Dell Latitude 5580 배터리가 충전되지 않음

[summary]Dell Latitude 5580 배터리가 충전되지 않거나 충전 시 충전 신호가 표시되지 않는 경우, 이 문제해결 안내서를 따라 해결 방법을 찾아보세요.[\/summary]

Dell Latitude 5580 배터리가 충전되지 않거나 충전 시 충전 신호가 표시되지 않는 경우, 이 문제해결 안내서를 따라 해결 방법을 찾아보세요.

[comment]solutions[\/comment]

Dell Latitude 5580이 충전되지 않는 가장 흔한 원인은 어댑터 결함입니다. 또한 많은 Dell 노트북은 Dell 정품 어댑터를 사용하지 않으면 충전되지 않습니다. 가능하다면 다른 Dell 어댑터를 사용해 보세요. 노트북에 연결하여 충전 상태가 개선되는지 확인하세요. 다른 어댑터가 작동한다면 첫 번째 어댑터가 손상된 것입니다. 다른 어댑터가 없다면 다음 사항을 고려하세요:

• 노트북에 연결된 다른 장치를 모두 제거하고 다른 콘센트를 사용해 보세요. 콘센트에 다른 기기를 꽂아 충전 전원이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
• 어댑터를 전원이나 노트북에서 분리한 후 손상된 부분이 있는지 확인하세요. 케이블이 닳았거나 휘었거나 내부가 노출된 경우가 있을 수 있습니다. 어댑터 벽돌(어댑터 본체)에서 케이블을 분리하여 해당 부위에 손상이 없는지 확인하는 것도 좋습니다.
• 어댑터에 LED가 있다면 연결된 상태에서 계속 켜져 있는지 확인하세요. 불이 들어오지 않거나 깜빡인다면 손상되었을 가능성이 있습니다.
• Dell 전용이 아닌 어댑터를 사용 중이라면 그것이 문제일 수 있습니다. Dell 정품 어댑터인데도 작동하지 않는다면 새 제품으로 교체할 때가 되었을 수 있습니다.
• BIOS(Basic Input/Output System)에서 어댑터 상태를 확인하세요. 노트북을 켜고 재시작하는 동안 어댑터가 연결되어 있어야 합니다. Dell 로고가 나타나면 키보드의 F2 키를 반복해서 눌러 BIOS로 진입하세요. "Overview" 탭을 클릭하고 "Power" 섹션을 찾으세요. 그곳에서 "AC Adapter Status"를 확인할 수 있습니다. 이 항목은 어댑터의 전력을 보여줍니다. "Unknown"으로 표시된다면 노트북이 충전되지 않는 원인이 어댑터일 수 있습니다. "Exit"를 클릭하여 BIOS를 종료하고 노트북을 재시작하세요.

어댑터에 문제가 없는 것으로 보이는데도 노트북이 여전히 충전되지 않는다면, 충전 포트에 결함이 있을 수 있습니다.

충전 포트(DC 잭)가 손상된 징후로는 어댑터가 포트에 제대로 맞지 않는 경우가 있습니다. 포트가 흔들리거나 느슨할 수 있습니다. 또한 어댑터를 연결했을 때 과열될 수도 있습니다. 충전 포트에 부식이나 핀이 휜 것과 같은 손상 흔적이 보일 수도 있습니다. DC 잭을 수리하는 것은 비교적 간단하며 문제를 해결할 수 있습니다.

• 먼저 충전 포트에 이물질이 없는지 확인하세요. 포트를 수리하려고 할 때는 노트북이 연결되지 않았는지 확인하세요.
• 액세스 도어 또는 하단 패널의 나사를 풀고 제거하세요. 노트북 바닥면입니다.
• 배터리 커넥터를 분리하세요.
• 금속 브래킷과 DC 잭의 나사를 풀고 제거하세요.
• 새 포트를 설치할 때는 포트를 슬롯에 넣고 브래킷을 다시 장착한 뒤 나사를 조이세요. 그런 다음 배터리와 액세스 도어를 다시 연결하세요.

배터리가 손상되었거나 수명이 거의 다 된 경우 충전이 거부될 수 있습니다. BIOS에 액세스하여 배터리 상태를 확인할 수 있습니다. 노트북을 껐다가 다시 켜세요. Dell 로고가 나타나면 키보드의 F2 키를 반복해서 눌러 BIOS로 진입하세요. 거기서 "General" 또는 "Advanced" 탭을 찾아 "Battery Status"를 선택하여 배터리 상태를 확인하세요. 배터리 상태가 문제가 아니라면 배터리를 다시 장착해 보세요. 다음 단계를 따르세요:

• 노트북을 끄고 어댑터를 분리하세요.
• 노트북 바닥의 액세스 도어를 제거한 다음, 배터리를 분리하고 꺼내세요.
• 전원 버튼을 20초간 길게 누르세요.
• 배터리와 액세스 도어를 다시 장착하세요.
• 어댑터를 다시 연결하세요.

이러한 단계가 효과가 없다면 배터리를 새 제품으로 교체해야 합니다. 새 배터리를 구했다면 이 배터리 교체 안내서를 따라 Dell Latitude 5580 배터리를 교체하세요.

위의 모든 방법을 시도했는데도 노트북이 여전히 충전되지 않는다면, Dell Latitude 5580의 BIOS(Basic Input/Output System)를 업데이트해야 할 수 있습니다. 업데이트가 필요한지 확인하려면 Dell Support를 방문하여 "Support"를 클릭하세요. 노트북의 서비스 태그를 입력한 후 "Drivers & Downloads"를 클릭하세요. "Find Drivers" 아래에서 해당 노트북용 최신 BIOS 파일을 선택하고 다운로드하세요.

[comment]conclusion[\/comment]