Dell XPS 15 9550 문제해결

기기를 연결해도 충전되지 않습니다.

1. 전원이 공급되는지 확인하기 위해 콘센트에 램프나 다른 전기 기기를 연결하여 콘센트가 정상인지 확인하세요.
2. 충전 코드가 콘센트에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요.
3. 전원 코드가 노트북에 완전히 삽입되었는지 확인하세요.
4. 다른 충전기가 있다면, 이를 사용하여 노트북을 충전해 보고 원래 충전 코드의 오작동 가능성을 배제하세요.
5. 이 단계를 거쳐도 문제가 해결되지 않고 전원 코드가 정상적으로 작동하는 것을 확인했다면, 노트북의 충전 포트를 교체해야 할 수도 있습니다.

완전히 충전한 후에도 배터리가 이전만큼 오래 지속되지 않습니다.

참고: 배터리가 팽창한 경우, Dell에서 새 배터리를 무료로 받을 자격이 있을 수 있습니다. https://www.dellproduct.com/에 접속하여 서비스 태그 번호를 입력하고 대상 여부를 확인하세요.

1. 시간이 지남에 따라 배터리 사용 시간은 감소하는 경향이 있습니다. 배터리가 더 이상 원활하게 작동하지 않는다고 느껴지면, 노트북 전원을 켠 후 F2 키를 반복적으로 눌러 BIOS에서 배터리 상태를 확인할 수 있습니다.
2. 원하는 경우, 다양한 소매업체에서 새 배터리를 구입하여 배터리 교체 안내서에 따라 직접 설치할 수 있습니다.

키보드 키가 걸리거나 눌렀을 때 천천히 올라옵니다.

1. 에어 더스터를 사용하여 문제가 있는 키 아래를 청소해 보세요.
2. 조심스럽게 키를 분리한 후 아래와 주변 영역을 청소하세요.
3. 문제가 있는 키를 다시 장착하세요.

1. 위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 전체 키보드를 교체해야 할 가능성이 높습니다. 새 키보드는 여러 소매업체를 통해 구입할 수 있습니다.

노트북이 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다.

1. Wi-Fi가 켜져 있는지 확인하세요.
   1. "시작", "설정", "네트워크 및 인터넷", "Wi-Fi"를 차례로 클릭하고 Wi-Fi 설정이 켜져 있는지 확인하세요.
2. Wi-Fi가 켜져 있다면, Wi-Fi 설정 아래의 "사용 가능한 네트워크 표시"를 클릭하고 연결하려는 Wi-Fi 네트워크를 선택하세요.
   1. "시작", "설정", "네트워크 및 인터넷", "Wi-Fi", "사용 가능한 네트워크 표시"를 클릭하세요.
   2. 여기에 Wi-Fi 네트워크가 표시되지 않으면 Wi-Fi를 사용할 수 없는 상태입니다. 모뎀 및/또는 라우터를 재부팅하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.
3. 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요.
   1. "시작", "설정", "네트워크 및 인터넷", "비행기 모드"를 클릭하고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요.

1. 노트북 검색창에 "네트워크 문제 해결사"를 입력하고 "네트워크 문제 식별 및 수리"를 선택하세요. 화면의 지침에 따라 네트워크 문제를 해결하세요.

1. https://www.dell.com/support/home/us/en/... 접속하세요.
2. "Dell Wireless 1820A WiFi Driver"를 다운로드하세요.
3. 화면의 지침에 따라 새 드라이버 설치를 완료하세요.

위의 방법으로 해결되지 않으면, Wi-Fi 카드 교체 안내서를 따를 수 있습니다.

컴퓨터 메모리가 부족하여 작업을 수행할 수 없습니다.

1. 이는 Chrome의 여러 탭을 열어두거나 PC에서 너무 많은 애플리케이션을 실행하는 등 한꺼번에 너무 많은 작업을 할 때 발생할 수 있습니다. 이러한 탭 중 일부를 닫고 문제가 해결되는지 확인하세요.
2. 그래도 도움이 되지 않으면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "작업 관리자"를 클릭하세요. 거기에서 메모리 열을 클릭하여 메모리를 가장 많이 사용하는 앱을 표시하세요. 컴퓨터 프로세스가 대부분을 차지하는 경우 RAM(Random Access Memory)이 더 필요할 수 있습니다.

이 경우 RAM 스틱을 추가로 구입해야 할 수 있습니다. 제조사 웹사이트에서 권장 모델의 RAM을 검색하고 RAM 교체 안내서를 확인하세요.''