Dell Latitude ST 문제해결

태블릿 전원을 켰을 때 아무런 반응이 없습니다

Dell Latitude ST 전원이 켜지지 않는다면 먼저 배터리를 점검하세요. 전원 버튼을 뒤로 당겼을 때 표시등이 녹색으로 켜지지 않으면 배터리가 방전된 것입니다. 기기를 충전기에 연결하세요. 약 1시간 동안 충전한 후 다시 전원 버튼을 눌러 보세요.

Dell Latitude ST 태블릿이 여전히 켜지지 않고 배터리도 충전되지 않는다면 전원 코드가 불량일 수 있습니다. 케이블에 피복이 벗겨진 전선이 있는지 확인하세요. 전선이 보인다면 전기 테이프로 감싸 주세요. 테이프를 붙이기 전에 코드가 전원에 연결되어 있지 않은지 확인해야 합니다. 완료 후 태블릿을 다시 충전하세요. 문제가 계속되면 충전기를 교체해야 합니다.

Dell Latitude ST 전원이 여전히 켜지지 않는다면 동일한 포트를 사용하는 다른 기기에 Dell Latitude ST 충전기를 꽂아 보세요. 다른 기기가 충전된다면 태블릿 배터리에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 이 경우 대체 배터리가 필요합니다. Dell Latitude ST 대체 배터리 교체 안내서를 참고하세요.

태블릿 전원은 켜져 있으나 화면이 검게 표시되고 반응이 없습니다

태블릿 전원은 켜져 있는데 화면이 검게 표시된다면 녹색 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 뒤로 당겨 시스템을 재부팅해 보세요. 약 30초 기다린 후 녹색 표시등이 다시 나타날 때까지 전원 버튼을 뒤로 당기세요. 문제가 계속 발생하면 스크린 교체가 필요할 수 있습니다.

태블릿 스크린이 여전히 켜지지 않는다면 전원을 켜서 스크린을 테스트하세요. 녹색 표시등이 나타날 때까지 전원 버튼을 뒤로 당기고 유지하세요. 표시등은 켜져 있는데 스크린이 여전히 검은 상태라면 스크린 교체를 고려해야 합니다. 스크린을 교체하려면 Dell Latitude ST 대체 스크린 교체 안내서를 참고하세요.

태블릿에서 Wi-Fi 연결이 계속 끊어짐

태블릿이 Wi-Fi에 연결되지 않는다면 기기를 재부팅해 보세요. 녹색 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 뒤로 당기세요. 기기 전원이 꺼지면 30초 정도 기다린 후 표시등이 다시 녹색이 될 때까지 전원 버튼을 뒤로 당기세요.

Wi-Fi가 여전히 연결되지 않는다면 운영 체제에 문제가 있을 수 있습니다. 가정용 Wi-Fi 네트워크를 사용하는 경우 라우터를 재부팅해 보세요. 라우터 전원을 뽑고 60초 기다린 후 다시 연결하세요.

태블릿에서 Wi-Fi 연결이 계속 끊긴다면 네트워크 설정을 초기화해야 합니다. 태블릿의 시스템 설정을 열고 WLAN SSID 고급 탭에서 클라이언트 부하 분산을 비활성화하세요. 이렇게 하면 태블릿의 Wi-Fi 연결이 유지될 것입니다.

태블릿 스피커에서 소리가 들리지 않는 문제

태블릿 스피커에서 소리가 들리지 않는다면 소리 설정을 확인하세요. 볼륨이 음소거 상태는 아닌지, 또는 스피커가 비활성화되어 있지는 않은지 확인하세요. 사용 중인 애플리케이션의 소리 설정도 음소거인지 확인하세요.

볼륨을 높였는데도 스피커에서 소리가 들리지 않는다면 먼지나 이물질이 막고 있을 수 있습니다. 면봉과 이쑤시개를 준비하세요. 면봉 끝에 물을 살짝 묻혀 위쪽의 구멍 3개를 닦아 냅니다. 그 다음 이쑤시개로 구멍 안쪽을 긁어내세요. 면봉의 마른 부분을 사용하여 떨어져 나온 먼지를 제거하세요.

여전히 스피커에서 소리가 나오지 않는다면 다음 단계로 드라이버를 확인하고 업데이트하세요. Dell 지원 웹 페이지에 접속하여 오디오 드라이버가 올바른지 확인하세요. 자동 확인을 실행하거나 '직접 찾기(find it myself)' 탭에서 드라이버를 직접 찾을 수 있습니다. Dell Latitude ST 오디오에 필요한 모든 드라이버 목록이 제공됩니다.

위의 모든 단계를 완료했는데도 기기에서 소리가 나오지 않는다면 Dell Latitude ST 스피커 부품에 문제가 있을 수 있습니다. 다음 단계는 기기 스피커를 완전히 교체하는 것입니다. Dell Latitude ST 대체 스피커 교체 안내서를 참고하세요.

태블릿 카메라 앱을 열면 버튼은 모두 표시되지만 카메라 렌즈 화면이 검게 나옴

카메라 화면이 검게 나온다면 녹색 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 뒤로 당겨 시스템을 재부팅해 보세요. 30초 기다린 후 녹색 표시등이 다시 나타날 때까지 전원 버튼을 뒤로 당기세요. 카메라 화면이 여전히 검다면 공장 초기화를 시도해야 합니다.

카메라 앱이 여전히 검게 표시된다면 기기를 공장 초기화해야 합니다. USB 키보드를 USB 슬롯에 연결하세요. 시스템이 재부팅될 때 키보드의 F8 키를 누르면 강제 초기화가 실행됩니다. 문제가 계속되면 카메라 교체를 고려하세요.

카메라에 여전히 화면이 나타나지 않는다면 카메라를 교체해야 할 수 있습니다. 태블릿 카메라를 교체하려면 Dell Latitude ST 카메라 교체 안내서를 참고하세요.