노트북이 켜지지 않음
어떤 방법을 써도 노트북이 켜지지 않습니다.
배터리 방전
배터리가 방전되었을 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터를 벽면 콘센트에 연결해야 켤 수 있습니다. 먼저 이 방법을 시도해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 다음 내용을 읽어 보세요.
"7번의 비프음" 문제
컴퓨터에서 비프음이 7번 들리고 켜지지 않는다면 아래의 "컴퓨터에서 비프음이 7번 들리고 켜지지 않음"을 확인하세요.
스크린 파손
컴퓨터의 나머지 부분이 켜져 있는지 확인하세요. 컴퓨터 자체는 정상적으로 작동 중이지만 스크린만 검게 나올 수 있습니다. 만약 스크린 자체가 파손되었다면 교체해야 합니다.
컴퓨터에서 비프음이 7번 들리고 켜지지 않음
컴퓨터가 켜지지 않으며, 켜려고 시도할 때 비프음이 7번 발생합니다.
프로세서 고장
이 문제는 이 특정 노트북에서 흔히 발생하는 프로세서 오류 때문입니다. 노트북의 프로세서를 교체해야 합니다.
충전 코드로 컴퓨터가 충전되지 않음
충전 코드로 컴퓨터를 충전할 수 없습니다.
충전 포트 파손
충전 포트가 헐거워졌거나 일부 부품이 떨어져 나간 경우 노트북 충전이 안 될 수 있습니다. 충전 포트에 물리적인 손상이 있는지 확인하여 수리하거나 교체해야 하는지 확인하세요. 포트가 헐거워진 정도라면 노트북을 열어 다시 고정할 수 있습니다.
마더보드 오류
다른 부품들을 연결하는 컴퓨터의 핵심 부품인 마더보드에 배터리 충전을 제대로 처리하지 못하는 결함이 있는 회로가 있을 수 있습니다. 문제는 마더보드상의 구성 요소 중 하나에서 발생했을 수 있습니다.
배터리 고장
배터리가 고장 났으므로 교체해야 합니다. 대체 배터리는 여기에서 구매할 수 있습니다: http://www.bestbuy.com/site/lenmar-lithi... .
마우스 포인터가 움직이지 않음
스크린상의 마우스 커서가 움직이지 않습니다.
트랙 패드가 비활성화됨
키보드에는 [F12 키와 Insert 키 사이] 트랙 패드를 활성화하거나 비활성화하는 버튼이 있습니다. 이 버튼을 눌러 마우스가 다시 작동하는지 확인하세요. 그래도 작동하지 않으면 다음 내용을 읽어 보세요.
트랙 패드 고장
트랙 패드가 비활성화된 상태가 아니라면 부품 자체가 고장 났을 수 있습니다. 트랙 패드가 고장 났다면 교체해야 합니다.
USB 포트 고장
먼저 기본 입출력 시스템(BIOS)이 Dell 웹사이트[여기]의 최신 칩셋 드라이버로 업데이트되었는지 확인하세요. 이 방법으로 문제가 해결될 것입니다. 그래도 작동하지 않는다면 하드웨어 문제일 수 있습니다.
무선 USB 마우스 배터리 방전
무선 USB 마우스를 사용하는 경우 배터리가 소모되어 마우스 포인터가 움직이지 않을 수 있습니다. 배터리를 교체하면 이 문제일 경우 마우스가 다시 움직일 것입니다.
컴퓨터가 무작위로 종료됨
컴퓨터를 사용하던 중 일정 시간이 지나면 예기치 않게 전원이 꺼집니다.
냉각 팬이 오염됨
컴퓨터 냉각 팬에 먼지, 머리카락, 기타 이물질이 끼면 컴퓨터가 과열되어 종료될 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하여 컴퓨터의 모든 통풍구와 구멍에 뿌려 먼지를 제거하세요. 노트북을 열고 냉각 팬에 직접 분사해야 컴퓨터 내부의 먼지를 완전히 제거할 수 있습니다.
공기 흐름 차단
침대와 같은 고르지 않은 표면에서 컴퓨터를 사용하면 컴퓨터를 식혀주는 통풍구를 방해할 수 있습니다. 테이블과 같은 평평한 곳에서 노트북을 사용하여 공기 흐름이 개선되는지 확인하세요.
하드웨어 오작동
컴퓨터의 하드웨어 오작동으로 인해 경고 없이 전원이 꺼질 수 있습니다. 최근 새로운 하드웨어를 설치했다면 이를 제거하여 오류의 원인인지 확인하세요. 최근에 추가한 하드웨어가 없다면 사운드 카드나 모뎀처럼 컴퓨터 실행에 필수적이지 않은 하드웨어 부품을 제거하세요. 컴퓨터를 실행하여 이러한 부품 중 하나가 문제였는지 확인하세요. 그렇지 않다면 문제는 마더보드나 CPU와 같은 컴퓨터의 핵심 하드웨어 구성 요소 중 하나에 있는 것입니다.
운영 체제 오류
컴퓨터가 Microsoft 운영 체제와 관련하여 문제를 겪고 있을 수 있습니다. 컴퓨터를 재부팅하고 일반 운영 체제로 진입하는 대신 부팅 중에 CMOS 설정으로 진입하세요. CMOS 상태에서 컴퓨터가 꺼지지 않는다면 오류는 운영 체제로 인한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows를 재설치하세요.
댓글 2개
Thank goodness someone with sense wrote this blog. I had a 'frozen' cursor on my Dell Inspiron and all the other websites provided instructions which required me to move the cursor to click on this or that. Grrrrrrrr! If I could move the friggin' cursor to click on their 'solutions,' I wouldn't need their 'solutions!' Only this comment (above) made any sense and, in fact, perfectly restored my offending cursor:
"There is a button on the keyboard [in between the F12 key and the Insert key] that enables and disables the trackpad. Try pressing that and see if the mouse works again." (It did!) Thanks for perfect, and sensible, advice!!!!
Benjamin Bear - 답글 공유
How do you get the back off?
Dennis Gelbmann - 답글 공유