Dell OptiPlex GX260 Troubleshooting

컴퓨터가 부팅되지 않습니다.

전원 버튼을 눌렀을 때 컴퓨터에서 아무런 소리가 나지 않거나 화면이 출력되지 않으면 전기 소켓, 전원 커패시터 또는 전원 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

컴퓨터가 전원에 연결되어 있는지, 그리고 전원 장치 뒷면의 빨간색 스위치가 사용자의 위치에 맞는 올바른 설정으로 되어 있는지 확인하세요. 그래도 컴퓨터가 켜지지 않으면 선풍기나 램프와 같은 다른 기기를 연결하여 콘센트가 작동하는지 확인해 보세요.

OptiPlex GX260 메인 팬 분해 안내서를 따라 진행한 후, 프로세서 방열기 근처 커패시터 상단의 이음새를 확인하세요. 커패시터 중 일부가 갈라졌거나 가루가 새어 나오는 것처럼 보이면 전원 커패시터가 파손된 것입니다.

파손된 커패시터를 교체하려면 전원 커패시터 교체 안내서를 따라 하세요. 파손된 커패시터에 적힌 표시를 확인하여 적절한 교체용 커패시터를 구해야 합니다. 이 안내서를 완료하려면 납땜을 할 수 있어야 합니다.

컴퓨터가 정상 작동하는 콘센트에 연결되어 있고 전원 커패시터가 정상으로 보인다면 전원 장치를 교체해야 할 수 있습니다. 참고: Dell OptiPlex GX260은 슬림형 전원 장치가 필요합니다.

디스플레이가 검게 나옵니다.

컴퓨터에서 정상적인 시작음이 들리고 디스플레이가 켜져 있으며 제대로 연결되어 있는데도 화면이 검게 유지된다면 모니터나 마더보드 불량일 수 있습니다.

다른 컴퓨터가 있다면 해당 모니터를 그 컴퓨터에 연결하여 작동 여부를 확인할 수 있습니다.

디스플레이가 정상적으로 작동하는 것이 확실하다면 마더보드 분해 안내서를 따라 마더보드를 교체해야 할 수 있습니다.

컴퓨터 전원은 켜지고 정상적으로 시작되지만 키보드 및/또는 마우스가 작동하지 않습니다.

여분의 마우스나 키보드가 있다면 컴퓨터에 연결하고 다시 시작하여 작동하는지 확인하세요. 컴퓨터가 정상적으로 작동한다면 기존 키보드나 마우스가 불량인 것입니다.

USB 키보드나 마우스를 사용 중이라면 다른 포트에 연결해 보세요. 키보드나 마우스가 다시 작동한다면 이전 포트가 불량인 것입니다.

컴퓨터가 정상적으로 시작되고 정상 작동하는 키보드와 마우스를 테스트했는데도 문제가 있다면 마더보드 분해 안내서를 따라 마더보드를 교체해야 할 수 있습니다.

컴퓨터는 작동하지만 팬 소리가 평소보다 훨씬 큽니다.

평소보다 소음이 심하다면 팬을 청소하거나 교체해야 할 수 있습니다.

메인 팬 분해 안내서를 따라 팬에 케이블이나 다른 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하세요.

컴퓨터 소음이 여전히 크고 팬에 이물질이 없다면 팬을 교체해야 할 수 있습니다.

컴퓨터가 시작되지만 운영 체제를 로드하지 못합니다.

전원 버튼을 눌러 컴퓨터가 켜지지만 운영 체제나 부팅 가능한 드라이브를 감지하지 못하는 경우입니다.

컴퓨터가 하드 드라이브를 감지하지 못한다면 하드 드라이브 분해 안내서를 따라 교체해야 할 수 있습니다.

컴퓨터는 정상적으로 작동하는 것 같지만 CD 드라이브가 작동하지 않습니다.

컴퓨터는 정상 작동하는데 CD 드라이브만 작동하지 않는다면 디스크 불량이거나 드라이브를 교체해야 할 수 있습니다.

다른 컴퓨터에서 디스크를 시도해 보거나 정상 작동이 확인된 디스크를 삽입하여 디스크 문제가 아닌지 확인하세요.

디스크 문제가 아니라면 CD ROM 분해 안내서를 따라 CD ROM 드라이브를 교체해야 할 수 있습니다.

시스템 시계 시간이 계속해서 맞지 않습니다.

시스템 시계를 변경한 후에도 계속해서 시간이 정확하지 않다면 내부 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.

내부 배터리를 교체하려면 케이스 열기 안내서를 따라 마더보드 뒷면 근처의 버튼형 셀 배터리 위치를 찾은 다음 교체하세요.

컴퓨터 뒷면의 포트 중 하나 이상이 작동하지 않습니다.

마더보드에 연결된 장치 중 하나 이상에 문제가 있다면 드라이버가 손상되었거나 마더보드가 불량일 수 있습니다.

문제가 있는 장치를 다른 컴퓨터에서 테스트하여 해당 장치 문제가 아닌지 확인하세요.

이더넷이나 오디오 포트에 문제가 있다면 Dell 드라이버 디스크를 삽입하고 안내에 따라 드라이버를 다시 설치하여 설치된 드라이버가 손상되었거나 누락되지 않았는지 확인하세요.

장치와 드라이버가 정상이라면 마더보드 분해 안내서를 따라 마더보드를 교체해야 할 수 있습니다.