Dell XPS 15 9570 문제해결

[summary]이 문제해결 페이지는 Dell XPS 15 9570의 문제를 수정하는 데 도움을 줍니다.[\/summary]

전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않습니다

먼저 기기를 연결하여 배터리가 방전되었는지 확인하세요. 기기가 여전히 켜지지 않는다면 충전기와 컴퓨터의 표시 등이 켜져 있는지 확인하여 전원 코드의 결함 여부를 확인하세요.

다음 단계는 기기를 다시 시작하는 것입니다. 컴퓨터와 벽면 콘센트에서 충전기를 분리하세요. 최소 60초 동안 기다린 후 기기를 전원에 다시 연결하고 전원 버튼을 10초간 길게 누른 다음, 버튼에서 손을 떼고 즉시 전원 버튼을 다시 한 번 눌렀다 떼세요.

다음 가능성은 하드 드라이브 고장일 수 있습니다. 이 안내서를 따라 하드 드라이브를 안전하고 효과적으로 교체하는 방법에 대한 자세한 지침을 확인할 수 있습니다.

컴퓨터 냉각 팬이 크게 돌아갑니다.

컴퓨터는 작동하면서 열을 발생시키므로 통풍구가 막히면 컴퓨터가 과열되어 냉각 팬이 과도하고 크게 돌아갈 수 있습니다. 이는 일반적으로 컴퓨터를 매트리스나 담요와 같은 부드러운 표면에 올려놓았을 때 발생합니다. 이를 방지하려면 통풍구가 막히지 않도록 시원한 방의 단단한 표면에 컴퓨터를 놓으세요. Dell 노트북의 통풍구는 노트북 바닥에 있습니다.

다음 단계는 BIOS 및 디바이스 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 이 업데이트를 완료하려면 이 안내서를 따르세요.

마지막 수단은 이 안내서를 따라 컴퓨터의 통풍구를 청소하는 것입니다. 그래도 해결되지 않으면 컴퓨터 내부의 냉각 팬 자체가 물리적으로 손상되었을 수 있습니다. 손상된 냉각 팬을 확인하고 교체하려면 이 안내서 단계를 따르세요.

컴퓨터에서 전원 코드를 뽑으면 얼마 지나지 않아 꺼집니다

먼저 전원 코드를 끝까지 확실하게 꽂으세요. 끝까지 꽂지 않으면 기기가 충전되지 않습니다. 또한 전원을 공급하기 위해 충전기가 벽면 콘센트에 완전히 꽂혀 있는지 확인해야 합니다. 충전 여부를 확인하려면 충전 포트 옆에 있는 컴퓨터 측면의 표시 등을 확인하세요.

기기가 충전을 유지하지 못하는 것처럼 보이면 충전 포트를 교체해야 할 수 있습니다. 포트에 결함이 있으면 전원을 연결해도 기기에 전력이 공급되지 않습니다. 이를 해결하려면 포트 내부를 완전히 청소해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 포트를 교체해야 합니다.

충전 포트가 정상이고 기기가 올바르게 연결되어 있는데도 충전이 유지되지 않는다면 배터리에 결함이 있는 것이며 교체해야 합니다.

타이핑할 때 키가 눌린 상태로 고정되거나 잘 눌리지 않습니다

키를 누를 수 없다면 해당 키가 고정된 것일 수 있습니다. 이를 해결하려면 키 아래나 키 사이의 공간에 이물질이 있는지 확인하세요. 키보드 청소용 스프레이를 사용하여 입자나 이물질을 제거하면 키가 정상으로 돌아옵니다.

접근성 제어판에서 필터 키가 꺼져 있는지 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 설정에서 키보드 문제해결 기능을 실행할 수 있습니다.

키보드 전체가 작동하지 않는다면 키보드가 고장 난 것이므로 교체해야 합니다.

컴퓨터를 사용하는 중에 화면이 꺼지거나 죽습니다

Windows 로고 키 + CTRL + Shift + B 키보드 단축키를 사용하면 디스플레이를 다시 나타나게 할 수 있습니다. 화면이 페이지를 다시 시작하고 켜질 것입니다.

Dell 컴퓨터에 바이러스가 있는 경우 바이러스나 악성 코드로 인해 화면이 꺼질 수 있습니다. 바이러스 백신 프로그램을 실행하여 이를 제거하고 향후 발생할 수 있는 문제를 방지하세요.

Dell 컴퓨터가 과열되면 화면이 꺼질 수 있습니다. 노트북의 통풍구에 먼지 입자가 쌓이지 않았는지 확인하세요. Dell의 통풍구는 노트북 바닥에 있습니다.