Dyson Ball Animal 문제해결

"진공청소기가 켜지지 않거나 갑자기 꺼짐."

이 Dyson 진공청소기에는 과열되기 시작하면 자동으로 기기를 끄는 안전 시스템이 포함되어 있습니다. 기기가 간헐적으로 꺼진다면 진공청소기 필터가 먼지로 가득 차 환기 시스템을 막고 있을 가능성이 큽니다. 이를 해결하는 간단한 방법은 필터를 비우고 세척하는 것입니다. 필터를 다시 장착하기 전에 통풍구에 막힌 곳이 없는지 확인하세요. 최소 30분 동안 식힌 후 기기를 작동하세요.

진공청소기를 켠 직후 꺼지거나 아예 켜지지 않는다면 전원 케이블 문제일 수 있습니다. 케이블은 보통 진공청소기 본체로 들어가는 지점에서 자주 끊어지며, 이로 인해 전원이 빠르게 단절될 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 케이블 전체를 교체하는 것입니다. 교체용 케이블은 이곳에서 찾을 수 있습니다.

"Dyson에서 시큼한 냄새가 나거나 이상한 소리가 남"

Dyson 작동 중 이상한 냄새가 난다면 필터를 교체할 때가 된 것일 수 있습니다. 냄새를 없애는 방법은 두 가지입니다. 먼지통을 비우거나 Dyson 필터를 교체하세요. 필터를 교체하고 먼지통을 비운 후에도 냄새가 계속된다면 모터를 점검해야 할 수 있습니다. 필터 제거에 도움이 필요하면 이 안내서를 확인하세요.

Dyson 작동 중 타는 냄새가 나면 즉시 Dyson을 끄고 화재 위험을 방지하기 위해 전기 콘센트에서 전원 케이블을 뽑으세요. Dyson의 전력 요구량과 콘센트에서 공급되는 전력이 일치하는지 다시 한 번 확인하세요. 콘센트의 전력이 Dyson의 전력 요구량보다 높으면 타는 냄새는 과도한 전력 공급 때문일 수 있습니다. Dyson의 전력 요구량과 콘센트의 전력이 일치한다면 케이블 결함일 수 있습니다. 전원 케이블 교체에 도움이 필요하면 이 안내서를 확인하세요.

Dyson에서 "펑" 소리가 나고 타는 냄새가 난다면 모터를 교체해야 할 수 있습니다. 대부분의 경우 새 모터와 함께 새 필터가 필요합니다. 모터 교체에 도움이 필요하면 Dyson 고객 지원 센터(1-866-693-9766)로 문의하세요.

“호스가 제대로 작동하지 않는 것 같음”

호스에 물건이 끼었는지 확인하기 전에 진공청소기의 플러그를 뽑으세요. 완드를 제거하고 외부 호스를 분리하세요. 완드와 호스 제거에 도움이 필요하면 이 안내서를 확인하세요.

호스가 진공청소기 바닥에 완전히 부착되었는지 확인하세요.

호스에 찢어지거나 구멍 난 곳이 있는지 살펴보세요. 호스가 손상된 것으로 보이면 이 안내서를 참조하여 교체 방법을 확인하세요.

“진공청소기 바닥의 흡입력이 부족하여 물건을 빨아들이지 못함”

기기가 더 이상 효율적으로 물건을 빨아들이지 못한다면 필터가 더러워졌을 수 있습니다. 필터를 청소했는데도 여전히 흡입이 안 된다면 진공청소기를 뒤집어 Dyson 바닥에 있는 빨간색 당김 탭을 당겨 빼내세요. 외부 호스를 따라 위아래로 훑으며 흠집이나 끼어 있는 물건이 있는지 꼼꼼히 확인하세요. 이상이 없다면 Dyson을 뒤집어 내부 호스를 점검하세요.

전원 버튼 옆의 회색 브러시바 버튼이 켜져 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 브러시바 자체가 손상되었거나 걸린 것일 수 있습니다. 브러시바를 제거하여 확인해야 합니다. 브러시바 제거에 도움이 필요하면 이 안내서를 확인하세요.