학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
청소 중 기기가 꺼짐
기기에서 소음이 나다가 갑자기 꺼집니다.
막힘
흡입구가 이물질로 막혀 기기가 꺼질 수 있습니다. 연장관을 롤러 헤드 및 먼지통에서 분리하여 막힌 곳이 있는지 확인하세요. 각 부품 내부와 주변을 점검하세요. 날카로운 물체나 이물질에 주의하세요. 모든 이물질을 제거하세요.
필터 막힘
필터가 막혀 청소가 필요할 수 있습니다. 먼지통 상단에 있는 "filter"라고 표시된 보라색 손잡이를 당겨 필터를 분리하세요. 흐르는 물에 2분 동안 필터를 헹구세요. 완료되면 필터를 부드럽게 흔들어 이물질을 제거하세요. 필터를 살며시 비틀어 물기를 제거하세요. 필터가 마를 때까지 24시간 동안 기다리세요. 최소 24시간이 지난 후 필터를 다시 먼지통에 장착하고 평소처럼 사용하세요.
배터리 부족
정상 작동을 위해 배터리가 완전히 충전되지 않았을 수 있습니다. LED 표시등을 확인하여 배터리 잔량을 파악하세요. 파란색 불이 계속 켜져 있으면 기기가 정상 작동 모드입니다. 파란색 불이 깜박이면 전력이 없는 상태이므로 최소 3.5시간 동안 충전해야 합니다. 노란색 불이 깜박이면 전력이 없거나 배터리가 너무 뜨겁거나 차가운 상태입니다. 빨간색 불이 깜박이면 Dyson 고객 지원 센터의 추가 도움이 필요합니다.
배터리 사용 시간이 너무 짧음
청소를 마치기 전에 기기가 꺼집니다.
배터리 부족
정상 작동을 위해 배터리가 완전히 충전되지 않았을 수 있습니다. LED 표시등을 확인하여 배터리 잔량을 파악하세요. 파란색 불이 계속 켜져 있으면 기기가 정상 작동 모드입니다. 파란색 불이 깜박이면 전력이 없는 상태이므로 최소 3.5시간 동안 충전해야 합니다. 노란색 불이 깜박이면 전력이 없거나 배터리가 너무 뜨겁거나 차가운 상태입니다. 빨간색 불이 깜박이면 Dyson 고객 지원 센터의 추가 도움이 필요합니다.
배터리 방전
충전 후에도 기기 전원이 들어오지 않는다면 배터리 손상일 가능성이 높습니다. 배터리를 충전할 수 없으므로 교체가 필요합니다. 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
먼지통이 이물질로 막힘
먼지통이 투명하지 않고 이물질로 가득 차 있습니다.
먼지통 청소 필요
먼지통을 막고 있는 이물질을 완전히, 조심스럽게 청소해야 할 수 있습니다. 쓰레기통 위에서 먼지통 케이스의 빨간색 버튼을 아래로 누르세요. 빨간색 버튼을 다시 눌러 본체에서 투명 먼지통을 분리하세요. 먼지통을 조심스럽게 분리하여 젖은 천으로만 닦으세요. 기기의 수명을 보호하기 위해 젖은 천 외에 다른 세척제는 사용하지 마세요. 다시 장착하기 전에 먼지통이 완전히 건조되었는지 확인하세요. 먼지통 바닥 덮개를 연 상태로 먼지통을 장착하세요. 먼지통을 싸이클론 덮개 위로 밀어 넣어 딸깍 소리가 나게 고정하세요. 먼지통 바닥 덮개를 닫아 확실하게 고정하세요.
싸이클론 덮개 청소 필요
먼지통 청소 후, 정상적인 작동을 위해 싸이클론 덮개도 청소가 필요할 수 있습니다. 먼지통을 분리한 뒤, 콤비네이션 툴의 브러시를 사용하여 싸이클론 덮개의 먼지와 보풀을 제거하세요. 싸이클론 덮개를 물에 담그지 마세요. 다시 장착하기 전에 먼지통이 완전히 건조되었는지 확인하세요. 먼지통 바닥 덮개를 연 상태로 먼지통을 장착하세요. 먼지통을 싸이클론 덮개 위로 밀어 넣어 딸깍 소리가 나게 고정하세요. 투명 먼지통 바닥 덮개를 닫아 확실하게 고정하세요.
