베이스가 켜지지 않음
베이스에 전원이 들어오지 않으며, 보정되지 않고 LED도 켜지지 않습니다.
연결 상태 확인
베이스의 전원 케이블이 연장선이나 멀티탭을 사용하지 않고 벽면 콘센트에 직접 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요.
USB 케이블이 연장선이나 USB 허브를 거치지 않고 컴퓨터에 직접 연결되어 있는지 확인하세요. 타워형 PC를 사용하는 경우 본체 뒷면에 있는 USB 포트를 사용하는 것이 좋습니다.
다른 컴퓨터에서 확인
다른 컴퓨터나 Xbox 콘솔에 연결했을 때 베이스가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
베이스 펌웨어 재설정
베이스의 펌웨어를 재설치해 볼 수 있습니다. 부트로더 절차에 관한 지침은 Thrustmaster 지원 사이트 또는 아래 가이드에서 확인할 수 있습니다.
베이스는 켜지지만 인식되지 않음
베이스가 켜지고 정상적으로 보정되지만, Xbox 콘솔에서 게임 실행 시 전혀 작동하지 않습니다.
연결 상태 확인
다른 USB 포트에 베이스를 연결해 보세요. 콘솔 뒷면에 있는 USB 포트를 사용하는 것이 좋습니다.
USB 허브는 사용하지 마세요. 베이스는 반드시 콘솔에 직접 USB로 연결해야 합니다.
포스 피드백이 정상적으로 작동하지 않음
게임 도중 포스 피드백이 약해지거나 비정상적인 충격이 발생하는 등 예기치 않은 동작이 나타납니다.
베이스 펌웨어 확인
Microsoft는 특정 주변기기의 작동 방식을 변경할 수 있는 업데이트를 정기적으로 수행합니다. 이에 따라 Thrustmaster도 콘솔 환경에 맞춰 제품 펌웨어를 업데이트합니다.
따라서 이상이 감지되면 휠을 업데이트하는 것이 중요합니다. 업데이트 지침은 Thrustmaster 지원 사이트의 이 링크에서 확인할 수 있습니다.
Quick Resume 확인
Quick Resume은 Xbox Series X/S와 일부 Xbox One 콘솔에 내장된 기능으로, 여러 게임을 동시에 열어두고 빠르게 전환하여 게임을 이어서 할 수 있게 해줍니다.
휠이 게임으로부터 포스 피드백 정보를 받기 때문에, 여러 레이싱 시뮬레이션 게임을 동시에 열어두면 간섭이 발생하여 이상 동작을 일으킬 수 있습니다. 따라서 레이싱 게임을 마친 후에는 게임을 그대로 두지 말고 종료하는 것을 강력히 권장합니다.
Quick Resume에 열려 있는 게임을 닫으려면 컨트롤러의 Xbox 버튼을 누른 다음 "내 게임 및 앱"으로 이동하세요. "Quick Resume" 하위 메뉴에서 해당 게임 아이콘에 커서를 놓습니다. 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누른 후 "Quick Resume에서 제거"를 선택하세요.
기타
위의 방법들로 문제가 해결되지 않는 경우, Thrustmaster 지원 팀에 직접 문의하는 것을 권장합니다.
댓글 0개