학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
디스플레이가 검은색이거나 멈춤
디스플레이가 켜지지 않거나, 화면이 멈춰 입력에 반응하지 않습니다.
그래픽 드라이버가 최신 버전이 아님
드라이버는 노트북의 개별 부품들이 서로 통신하고 작동하도록 돕습니다. 새로운 소프트웨어 업데이트가 출시되면 기존 드라이버와 호환되지 않을 수 있으며, 이는 기기의 특정 기능이 제대로 작동하지 않는 원인이 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 제조업체 웹사이트로 이동하여 노트북의 그래픽 카드용 최신 드라이버를 찾거나, Easy Driver와 같은 애플리케이션을 사용하세요. 이를 통해 최신 상태가 아닌 모든 드라이버를 확인하고 업데이트할 수 있습니다.
기기가 멀웨어에 감염됨
때때로 노트북이 우연히 악성 소프트웨어에 감염되어 디스플레이 오작동을 일으킬 수 있습니다. 이를 해결하려면 Windows 키를 누르고 "virus"를 입력하세요. "바이러스 및 위협 방지(Virus & Threat Protection)"라는 항목이 나타납니다. 해당 항목을 클릭하면 설정 페이지가 열리며, "빠른 검사(Quick Scan)" 버튼을 찾을 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 노트북이 모든 파일과 애플리케이션을 검사하여 악성 소프트웨어를 찾아 제거합니다.
Explorer.exe가 제대로 시작되지 않음
Explorer.exe 프로그램은 노트북의 키보드, 작업 표시줄 및 기타 여러 인터페이스 요소를 제어합니다. 때때로 이 프로그램이 시작 시 제대로 로드되지 않아 기기 접근성에 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 Windows 키를 누르고 "작업 관리자(Task Manager)"를 입력하세요. 작업 관리자가 열리면 오른쪽 하단에 있는 "자세히(Show More Details)" 버튼을 클릭한 다음, 상단의 "세부 정보(Details)" 탭으로 이동합니다. "세부 정보" 탭에서 "explorer.exe" 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 파일 메뉴를 엽니다. 메뉴 상단에서 "작업 끝내기(End Task)" 버튼을 클릭한 후, 노트북을 다시 시작하세요.
시스템 초기화 필요
다른 방법으로 해결되지 않으면 시스템 초기화를 수행하세요. Windows 키를 누르고 "초기화(Reset)"를 입력하면 "복구(Recovery)" 창이 나타납니다. "이 PC 초기화(Reset This PC)" 제목 아래에 있는 "시작(Get Started)" 버튼을 클릭하세요. "내 파일 유지(Keep My Files)" 또는 "모든 항목 제거(Remove Everything)"라는 두 개의 버튼이 있는 창이 뜹니다. 노트북 하드 드라이브의 파일을 보존하려면 "내 파일 유지"를 선택하고, 노트북을 공장 출고 상태로 되돌리려면 두 번째 "모든 항목 제거"를 선택하세요.
키보드 키가 끈적거리거나, 눌리지 않거나, 원래 위치로 돌아오지 않음
키가 의도한 대로 입력되지 않습니다.
키 아래에 끈적이는 액체나 이물질이 쌓임
각 키를 부드럽게 들어 올려 아래의 센서와 보드를 확인하세요. 칫솔이나 면봉 같은 도구를 사용하여 이물질을 분해하고 제거합니다. 그런 다음 압축 공기로 잔여물을 불어내거나, 기기를 뒤집어 바닥을 가볍게 두드립니다.
잘못된 감도 설정
화면 왼쪽 하단에서 "키보드(keyboard)"를 검색하세요. 키보드 제어 탭을 열고 키가 원하는 대로 반응할 때까지 반복 속도 및 반복 지연 슬라이더를 조정합니다.
기기 배터리 사용 시간이 너무 짧음
기기 배터리가 정상적인 시간만큼 지속되지 않습니다.
배터리 수명이 다함
충전식 배터리는 시간이 지나면 자연스럽게 성능이 저하됩니다. 기기를 오랫동안 사용해 왔고 처음 샀을 때보다 배터리 사용 시간이 현저히 짧아졌다면 배터리를 교체해야 할 가능성이 높습니다. 아래 팁들은 배터리 수명을 연장하는 방법을 설명하지만, 배터리 성능이 심각하게 저하되었다면 큰 도움이 되지 않을 수 있습니다.
