Dell Latitude 5420 문제해결

기기가 연결되어 있을 때 충전 표시 등이 켜지지 않습니다. 기기가 켜져 있는 경우, 바탕 화면 오른쪽 하단에 있는 배터리 트레이 아이콘에 배터리가 충전되지 않음으로 표시됩니다.

전원 어댑터가 연결되어 있고 충전 표시 등이 켜져 있는지 확인하세요. 표시 등이 켜지지 않고 어댑터가 연결된 상태라면, 어댑터에 결함이 있는 것입니다. 대체 어댑터 구매를 고려하세요.

어댑터가 연결되어 있고 어댑터의 표시 등이 켜져 있다면, 어댑터가 노트북에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 충전 시간과 관계없이 어댑터가 연결되었을 때만 노트북 전원이 켜진다면 배터리에 결함이 있는 것입니다. 배터리 교체 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

전원 버튼을 눌러도 기기가 반응하지 않습니다.

서비스 모드는 수리를 위해 시스템 전원을 차단하는 Dell의 기능입니다. 충전 케이블을 기기에 연결한 다음 전원 버튼을 3초 이상 길게 누르세요. 기기가 서비스 모드였다면, 서비스 모드가 해제되면서 전원이 켜집니다.

기기를 켜려면 전원 버튼이 정상적으로 작동해야 합니다. 기기는 충전 중으로 표시되지만 전원이 켜지지 않는다면, 전원 버튼에 문제가 있을 수 있습니다.

전원 버튼 자체나 키보드 전체가 고장 났을 수 있습니다. 우선, 이물질이나 끼인 것이 전원 버튼을 끝까지 누르는 데 방해가 되지 않는지 확인하세요.

기기가 와이파이 네트워크를 감지하지 못하거나 연결할 수 없습니다.

기기가 와이파이 네트워크를 전혀 감지하지 못한다면 와이파이 카드에 오류가 있을 수 있습니다. Windows 시작 메뉴를 열고 "장치 관리자"를 검색하세요. 장치 관리자 앱을 엽니다. 기기에 연결된 모든 주변 장치 목록이 나타날 것입니다. 아래로 스크롤 하여 "네트워크 어댑터"를 찾으세요.

목록에 와이파이 네트워크 어댑터가 없다면 기기가 연결된 와이파이 어댑터를 인식하지 못하는 것입니다. 와이파이(WiFi) 카드 교체 안내서를 따라 와이파이 카드를 교체하세요.

와이파이 카드가 목록에 있다면, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성을 확인하세요. 속성 대화 상자의 일반 탭에서 장치 상태를 봅니다. 카드가 연결되어 정상 작동 중이라면 상태에 "이 장치가 올바르게 작동하고 있습니다"라고 표시됩니다. 장치 상태가 장치가 제대로 작동하지 않음을 나타내면, 와이파이(WiFi) 카드 교체 안내서를 따르세요.

와이파이 카드가 정상이라도 안테나 케이블이 카드에 연결되어 있지 않으면 작동하지 않습니다. 와이파이(WiFi) 카드 교체 안내서를 따라 진행하면서 검은색 및 흰색 안테나 케이블이 와이파이 카드에 연결되어 있는지 확인하세요. 커넥터가 올바르게 안착되어야 하며, 커넥터가 헐겁지 않은지 확인하세요.

부팅 중에 부팅 장치를 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.

SSD가 기기에 완전히 연결되지 않았을 수 있습니다. SSD 교체 안내서를 따라 진행하여 'SSD 제거' 단계에서 멈추세요. 드라이브가 완전히 안착되었고 3개의 나사가 고정되어 있는지 확인하세요. 드라이브가 제대로 안착되지 않은 것 같다면, 제거 후 다시 정확하게 설치하세요. 드라이브를 고정하는 3개의 나사 중 빠진 것이 있다면 교체하세요.

SSD가 제대로 안착되었는지 확인했는데도 기기가 여전히 드라이브를 감지하지 못한다면, SSD가 고장 났을 수 있습니다. SSD를 교체하려면 SSD 교체 안내서를 따르세요.

기기가 내장 스피커를 감지하지 못하며 소리가 출력되지 않습니다.

스피커 케이블이 헐겁거나 연결이 끊어졌을 수 있습니다. 하단 브래킷 아래의 부품에 접근하려면 이를 제거해야 합니다. 다른 수리 과정 중에 이 케이블이 완전히 다시 연결되지 않았을 가능성이 있습니다. 커넥터가 슬롯에 올바르게 삽입되었는지 확인하세요.

스피커 케이블이 연결된 것을 확인했다면 스피커 자체가 고장 났을 가능성이 있습니다. 이 경우에는 스피커를 교체해야 합니다.