DigiLand DL718M 문제해결

태블릿이 전혀 충전되지 않거나 기기 포장에 기재된 시간만큼 충전이 유지되지 않습니다.

충전에 사용하는 전원 코드가 손상되었거나 불량일 수 있습니다. 다른, 가급적 새 코드를 사용하여 기기를 충전하고 문제가 지속되는지 확인하세요.

배터리가 손상되었거나 불량일 수 있습니다. 새 충전 코드를 사용해도 해결되지 않는다면 배터리 자체에 문제가 있는 것이며, 이 경우 태블릿 전체를 교체해야 할 수 있습니다.

태블릿의 스크린이 손가락이나 스타일러스의 접촉에 반응하지 않습니다.

터치 스크린은 손가락이나 스타일러스의 잦은 사용으로 인해 쉽게 더러워질 수 있습니다. 시간이 지나면 먼지와 때가 굳어 스크린과 손가락/스타일러스 사이의 접촉을 방해할 수 있습니다. 유리 세정제와 천으로 스크린을 닦아 해결되는지 확인하세요.

기기의 스크린을 디버깅하면 손가락과 스크린이 접촉하는 위치를 태블릿이 정확하게 감지할 수 있습니다. 대체 스크린 가이드를 참고하여 태블릿 스크린을 디버그하고 스크린 반응이 개선되는지 확인하세요.

스크린 키보드가 터치에 반응하지 않습니다.

키보드 반응 불능은 스크린 자체의 결함으로 인한 결과일 수 있습니다. 스크린의 다른 부분도 제대로 반응하지 않는다면 이 문제해결 페이지의 '스크린이 반응하지 않음' 섹션을 참조하거나 대체 스크린 가이드를 사용하여 스크린 교체를 고려하세요.

DigiLand DL718M은 Google 키보드를 사용하며, 이 기능이 오작동하여 키보드가 반응하지 않을 수 있습니다. 문제의 원인이 이것인지 확인하려면 기기의 설정 아이콘으로 이동하여 '기기' 섹션 아래의 '앱'을 누른 다음 'Google 키보드'를 찾아 누르세요. 기기가 Google 키보드가 제대로 실행되지 않는다고 감지하면 사용자가 문제를 보고할 수 있는 화면이 나타납니다.

기기의 소프트웨어 오작동 또는 한 번에 너무 많은 애플리케이션을 실행하려고 하여 키보드가 반응하지 않을 수 있습니다. 기기 전원을 끄고 잠시 기다린 후(모든 부품이 완전히 종료될 시간을 주기 위함), 다시 전원을 켜고 잠시 기다린 다음 키보드를 다시 테스트해 보세요.

태블릿이 Wi-Fi 및 블루투스에 연결되지 않습니다. 연결되더라도 신호가 약하거나 연결이 유지되지 않습니다.

먼저 기기 설정으로 이동하여 Wi-Fi를 껐다가 잠시 후 다시 켜고 Wi-Fi 이름을 찾으세요.

다음으로 기기를 껐다 켜보세요. 기기를 다시 켠 후 설정을 확인하고 Wi-Fi/블루투스에 연결하세요.

네트워크 이름이 여전히 표시되지 않으면 Wi-Fi 라우터를 재설정해야 할 수 있습니다. 이를 위해 Wi-Fi 라우터의 전원 버튼을 5초 이상 또는 모든 표시등이 꺼질 때까지 길게 누르세요. 약 1분간 Wi-Fi 라우터를 그대로 두세요. 1분 후 Wi-Fi 라우터를 켜고 연결을 시도하세요.

블루투스 기기 이름이 표시되지 않으면 블루투스 기기를 껐다가 다시 켜세요. 태블릿 설정으로 이동하여 연결하세요.

신호를 잡을 수 없는 경우 기기를 Wi-Fi 라우터나 블루투스 기기에 더 가깝게 이동하세요.

기기 초기화가 필요할 수 있습니다. 기기를 재설정하려면 전원 버튼과 음량 높이기 버튼을 길게 누르세요. 메뉴가 나타나면 '복구 모드(recovery mode)' 옵션을 선택하세요. Android 아이콘이 나타나면 전원 버튼을 누른 상태에서 음량 높이기 버튼을 누르고 동시에 둘 다 손을 떼세요. 이후 다른 메뉴가 나타나야 합니다. 음량 높이기/낮추기 버튼을 사용하여 '데이터 삭제/공장 초기화(wipe data/factory reset)' 옵션을 선택하세요. 다음 메뉴에서 '예'를 선택하여 기기의 모든 사용자 데이터를 삭제하세요. 기기 작업이 완료되면 전원 버튼을 눌러 태블릿을 재시작하세요.

SD 카드가 태블릿 슬롯에 걸려 있습니다.

SD 카드가 슬롯에 끼여 제거하거나 교체하기 어려울 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 손톱이나 얇은 스크루드라이버를 슬롯에 삽입하세요. 아래로 눌러 SD 카드를 제거하세요.