Dyson DC28 Animal 문제해결

진공청소기 브러시 롤러가 켜져 있을 때 회전하지 않거나 이물질을 흡입하지 않음

진공청소기 플러그를 뽑고 옆면으로 부드럽게 눕히세요. 청소기 아래쪽을 살펴보고 브러시 롤러에 머리카락, 실, 또는 기타 이물질이 감겨 있는지 확인하세요. 이물질이 있다면 가위를 사용하여 브러시 자체가 손상되지 않도록 조심스럽게 잘라내세요. 이물질이 제거되면 진공청소기를 켰을 때 브러시 롤러가 회전할 것입니다.

진공청소기가 켜지지 않거나 스스로 꺼짐

진공청소기 플러그가 벽면 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 이제 진공청소기를 "켜짐" 위치로 놓으면 전원이 들어올 것입니다. 그래도 전원이 켜지지 않으면 다른 벽면 콘센트를 여러 개 시도해 보세요. 해당 콘센트가 작동하지 않을 수 있습니다.

진공청소기가 "켜짐" 위치에 있는지 확인하세요. 확인 후 전선을 따라가 벽면 콘센트까지 확인해 보세요. 진공청소기를 사용하는 동안 연결이 끊어졌을 수 있습니다. 기기를 벽면 콘센트에 다시 꽂으면 전원이 다시 켜질 것입니다. 추후에 저절로 꺼지는 것을 방지하려면, 청소기를 사용하다가 플러그가 실수로 뽑히지 않도록 전선에 충분한 여유를 두세요.

청소 시 진공청소기 베이스에서 이물질이 떨어짐

진공청소기가 스스로 똑바로 서 있지 못하면, 청소하는 동안 베이스에서 이물질이 떨어질 수 있습니다. 아래의 "진공청소기가 똑바로 서지 않음" 문제해결 주제를 따라 하세요.

진공청소기를 청소 위치로 뒤로 기울이세요. 이 위치를 유지하면서 진공청소기를 옆으로 눕히세요. "맨바닥(bare floor)" 모드가 아닌지 확인한 다음 진공청소기를 켜세요. 브러시바가 회전하지 않으면 위의 "브러시 롤러가 제대로 작동하지 않음" 문제해결 주제를 따라 하세요.

진공청소기를 끄고 플러그를 뽑으세요. 진공청소기 바닥을 확인하여 솔플레이트가 손상되었는지 확인하세요. 솔플레이트가 손상되었다면 이 안내서를 사용하여 교체하세요.

진공청소기가 똑바로 서지 않거나 정상적으로 기울어지지 않음

기기의 전원을 끄고 플러그를 뽑으세요. 터빈이 지면과 수직이 되도록 진공청소기를 옆으로 눕히세요. U자형 벤드 커버를 찾아 노란색 해제 버튼을 누르고 막힌 부분이 있는지 확인하세요. 이러한 이물질로 인해 기기가 똑바로 선 상태에서 고정되지 않거나, 이미 고정된 상태에서 기울어지지 않을 수 있습니다. 시각적 안내는 아래 링크를 참조하세요.

http://content.dyson.com/support/help.as...

시도해 볼 수 있는 또 다른 방법은 진공청소기 손잡이를 두 손으로 잡고 베이스에 양발을 단단히 올리는 것입니다. 튼튼하게 잡은 후, 기울기 조절 잠금장치를 재설정하기 위해 진공청소기 본체를 좌우로 부드럽게 흔들어 보세요. 손잡이를 뒤로 밀면서 양발을 베이스의 표시된 영역에 올려두고 진공청소기 앞에 서는 것이 도움이 됩니다.

진공청소기가 고장 나서 부품 교체나 수리가 필요하며 기본적인 문제해결 방법이 통하지 않을 가능성이 있습니다. 다른 전문가가 작성한 진공청소기 전체 분해 안내 링크를 참조하세요.

https://www.youtube.com/watch?v=C_Zu_S5M...

청소 중에 진공청소기가 꺼지고 빨간색 전원 버튼이 깜박이기 시작함

청소하려는 카펫에 비해 브러시 바가 너무 낮은 높이로 설정되어 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 선택 패드에서 더 높은 카펫 설정을 선택하여 카펫이 브러시 바 안으로 빨려 들어가 흡입을 방해하지 않도록 하세요.

카펫에서 맨바닥으로 전환하는 조절 장치를 약 5번 정도 앞뒤로 클릭하세요. 카펫 선택 단계에서 끝내야 합니다. 진공청소기를 똑바로 선 위치에서 바닥과 평평한 위치로 뒤로 기울이고 옆으로 눕히세요. 카펫 표시기가 'carpet'이라는 단어 아래에 있어야 합니다. 그래도 작동하지 않으면 브러시 롤러 문제해결 섹션을 참조하세요.

브러시 롤러와 함께 교체가 필요할 수 있는 구성 요소가 두 가지 더 있습니다. 첫 번째는 벨트입니다. 벨트는 시간이 지나면 늘어나고 청소 중에 미끄러질 수 있으므로 3개월마다 교체하는 것이 중요합니다. 문제가 여전히 해결되지 않으면 PCB(회로 기판)에 문제가 있을 수 있습니다. 두 부품을 교체하는 방법을 설명하는 자세한 동영상은 아래에서 확인할 수 있습니다.

벨트 교체 동영상

https://www.youtube.com/watch?v=yERbv8ow...

PCB 교체 동영상

https://www.youtube.com/watch?v=C-mjNeap...

진공청소기 상단의 올바른 버튼을 누르고 있는지, 그리고 올바른 높이로 설정하고 있는지 확인하세요. 브러시 롤러 높이를 조절할 수 없다면 에어 머슬(air muscle)에 문제가 있을 수 있습니다. 교체 안내서는 여기에서 확인하세요.