불필요한 Bluetooth 사용
기기와 Bluetooth 장치를 자주 사용하지 않는다면 Bluetooth 기능을 비활성화하여 배터리 사용 시간을 늘릴 수 있습니다. Bluetooth를 비활성화하면 Dell Latitude 9510이 연결할 장치를 검색하지 않아 전력 소비가 줄어듭니다.
Bluetooth를 비활성화하려면 화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 시작 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다. 시작 메뉴 왼쪽의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정으로 이동합니다. "장치(Devices)" 항목을 클릭하여 장치 메뉴로 접근합니다. 장치 메뉴에서 "Bluetooth 및 기타 장치(Bluetooth & other device)" 탭을 선택하세요. "Bluetooth 및 기타 장치" 메뉴 상단 중앙에서 "Bluetooth" 버튼을 찾습니다. 버튼이 "끔(Off)" 상태라면 절대 버튼을 클릭하지 마세요. "켬(On)" 상태라면 클릭합니다. "Bluetooth" 버튼을 클릭하면 버튼이 왼쪽에서 오른쪽으로 전환되며 "끔"으로 변경됩니다.
밝기 낮추기
Dell Latitude 9510의 밝기를 낮추면 화면을 밝히는 데 필요한 전력이 감소하여 배터리 사용 시간이 늘어납니다.
F6 키를 눌러 밝기를 낮추세요. 배터리 사용 시간을 극대화하려면 밝기 막대가 가장 낮은 수준이 될 때까지 F6 키를 누르세요.
키보드 백라이트 낮추거나 끄기
키보드 백라이트를 비활성화하면 전력 소비가 줄어들어 배터리 사용 시간이 늘어납니다.
F5 키를 눌러 키보드 백라이트를 켜거나 끄세요. 배터리 사용 시간을 극대화하려면 키보드에서 빛이 나지 않도록 하세요.
"배터리 절약 모드"로 전환
Dell Latitude 9510은 배터리 설정에 따라 배터리 사용 시간을 다르게 관리합니다. 배터리 사용 시간을 극대화하려면 배터리 설정을 "배터리 절약(battery saver)" 모드로 변경하세요.
배터리 설정에 접근하려면 화면 오른쪽 하단의 배터리 아이콘을 클릭하세요. 가로 막대 왼쪽 끝으로 세로선을 클릭하여 드래그하세요. 가로선 위의 텍스트가 "전원 모드: 배터리 절약(Power mode: Battery saver)"으로 표시되어야 합니다.
배경 프로세스 제한
활발하게 사용되지 않는 프로세스를 너무 많이 실행하면 Dell Latitude 9510의 속도가 느려지고 전력 소비가 증가합니다.
화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 시작 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다. 시작 메뉴 왼쪽의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정으로 이동합니다. 설정 메뉴의 검색창에 "background apps"를 입력하세요. 화면 상단에서 "앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용(Let apps run in the background)" 버튼을 찾아 "끔(off)"으로 전환하세요.
기기가 Wi-Fi에 연결되지 않음
컴퓨터가 무선 네트워크를 감지하지 못하거나 연결하지 못합니다.
설정에서 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인
작업 표시줄 오른쪽 하단의 "Wi-Fi" 버튼을 클릭하여 Wi-Fi 버튼이 파란색인지 확인하세요. 그런 다음 원하는 Wi-Fi 네트워크를 클릭하고 비밀번호를 입력하세요.
컴퓨터가 최신 버전이 아님
작업 표시줄 왼쪽 하단의 검색창에 "업데이트 확인(Check for updates)"을 입력하세요. 검색된 모든 업데이트를 적용하세요.
컴퓨터와 라우터(공유기)가 너무 멈
컴퓨터가 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있으면 강력한 인터넷 연결을 유지하기 어렵습니다. 컴퓨터를 라우터와 더 가깝게 이동한 후 다시 Wi-Fi에 연결해 보세요.
커서가 멈추거나 제대로 반응하지 않음
커서가 트랙 패드 움직임에 따라 이동하지 않습니다.
감도 설정 조정 필요
감도가 변경되면 커서가 불규칙하게 움직이거나 전혀 반응하지 않을 수 있습니다.
화면 왼쪽 하단에 있는 Windows 시작 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다. 시작 메뉴 왼쪽의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정으로 이동합니다. "장치(Devices)" 항목을 클릭하여 장치 메뉴로 접근합니다. 장치 메뉴에서 왼쪽 메뉴의 "마우스(mouse)" 탭(위에서 세 번째 탭)을 선택하세요. 가로 막대를 사용하여 커서 속도를 원하는 감도로 조정하세요.
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