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기본 사항

  • 기기/이어버드 재시작하기: 종종 기기를 재시작하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 기기를 재시작하면 블루투스 같은 서비스를 제어하는 기본 소프트웨어도 재시작되어 블루투스 기능을 방해하는 일시적인 결함이 해결됩니다.
  • 충전 케이스가 충전되었는지 확인하기: 대부분의 무선 이어버드는 하루 종일 배터리 사용 시간을 늘려주는 내장 배터리가 있는 케이스를 제공합니다. 이어버드가 충전되지 않는다면 충전 케이스가 제대로 충전되었는지 다시 확인해 보세요.
  • 다른 충전 케이블 사용해 보기: 충전 케이블에 닳거나 커넥터가 휘는 등 눈에 띄는 손상 징후가 있는지 확인하세요. 필요하다면 케이블을 교체하세요.
  • 배터리 상태 및 표시 등 확인하기: 이어버드나 충전 케이스의 표시 등을 관찰하세요. 불빛이 계속 켜져 있거나 깜박이는 패턴은 충전 문제나 재설정이 필요함을 나타낼 수 있습니다.
  • 충전 케이스 청소하기: 때로는 주머니 먼지나 이물질이 충전 케이스 내부에 쌓여 이어버드 충전을 방해할 수 있습니다. 70% 이소프로필 알코올과 면봉, 그리고 더스트 블로워를 사용하여 케이스를 청소하세요. 참고를 위해 Griffin Benchmark가 제작한 이 동영상을 활용하세요.

오래된 펌웨어

해결 방법: 이어버드 펌웨어 업데이트하기

펌웨어는 이어버드에 내장된 특수 소프트웨어로, 하드웨어와 소프트웨어 간의 통신을 가능하게 합니다. 많은 경우 오래된 펌웨어에는 잦은 연결 해제나 페어링 실패를 유발하는 결함이 있을 수 있습니다. 이어버드에서 지원한다면 펌웨어를 업데이트해 보세요.

AirPods/AirPods Max 펌웨어 업데이트하기

  1. AirPods이 Wi-Fi에 연결된 iPhone, iPad 또는 Mac의 블루투스 범위 내에 있는지 확인하세요. AirPods을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫으세요.
  2. 충전 케이블을 충전 케이스에 연결하고 반대쪽 끝을 USB 충전기나 포트에 꽂으세요. AirPods Max를 업데이트하려는 경우 헤드폰을 직접 연결하세요.
  3. 펌웨어가 업데이트될 때까지 최소 30분 정도 기다리세요. 이 시간 동안 AirPods 케이스를 열지 마세요.
  4. 충전 케이스 뚜껑을 다시 열어 AirPods을 iPhone, iPad 또는 Mac에 다시 연결하세요. 블루투스 설정에서 펌웨어 버전을 한 번 더 확인할 수 있습니다.

Samsung Galaxy Buds

  1. 뚜껑을 연 상태에서 이어버드를 충전 케이스에 넣으세요.
  2. 휴대폰이나 태블릿에서 Galaxy Wearable 앱을 찾아 실행한 다음, 이어버드 설정 또는 이어버드 정보를 탭하세요.
  3. 이어버드 소프트웨어 업데이트를 탭한 다음 다운로드 및 설치를 탭하세요. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 업데이트 프로세스가 시작됩니다.
중요

펌웨어 업데이트가 불가능한 일부 경우에는 이어버드를 공장 초기화해야 할 수도 있습니다.

물리적 손상

해결 방법: 이어버드 충전 포트를 점검하고 이물질 제거하기

  • 충전 케이스와 이어버드 손상 확인하기: 이어버드가 충전 케이스에 잘 맞는지, 케이스 내부의 금속 접점과 올바르게 접촉하는지 확인하세요.
  • 기기의 충전 포트 점검하기: 이어버드의 충전 포트에 충전 과정을 방해할 수 있는 물리적 손상, 이물질, 또는 휜 핀이 있는지 검사하세요.
  • 충전 포트 청소하기: 충전 포트에 이물질이나 먼지가 보이면 더스트 블로워90% 이소프로필 알코올을 묻힌 면봉을 사용하여 조심스럽게 청소하세요. 충전 케이블과 포트 사이의 연결을 방해하는 외부 물체가 없는지 확인하세요.
  • 충전 포트 교체하기: 이어버드나 헤드폰의 충전 포트가 탔거나, 핀이 휘었거나, 손상된 경우 포트를 교체해야 할 수 있습니다.

배터리 성능 저하

해결 방법: 테스트 후 필요한 경우 배터리 교체하기

이어버드나 헤드폰에 사용되는 소형 배터리는 일반적으로 1~3년 정도의 수명을 가집니다. 이어버드가 충전되지 않는다면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다.

경고

대부분의 헤드폰은 크기가 작아 배터리를 교체하기 어려울 수 있습니다. 이로 인해 일부 수리 과정에서 납땜 기술이 필요할 수 있습니다.

  • 배터리 잔량 확인하기: 충전 케이스나 헤드폰을 최소 15분 이상 충전한 후, 충전 표시 등이 켜지는지 확인하세요. 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었거나 오작동하는 것일 수 있습니다.
  • 이어버드 공장 초기화하기: 때로는 이어버드를 공장 초기화하는 것만으로 배터리를 다시 활성화할 수 있습니다.
  • 배터리 상태 확인하기: 안타깝게도 영원한 배터리는 없습니다. 이어버드에서 지원한다면 헤드폰 배터리 상태를 확인해 보세요.
  • 배터리 교체하기: 위의 단계를 시도해도 충전되지 않거나 충전 상태가 유지되지 않는다면 교체가 필요할 수 있습니다. 특정 청취 기기에 맞는 배터리 교체 지침을 반드시 따라야 합니다.

Jacob Mehnert

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Elva maribel Ramírez vidal - 답글 공유

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