학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
소리가 나지 않음
태블릿 스피커에서 아무런 소리가 나지 않습니다.
낮은 볼륨
볼륨 버튼을 사용하여 소리가 들릴 수 있는 수준으로 설정되어 있는지 확인하세요.
결함이 있는 스피커
과도한 사용으로 태블릿의 스피커가 마모되었다면 스피커 교체를 고려해 보세요. 스피커 교체 방법은 관련 수리 안내서를 참고하세요.
결함이 있는 앱 또는 소스
앱 문제인지 확인하려면 소리가 나오는 다른 소스를 열어 오디오가 정상인지 확인해 보세요. 다른 앱에서 오디오 소스를 찾아보는 것을 권장합니다. 예를 들어, 동영상 스트리밍 앱에서 오디오가 작동하지 않으면 태블릿의 음악 재생 앱에서 노래를 열어 보세요. 다른 앱에서 사용할 때 소리가 잘 나온다면, 다음 단계로 해당 결함 앱이 태블릿 오디오와 왜 제대로 작동하지 않는지 조사해야 합니다.
느리게 작동함
어떤 이유에서인지 태블릿이 작업을 수행하는 데 오랜 시간이 걸립니다.
메모리 공간 부족
시스템 모니터 도구(앱 -> 실행 중)를 확인하여 자주 사용하지 않는 앱을 비활성화하세요. 그런 다음 잘 모르는 앱을 배경 앱으로 설정할 수 있는지 확인하세요. 잘 모르는 앱을 삭제하면 기기에 더 심각한 오작동을 일으킬 수 있으니 주의하세요.
너무 많은 배경 앱이 실행 중임
메모리 집약적인 배경 실행 애플리케이션 중 일부는 게임입니다. 익숙한 앱인데 불필요하게 실행 중이라면 종료하세요. 실행 중인 앱이 익숙하지 않다면 태블릿의 정상적인 기능을 위해 필요한 것일 수 있으므로 종료하지 않는 것이 좋습니다.
컴퓨터 바이러스
태블릿에 바이러스 보호 소프트웨어가 설치되어 있지 않다면 설치하는 것이 좋습니다. 웹에서 쉽게 다운로드할 수 있습니다.
대부분의 바이러스를 제거하는 좋은 방법은 설정 메뉴의 수리 및 포맷 섹션에서 기기를 공장 초기화하는 것입니다.
터치 스크린 작동 안 함
태블릿 스크린이 터치에 반응하지 않거나 제대로 반응하지 않습니다.
결함이 있는 보정
태블릿의 터치 스크린을 보정하는 옵션을 찾아 제공된 단계를 따르세요.
보호 케이스에 의한 간섭
태블릿에 보호 커버나 케이스를 사용 중이라면, 케이스를 제거하여 문제가 케이스 때문인지 태블릿 때문인지 확인해 보세요. 보호 케이스는 종종 스크린의 명령 반응 능력을 방해합니다.
더러운 스크린
스크린에 이물질이나 물방울이 있으면 태블릿이 의도치 않은 명령에 반응하거나 명령에 반응하지 않을 수 있습니다. 스크린을 교체하기 전에 스크린이 깨끗한지 확인하세요.
태블릿을 떨어뜨림
태블릿을 떨어뜨리거나 부딪히면 디지타이저나 센서가 어긋나거나 오작동할 수 있습니다. 스크린을 재정렬하거나 교체하는 것을 고려해 보세요. 태블릿 스크린 교체 방법은 수리 안내서를 참고하세요.
태블릿이 충전되지 않음
태블릿이 충전되지 않거나 충전 상태가 유지되지 않습니다.
인증되지 않은 충전기 사용
신뢰할 수 있는 다른 충전기를 사용해 보세요. 최신 기기는 충전 회로의 특정 신호에 의존하는 경우가 있으므로, 다른 충전기를 사용하면 배터리 충전이 시작되지 않을 수 있습니다.
결함이 있는 충전기/전원 공급 장치
배터리 충전기가 태블릿(microUSB)과 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 충전기가 작동하는지 테스트하려면 호환되는 다른 기기를 충전해 보세요. 또한 출력 사양(암페어 및 볼트)이 기재되어 있고 멀티미터 사용법을 안다면 멀티미터로 출력을 확인해 보세요(단, 합선이 발생할 수 있으므로 두 핀을 동시에 만지지 않도록 주의하세요).
배터리 사용 시간 부족
인터넷을 사용하지 않는 경우, 배터리를 꽤 많이 소모하므로 태블릿의 와이파이를 끄는 것이 좋습니다.
또한 배경에서 실행 중인 앱을 확인하여 불필요한 앱은 끄세요. 음악 감상 앱이나 게임을 종료하는 것이 좋습니다.
마지막으로 배터리는 화학적 특성상 충전/재충전 수명 주기가 있습니다. 따라서 결국에는 교체가 필요한 시점이 온다는 점을 받아들여야 합니다. 배터리 교체 안내서를 참고하세요.
태블릿이 멈춤
태블릿이 어떠한 작업도 수행하지 않으며, 모든 활동이 멈춘 것 같습니다.
메모리 부족
시스템 모니터 도구(앱 -> 실행 중)를 확인하여 자주 사용하지 않는 앱을 비활성화하세요. 그런 다음 잘 모르는 앱을 배경 앱으로 설정할 수 있는지 확인하세요. 잘 모르는 앱을 삭제하면 기기에 더 심각한 오작동을 일으킬 수 있으니 주의하세요.
컴퓨터 바이러스
많은 경우 바이러스로 인해 태블릿이 멈춥니다. 태블릿에 바이러스 보호 소프트웨어가 설치되어 있지 않다면 설치하는 것이 좋습니다. 웹에서 쉽게 다운로드할 수 있습니다.
대부분의 바이러스를 제거하는 좋은 방법은 설정 메뉴의 수리 및 포맷 섹션에서 기기를 공장 초기화하는 것입니다.
결함이 있는 앱
게임을 하거나 애플리케이션을 사용하는 동안 기기가 멈춘다면, 해당 애플리케이션을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
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