기본 사항
- 기기/이어버드 재시작하기: 종종 기기를 재시작하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 기기를 재시작하면 블루투스 같은 서비스를 제어하는 기본 소프트웨어도 재시작되어 블루투스 기능을 방해하는 일시적인 결함이 해결됩니다.
- 충전 케이스가 충전되었는지 확인하기: 대부분의 무선 이어버드는 하루 종일 배터리 사용 시간을 늘려주는 내장 배터리가 있는 케이스를 제공합니다. 이어버드가 충전되지 않는다면 충전 케이스가 제대로 충전되었는지 다시 확인해 보세요.
- 다른 충전 케이블 사용해 보기: 충전 케이블에 닳거나 커넥터가 휘는 등 눈에 띄는 손상 징후가 있는지 확인하세요. 필요하다면 케이블을 교체하세요.
- 배터리 상태 및 표시 등 확인하기: 이어버드나 충전 케이스의 표시 등을 관찰하세요. 불빛이 계속 켜져 있거나 깜박이는 패턴은 충전 문제나 재설정이 필요함을 나타낼 수 있습니다.
- 충전 케이스 청소하기: 때로는 주머니 먼지나 이물질이 충전 케이스 내부에 쌓여 이어버드 충전을 방해할 수 있습니다. 70% 이소프로필 알코올과 면봉, 그리고 더스트 블로워를 사용하여 케이스를 청소하세요. 참고를 위해 Griffin Benchmark가 제작한 이 동영상을 활용하세요.
오래된 펌웨어
해결 방법: 이어버드 펌웨어 업데이트하기
펌웨어는 이어버드에 내장된 특수 소프트웨어로, 하드웨어와 소프트웨어 간의 통신을 가능하게 합니다. 많은 경우 오래된 펌웨어에는 잦은 연결 해제나 페어링 실패를 유발하는 결함이 있을 수 있습니다. 이어버드에서 지원한다면 펌웨어를 업데이트해 보세요.
AirPods/AirPods Max 펌웨어 업데이트하기
- AirPods이 Wi-Fi에 연결된 iPhone, iPad 또는 Mac의 블루투스 범위 내에 있는지 확인하세요. AirPods을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫으세요.
- 충전 케이블을 충전 케이스에 연결하고 반대쪽 끝을 USB 충전기나 포트에 꽂으세요. AirPods Max를 업데이트하려는 경우 헤드폰을 직접 연결하세요.
- 펌웨어가 업데이트될 때까지 최소 30분 정도 기다리세요. 이 시간 동안 AirPods 케이스를 열지 마세요.
- 충전 케이스 뚜껑을 다시 열어 AirPods을 iPhone, iPad 또는 Mac에 다시 연결하세요. 블루투스 설정에서 펌웨어 버전을 한 번 더 확인할 수 있습니다.
Samsung Galaxy Buds
- 뚜껑을 연 상태에서 이어버드를 충전 케이스에 넣으세요.
- 휴대폰이나 태블릿에서 Galaxy Wearable 앱을 찾아 실행한 다음, 이어버드 설정 또는 이어버드 정보를 탭하세요.
- 이어버드 소프트웨어 업데이트를 탭한 다음 다운로드 및 설치를 탭하세요. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 업데이트 프로세스가 시작됩니다.
펌웨어 업데이트가 불가능한 일부 경우에는 이어버드를 공장 초기화해야 할 수도 있습니다.
물리적 손상
해결 방법: 이어버드 충전 포트를 점검하고 이물질 제거하기
- 충전 케이스와 이어버드 손상 확인하기: 이어버드가 충전 케이스에 잘 맞는지, 케이스 내부의 금속 접점과 올바르게 접촉하는지 확인하세요.
- 기기의 충전 포트 점검하기: 이어버드의 충전 포트에 충전 과정을 방해할 수 있는 물리적 손상, 이물질, 또는 휜 핀이 있는지 검사하세요.
- 충전 포트 청소하기: 충전 포트에 이물질이나 먼지가 보이면 더스트 블로워나 90% 이소프로필 알코올을 묻힌 면봉을 사용하여 조심스럽게 청소하세요. 충전 케이블과 포트 사이의 연결을 방해하는 외부 물체가 없는지 확인하세요.
- 충전 포트 교체하기: 이어버드나 헤드폰의 충전 포트가 탔거나, 핀이 휘었거나, 손상된 경우 포트를 교체해야 할 수 있습니다.
배터리 성능 저하
해결 방법: 테스트 후 필요한 경우 배터리 교체하기
이어버드나 헤드폰에 사용되는 소형 배터리는 일반적으로 1~3년 정도의 수명을 가집니다. 이어버드가 충전되지 않는다면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다.
대부분의 헤드폰은 크기가 작아 배터리를 교체하기 어려울 수 있습니다. 이로 인해 일부 수리 과정에서 납땜 기술이 필요할 수 있습니다.
- 배터리 잔량 확인하기: 충전 케이스나 헤드폰을 최소 15분 이상 충전한 후, 충전 표시 등이 켜지는지 확인하세요. 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었거나 오작동하는 것일 수 있습니다.
- 이어버드 공장 초기화하기: 때로는 이어버드를 공장 초기화하는 것만으로 배터리를 다시 활성화할 수 있습니다.
- 배터리 상태 확인하기: 안타깝게도 영원한 배터리는 없습니다. 이어버드에서 지원한다면 헤드폰 배터리 상태를 확인해 보세요.
- 배터리 교체하기: 위의 단계를 시도해도 충전되지 않거나 충전 상태가 유지되지 않는다면 교체가 필요할 수 있습니다. 특정 청취 기기에 맞는 배터리 교체 지침을 반드시 따라야 합니다.
댓글 1개
Uno de los lados no quiere cargar
Elva maribel Ramírez vidal - 답글 공유