으로 꺼지며 데이터 손실을 유발하는 현상입니다.
새로운 프로그램 설치
새로운 프로그램을 설치하면 가끔 죽음의 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 최근 설치한 프로그램을 삭제하여 컴퓨터에서 여전히 해당 화면이 나타나는지 확인해 보세요.
바이러스
때때로 죽음의 블루 스크린은 특정 바이러스로 인해 발생합니다. 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하여 원인인지 확인해 보세요.
Windows 드라이브의 여유 공간 확인
이러한 화면은 Windows 운영 체제(OS)의 여유 공간이 부족할 때 발생할 수 있습니다. 운영 체제에서 사용 가능한 공간을 확인하여 삭제해야 할 프로그램이 있는지 확인하세요.
컴퓨터 부팅이 느리거나 프로그램 로딩이 느림
컴퓨터가 멈추거나 느려지고 성능이 저하되는 경우입니다. 화면의 일부가 제대로 표시되지 않을 수 있습니다. 더 큰 용량의 RAM을 설치하세요.
컴퓨터 과열
정상 작동 중에 컴퓨터가 꺼지거나 평소보다 훨씬 뜨거워지는 경우입니다.
히트싱크 팬 고장
컴퓨터가 과열로 인해 종료되거나 성능 문제가 발생하는 경우 히트싱크 팬이 손상되었을 수 있습니다. 과도한 소음 또한 히트싱크 팬이 손상되었다는 신호일 수 있습니다. 팬을 청소하거나 교체가 필요할 수 있습니다.
배터리가 빨리 방전됨
컴퓨터가 일반적인 시간만큼 충전을 유지하지 못하는 경우입니다.
배터리 교체
컴퓨터를 처음 구입했을 때보다 배터리 수명이 짧아졌다면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 배터리에 결함이 있는 경우 컴퓨터가 이를 알려줄 수 있습니다.
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