학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
전원이 켜지지 않음
기기 전원이 켜지지 않는다면 배터리 잔량 부족 때문일 수 있습니다. 다시 전원을 켜기 전에 기기가 충전기에 올바르게 연결되었는지 확인하세요.
기기가 저절로 꺼짐
Ematic EXP8이 저절로 꺼진다면 배터리 잔량이 부족한 것일 수 있습니다. 기기가 충전기에 올바르게 연결되었는지 확인하고, 완전히 충전한 뒤 다시 사용하세요.
충전기를 연결했지만 배터리가 충전되지 않음
충전기 결함 때문일 수 있습니다. 충전기를 교체하세요.
소리가 들리지 않음
기기 왼쪽 상단에 있는 볼륨 조절 버튼을 사용하여 볼륨이 켜져 있는지 확인하세요. 볼륨을 높여도 소리가 나지 않는다면 고장 난 스피커를 교체하세요.
컴퓨터가 기기를 인식하지 못함
USB 케이블에 손상이 있는지 확인하고, 손상되었다면 USB 케이블을 교체하세요. USB 케이블에 문제가 없다면 사용하는 운영 체제(OS)가 기기를 지원하지 못하는 것일 수 있습니다. 설명서를 확인하여 호환되는 시스템을 알아보고, 호환되는 운영 체제를 설치하거나 업데이트하세요.
댓글 1개
Very nice troubleshooting page! Your URL is formatted correctly, and all of the issues addressed in the page are common problems. I would add more information into the problem descriptions to make sure the user knows what issues to look for in their device. For example, in the section "unit connected to charger but not charging," add another possible problem the device could have instead of only saying "replace charger." Also, feel free to use articles, (a, an, and the), to add more clarity to the page.
Jessica Jones - 답글 공유