Digital2 D2-861G 문제해결

기기가 충전되지 않고 전원이 켜지지 않습니다.

충전기가 기기의 USB 포트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 충전기가 정상인지 확인하려면 같은 포트를 사용하는 다른 기기에 충전기를 연결해 보세요. 때로는 USB 케이블을 교체하는 것만으로도 이 문제가 해결될 수 있습니다.

배터리 사용 시간이 급격히 줄어들면 기기에 과부하를 줄 수 있는 백그라운드 앱을 종료해 보세요. Wi-Fi를 끄는 것도 배터리 지속 시간을 늘리는 데 도움이 됩니다.

충전 중에 기기를 사용하면 배터리가 과도하게 사용되어 충전 속도가 느려질 수 있습니다.

배터리는 수명이 있어 결국 교체가 필요합니다. 자세한 절차는 배터리 수리 안내서를 참고하세요.

터치 스크린을 눌러도 반응이 없습니다.

화면에 물방울이 묻어 있거나 더러우면 기기가 작동하지 않을 수 있습니다. 화면이 긁히지 않도록 부드러운 천으로 닦고, 빨리 증발하며 소독 효과가 있는 알코올을 사용하세요.

보정이 제대로 되지 않으면 터치 스크린 보정 옵션을 찾기 어려울 수 있습니다. 가능하다면 기기에 표시되는 단계에 따라 보정을 다시 시도하세요.

기기를 험하게 다루면 디지타이저나 센서가 손상되어 오작동이 발생할 수 있습니다. 스크린 교체를 고려 중이라면 수리 안내서를 참고하세요.

기기가 터치에 반응하지 않거나 볼륨 버튼이 작동하지 않는다면 화면에 문제가 생겼을 수 있습니다.

기기를 험하게 다루면 오작동의 원인이 될 수 있습니다. 화면 교체를 위해 수리 안내서를 참고하세요. LCD 수리 안내서

기기가 반응하지 않습니다.

전원 버튼을 눌러 태블릿이 켜지는지 확인하세요. 메인 화면으로 부팅되면 볼륨 버튼을 눌러 볼륨 바가 표시되는지 확인하세요. 기기가 재부팅되지 않고 볼륨 바도 표시되지 않는다면 LCD 화면에 문제가 생겼을 수 있습니다.

기기가 켜지지 않으면 완전히 충전되었는지 확인하세요. (충전해도 작동하지 않으면 2단계로 진행하세요.)

기기가 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었거나 충전되지 않았을 수 있습니다. 배터리를 교체하고 전원을 다시 켜보세요.

위 단계를 수행해도 기기가 켜지지 않는다면 마더보드에 문제가 생겼을 수 있습니다.

태블릿에서 소리를 듣는 데 문제가 있을 수 있습니다.

볼륨 버튼을 사용하여 소리를 들을 수 있는 수준으로 조절하세요.

헤드폰을 사용하는 중에 소리가 왜곡된다면 잭이 포트에 끝까지 꽂혔는지 확인하세요. 그래도 왜곡이 계속되면 다른 헤드폰을 사용해 보고, 문제가 지속되면 포트 자체가 고장 났을 수 있습니다.

스피커가 가려져 있거나 더러워져 있지 않은지 확인하세요. 이로 인해 소리가 왜곡되거나 스피커 고장이 발생할 수 있습니다.

기기의 스피커는 과도하게 사용하면 수명이 다할 수 있으므로 교체를 고려해야 합니다. 스피커 교체 절차는 수리 안내서를 참고하세요.

문제의 원인을 파악하려면 소리가 나는 다양한 앱을 열어보세요. 간혹 앱 자체에 오디오가 없는 경우도 있습니다. 소리가 나야 하는 앱에서 문제가 발생한다면 앱을 다시 설치해 보세요.

기기 카메라가 사진을 찍지 못하거나 반응하지 않습니다.

기기 배터리가 부족하면 카메라 앱을 사용하여 사진을 찍는 데 최소 10%의 배터리가 필요합니다.

후면 카메라나 전면 카메라가 반응하지 않으면 카메라 앱을 다시 시작해 보세요.

후면 카메라는 작동하는데 전면 카메라가 작동하지 않는다면 카메라 앱 설정을 사용하여 카메라를 전환해 보세요.

전환해도 작동하지 않는다면 기기를 다시 시작해 보세요. 그래도 작동하지 않는다면 해당 측의 카메라가 고장 났을 수 있습니다.