흡입력 저하
작동 중 흡입력이 떨어지거나 흡입력이 약합니다.
막힘
큰 이물질이 흡입을 방해하고 있을 수 있습니다. 흡입구를 막는 물체가 있으면 기기가 꺼집니다. 연장관을 롤러 헤드 및 먼지통에서 분리하여 막힌 곳이 있는지 확인하세요. 각 부품 내부와 주변을 점검하세요. 날카로운 물체나 이물질에 주의하세요. 모든 이물질을 제거하세요.
롤러 헤드 막힘
이물질로 인해 롤러 헤드가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 롤러 헤드를 연장관에서 분리하세요. 이물질을 제거할 수 없다면 브러시 바를 분리해야 할 수 있습니다. 동전을 사용하여 자물쇠 표시가 있는 다이얼을 잠금 해제 방향으로 돌려 브러시 바의 잠금을 푸세요. 브러시 바를 조심스럽게 꺼내 이물질을 제거하세요. 청소 후 브러시 바를 다시 장착하세요. 동전을 사용하여 자물쇠 표시가 있는 다이얼을 잠금 방향으로 돌려 다시 고정하세요.
브러시 바가 회전하지 않음
기기를 켰는데도 롤러 헤드가 회전하지 않습니다.
소프트 롤러 헤드 브러시 바 막힘
이물질로 인해 롤러 헤드가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 롤러 헤드를 연장관에서 분리하세요. 동전을 사용하여 자물쇠 표시가 있는 다이얼을 잠금 해제 방향으로 돌려 브러시 바의 잠금을 푸세요. 브러시 바를 조심스럽게 꺼내 이물질을 제거하세요. 플랫 플로어 툴이 막혔다면 바닥판에서 이물질을 제거하세요. 동전을 사용하여 자물쇠 표시가 있는 다이얼을 잠금 해제 방향으로 돌려 바닥판의 잠금을 푸세요. 청소 후 브러시 바를 다시 장착하세요. 동전을 사용하여 자물쇠 표시가 있는 다이얼을 잠금 방향으로 돌려 다시 고정하세요. 바닥판을 교체하고, 동전을 사용하여 자물쇠 표시가 있는 다이얼을 잠금 방향으로 돌려 확실하게 고정하세요.
하드 롤러 헤드 브러시 바 막힘
이물질로 인해 롤러 헤드가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 롤러 헤드를 연장관에서 분리하세요. 동전을 사용하여 자물쇠 표시가 있는 다이얼을 잠금 해제 방향으로 돌려 브러시 바의 잠금을 푸세요. 브러시 바를 롤러 헤드에서 조심스럽게 꺼내 이물질을 제거하세요. 브러시 바를 롤러 헤드에 다시 장착하고 동전을 사용하여 자물쇠 표시가 있는 다이얼을 잠금 방향으로 돌려 확실하게 고정하세요.
댓글 121개
even when fully charged the v6 surges in other words suction/ stops, suction/ stops, etc.does this mean I need to get a new battery unit if so where from, is only around 18 months old.
ernst jury
email: ernst.jury@gmail.com
ernst.jury - 답글 공유
I don’t know if you got an answer for this, but I just solved the same problem. It was a blockage right where it goes into the dust canister. Pulled the blockage out and it went right back to working.
Sandy Townzen - 답글 공유
unit fully charged just started cycling on/off, on/off rapidly while power switch was depressed. is this a blockage or do I need a new battery?
irishwytch@yahoo.com
Sandy Townzen - 답글 공유
Same thing happened to mine with the off and on rapid occurrence, when the bin is off, clean the screen with a small brush and you will see e inner compartments clogged with dust. Those have to be cleared too by knocking the top and brushing the screen to loosen that inner dust……then your dyson will run smoothly
merlt46 - 답글 공유
Brush is still not rotating even after following guidelines
Jackie - 답글 공유